Оглавление
Бренд, ценности, человек
Предисловие
Глава 1. Современный бизнес = материальные ресурсы + культура + уникальность
Роль и значение бизнеса в современном обществе
Эволюция технологии современного менеджмента
Менеджмент to be и to have
Только уникальное глобально: российский бизнес на перекрестке культур
Глава 2. Культура фирмы: содержание и проблема эффективности
Культура фирмы как система
Функции культуры компании
Проблема эффективности культуры фирмы
Глава 3. Бренд как интегратор бизнеса
Карьера бренда: от клейма до мечты
Имидж и репутация: брендинг и контактные группы
Бренды как мифология общества массовой культуры
PR, реклама и брендинг
Бренд-интеграция менеджмента
Корпоративная культура как бренд ресурс
Глава 4. Самоопределение: проработка и трансляция ключевых ценностей
Самоопределение бизнеса и искренность бренда
Бренд и смысложизненные ценности
Душа компании
Выбор имени (нейминг): как вы яхту назовете, так она и поплывет
Позиционирование бренда
Исследование личности бренда
Трансляция ключевых ценностей: от идеи до воплощения
Соответствие методов управления философии и имиджу компании
Лидерство и стиль руководства
Внутрифирменная коммуникация
Глава 5. Выращивание бизнес-культуры
Основные факторы, определяющие культуру организации
Динамика бизнес-культуры: от идеи до организации
Корпоративная культура и личность: преодоление отчуждения
Поддержание и развитие организационной культуры
Управление культурными изменениями и сопротивлением персонала
Глава 6. HR и человеческий капитал компании
Роль HR в компании, или Кто же все это будет делать?
Кадровая политика и управление талантами
Мотивация персонала
Человеческие ресурсы и дифференцированный подход: сепарация (крекинг) человеческого капитала
Внутренняя конкуренция и корпоративная культура
Глава 7. Выйти за забор, или Все должно быть частью чего-то большего
Проблема российских брендов
Корпоративная социальная ответственность как брендинг
Формы социальной ответственности бизнеса
Корпоративное гражданство: от филантропии к социальным инвестициям
Социальный аудит и гуманитарная экспертиза: международные стандарты и индексы КСО
Сравнение несравнимых: индекс и рейтинг КСО
Социальное партнерство и корпоративные социальные коммуникации: PR как Public Relations и Public Responsibility
Быть частью большего
Заключение
Литература