Наставники: чему учиться и как конкурировать

Оглавление

Глава 1. Научите меня жить!
Об учебе, Руссо и гвоздях
Чему и как учиться у кондуктора
Игра в обезьянку, или Как полезно быть пародистом
О ложных ценностях и умении просить
Страна советов
Глава 2. Коллективчик, или Немного о хаосе
Морс
Сан Саныч
Наина Тимофеевна
Идир Кащеев
Глава 3. Сервис на грани фантастики
Салон красоты или камера пыток?
«3 в 1»: администратор, психолог, повар
Глава 4. Когда Плюшкины отдыхают
Скупой рыцарь
Продавец на перилах и дама в холодильнике
Копейка рубль бережет
«Три кита»
Глава 5. Мой босс — бывший военный
«Сми-иррна!»
Василиса наступает
Пожалейте Бронтозавра!
Глава 6. Если начальник — второй Остап Бендер
Слабая женщина
Противостояние
Нитки, иголки, пуговицы
Глава 7. Акулы и дельфины
Конкуренция. Пленных не брать!
Идея на вес золота
Пудреница для мозгов
Кто ищет, тот всегда найдет, но…
Если перед вами гора, обойдите ее
Гора идет к Магомету
Бороться и искать, найти и обыграть
Советы молодым бойцам карьерного фронта
Глава 8. 100 дней из жизни салона «Снегурочка»
Деды Морозы, Снежные Королевы и чужой «бэйджик»
Беги, кролик!
Чашка чая и метод кота Леопольда
Глава 9. Минуй нас пуще всех печалей…
Лелик, солнце! Фас!
Открытка — лучший подарок
Возмездие
Советы напоследок
Заключение

В книге рассказывается, как и чему молодой менеджер может научиться у окружающих - друзей, знакомых, коллег, руководителей, - чтобы в итоге одержать победу над конкурентами и сделать карьеру. Это своеобразная инструкция, как не пройти мимо достойных людей, заручиться их поддержкой, почерпнуть максимум пользы из их советов и в конце концов перерасти своих наставников. На собственном примере автор показывает читателям, что умение учиться, в том числе на своих и чужих ошибках, - залог успеха. В книге 9 глав, написанных легким, живым языком. Здесь множество поучительных, порой забавных, историй с участием реальных персонажей, поведанных с подкупающим юмором и самоиронией.