Война за таланты

Предисловие

к русскому изданию

Эта книга — лучший инструмент для строительства компа­ний и карьер мирового класса. Ее меня побудили прочесть два человека: Владимир Мельников и Андрей Баранов.

«Глория Джинс» — компания Владимира Мельникова — уникальна для России. Она создает добавленную стоимость преимущественно за счет таланта людей, которые ей управ­ляют и в ней работают. С нашей помощью компания при­влекала десятки новых менеджеров. Большую часть из них потом приходилось менять — и достаточно скоро. Мы на этом неплохо зарабатывали. Четыре года назад мне пришло на ум попытаться решить задачу по-другому — научить ком­панию привлекать больше и удерживать дольше тех менед­жеров, которые ей нужны. Тогда же Андрей Баранов, оста­вив работу в McKinsey, создал «Принстон Партнерс Групп» — тренера для чемпионов. Его совет для нас звучал так: чтобы оставаться чемпионом, мы должны научиться изменять наших клиентов таким образом, чтобы они умели привле­кать, растить и удерживать столько управленческих талан­тов, сколько необходимо для обеспечения текущего бизнеса и реализации потенциала его роста. Наш тогдашний биз­нес, построенный преимущественно на замене выбывших игроков, Андрей уничижительно называл «украл, выпил, — в тюрьму». Очень хотелось жить по-другому. Я прочитал «Войну...», влюбился в идею подбора кадров как маркетинг и пошел к клиентам, вооруженный новым знанием и убеж­денный, что оно немедленно будет востребовано.

Разве могло быть иначе? Дефицит управленческих талан­тов у нас огромен. Система расширенного воспроизводства современных менеджеров не построена. Почти нет качес­твенного бизнес-образования. Нет российских компаний-академий, а западных слишком мало, и готовят они людей под гораздо менее авторитарный тип менеджмента, чем тот, который бытует сегодня в России. Немногочисленных счас­тливцев, поработавших, поучившихся и научившихся в при­личных организациях, подстерегает соблазн влиться в строй­ные ряды тех, кто управляет, не заботясь о создании добав­ленной стоимости. Например, уйти в гигантский сегмент российской экономики, где основой бизнес-модели до сих пор служат государственные преференции, мировые цены на сырье, «откаты» и проедание основных средств.

При этом хорошие менеджеры, которых почти нет, нужны всем. Частному бизнесу, чтобы стать корпоративным. Оли­гархическому бизнесу, чтобы стать институциональным. Национальному бизнесу, чтобы стать глобальным. Междуна­родному бизнесу, чтобы побеждать национальный. Решение напрашивается само собой: вопрос об управлении талантами не просто должен стоять на повестке дня высшего руководс­тва каждой компании — он должен стоять первым пунктом! Но на деле все оказывается не совсем так.

Не смотрите, что руководитель и владелец бизнеса делает в периоды душевного подъема, когда любые горы ему по плечу и он справляется с сотней дел одновременно, — пос­мотрите, что он делает в периоды спада. Потому что тогда он делает только то, без чего не может жить бизнес. Про управленческие кадры у нас вспоминают только в светлые времена. Крупный и средний бизнес в силу своих размеров, естественно, не может прожить без менеджеров вообще, но качество персонала отнюдь не является главным вопросом повестки дня высшего руководства, что бы владельцы бизнеса и руководители ни провозглашали в периоды своего подъ­ема. Так есть ли в России почва для применения рекоменда­ций «Войны за таланты»? Ведь мы даже охотиться за талан­том еще не научились. Охотимся — как рыбу ловим. Насажи­ваем наживку или бросаем сеть. А там — уж какая попадется. Если мелочь научились выбрасывать, уже хорошо.

Кроме того, для многих российских компаний управлен­ческий талант не станет приоритетом, пока в ходу нерыноч­ные методы получения прибыли. Среди владельцев таких фирм немало энергичных и одаренных людей, но объек­тивно их выбор уготовил нашей стране роль сырьевого при­датка уже не для западной экономики даже, а для передо­вых стран третьего мира — Китая, например.

Но ситуация меняется: сейчас все больше российских бизнесменов стали понимать, что их предпринимательские способности должны быть дополнены умением привлекать, развивать и удерживать таланты, — только это даст им шанс преуспеть в глобальной конкуренции и построить по-насто­ящему великие компании — компании, основанные на пре­имуществе в войне за таланты. Компании, которые очень трудно убить и невозможно отнять. Поэтому важно, что именно сегодня книга «Война за таланты» впервые выхо­дит на русском языке.

Издатель просил меня найти пример победы в войне за таланты из истории российского бизнеса. Извините, пока не нашел. Но компания Google для меня — символ будущей России, которую мы потеряем, если проиграем эту войну.

Эта компания, одна из самых необычных и нестандар­тных в корпоративном мире, уже через 10 месяцев после выпуска своих акций в публичное обращение заняла пер­вое место в рейтинге самых дорогих представителей медиа-индустрии, а на момент выпуска этой книги Google стоил больше, чем любая другая медиа-корпорация.

Сергей Брин, один из создателей Google, уехал из Рос­сии пяти лет от роду. Но многие люди из мира российского бизнеса с гордостью считают его своим соотечественни­ком. Не только по месту рождения, но и по духу. Не вла­дея нефтяными, рудными или металлургическими активами, он в 2004 году буквально ворвался в список самых богатых людей мира, увеличив свое состояние с одного до семи мил­лиардов долларов.

«Наши сотрудники, называющие себя «гуглерами», — это наше все. Google создан именно на способности привлекать и растить таланты исключительных технических специалис­тов и менеджеров. Нам повезло работать с множеством дей­ствительно креативных и увлеченных своей работой звезд. И в будущем мы надеемся увидеть в своей команде много новых блестящих профессионалов... Мы делаем все возмож­ное для создания атмосферы, в которой талантливые люди вознаграждаются за свой вклад в развитие Google и за то, что они помогают сделать этот мир лучше».

Таков рецепт успеха Google, успеха Лэрри Пейджа и Сер­гея Брина как предпринимателей, успеха менеджеров Google, многие из которых стали в прошлом году миллионерами. Он может стать ключом к успеху вашего бизнеса или карь­еры. Все зависит от вашего выбора. Об остальном расска­жет эта книга.

Юрий Барзов, старший партнер Ward Howell International