Эта книга познакомит вас с эффективной системой планирования и ведения переговоров, которую можно использовать в любой области жизни. Вы узнаете:
- как управлять переговорным процессом и эффективно реагировать на все, что бы ни происходило за столом переговоров;
- как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции;
- что и как говорить за столом переговоров: как "вести" противника с помощью правильно поставленных вопросов;
- какие инструменты входят в арсенал профессионального переговорщика: бюджет переговоров, повестка дня, вербальные техники структурирования переговорного процесса с целью достижения заданных результатов.
Перевод: А. Стативка.

| Новые рецензии | Дата | Рейтинг |
| GattaVoodoo | 30.07.2010 | 0 |
| Ягулька | 07.06.2009 | +7 |
| света | 25.12.2008 | +1 |
| Крошка Сью | 27.11.2008 | 0 |