
Отличная книга, именно с этой книги рекомендую начинать изучение тему продаж. Для мастера тем более найдется много интересных техник и нюансов.
p.s.не просто так стоит постскриптум [хороший перевод]
СОДЕРЖАНИЕ
От партнера российского издания
От издателей
От автора
1. Исследование Huthwaite
2. Продажи большие и малые
3. Исследуем вопросы и успех продаж
4. Потребности покупателя в крупных продажах
5. Использование вопросов для выявления скрытых потребностей
6. Стретегия СПИН
7. Раскрываем выгоды в крупных продажах
8. Предотвращение возражений
9. Начало встречи: первые шаги
10. Получение обязательства, завершение встречи
11. От теории к практике
Приложение А. Оценка моделей...