-
Позвонить -
СообщенияУ вас пока нет сообщений! -
Mой Лабиринт50 р. Дарим 50р. за регистрацию. Правила30 р. Баллы за ваши отзывы на книги5% Постоянная скидка уже на 2-й заказ -
0
ОтложеноЗдесь будут храниться ваши отложенные товары.Вы сможете собирать коллекции книг, а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии! -
0
КорзинаВаша корзина невероятно пуста.Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?Здесь наша редакция собирает для вас лучшие книги и важные события.Главные книгиА тут читатели выбирают все самое любимое.
Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
-
+7 499 920-95-25
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
- Контакты
- Поддержка
- Главное 2024
- Все книги
- Билингвы
- Книги для детей
- Комиксы, Манга, Артбуки
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Универсальные энциклопедии
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
- Религия
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
- Художественная литература
- Скидки · Обзоры · Рецензии · Подборки читателей · Новинки · Рейтинг · Авторы · Изд-ва · Серии
- Все книги на иностранном языке
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
- Книги на китайском языке
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на немецком языке
- Классическая литература на немецком языке
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке для детей
- Нехудожественная литература на немецком языке
- Современная литература на немецком языке
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на французском языке
- Графические романы на французском языке
- Классическая литература на французском языке
- Курсы изучения языка
- Литература на французском языке для детей
- Нехудожественная литература на французском языке
- Современная литература на французском языке
- Комиксы и манга на иностранных языках
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Игры с мишенью
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
- Офисная канцелярия
- Папки, скоросшиватели, разделители
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
- Принадлежности для черчения
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
- Для школы · Скидки · Отзывы · Новинки · Производители · Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
- Видео
- Софт
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все сувениры
- Календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Воздушные шары
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры и наклейки
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Весь клуб
- Журнал
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery
Скидки и подарки
Только у нас
Развлечения
Лабиринт — всем
Приложения Лабиринта
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.
Другие способы входа
Какой сервис вы хотите использовать?
Примем заказ, ответим на все вопросы
Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск
Рецензии на книгу «Как покупают женщины: чем маркетинг для женщин отличается от маркетинга для мужчин» Марта Барлетта
Рецензию на эту книгу я пишу спустя целый месяц после её прочтения. А причина в том, что это тот редкий случай, когда очень трудно сказать, хорошая книга или плохая.
Думаю, никто не будет спорить с тем, что сама тема очень интересная. Пожалуй, это единственная книга, которая полностью посвящена маркетингу, направленному на женскую аудиторию. Всякому понятно, что такой маркетинг должен быть немного другой. Однако проблема состоит в том, что книга ограничивается очень поверхностными и общеизвестными описаниями клиентов-женщин. Эти описания чем-то напоминают книги по популярной психологии типа «Мужчины с Марса, Женщины с Венеры» (Men Are from Mars, Women Are from Venus), ибо практически всё сводится к тому, что женщины более внимательны к деталям (в отличие от мужчин), они более социальны, т.е. для них в рекламе намного предпочтительней сцены с участием друзей, родных. Так, автор пишет, что при создании рекламы стоит избегать сцен связанные с одиночеством, как например прохождение по горной и неспокойной реке на лодке в полном одиночестве. Вспоминается сразу реклама, в которой женщина окружена смеющимися и/или веселящимися подружками (Книжный клуб Опры, бизнес-модель Avon). Как я понял автора, этот образ можно взять за образец того, как должна выглядеть реклама для женщин. Ведь если мужчины рассматривают одиночество более позитивно и поэтому, смотря рекламу, в которой главный герой находится один, они настроены более положительно к такой рекламе, нежели женщины, для которых подобное состояние приравнивается чуть ли не к социальному остракизму.
Далее автор пишет, что женщины более расположены обращаться за помощью, чем это свойственно мужчинам, ибо для мужчин попросить помощь в магазине, сравнимо расписаться в своей полной некомпетентности как мужчины (мужчины идут на этот шаг, только в том случаи, когда сами точно не могут решить проблему).
Далее, женщины чаще возвращаются к предыдущему товару, нежели мужчины, которые после рассмотрения какого-то конкретного товара, уже больше к нему не возвращаются. Всё это касается процесса выбора товара.
В общем, получается, что автор рекомендует крайне просоциальную модель, которая подходит исключительно женщинам. Что она включает в себя? Во-первых, эмпатию. Во-вторых, это игра в команде. В-третьих, это родственники и друзья. И это, разумеется, семья. Т.е. разработка маркетинга должна осуществляться именно с этой позиции или с уклоном в эти области. Разумеется, эмоции будут стоять чуть ли не на первом месте, когда речь будет идти о маркетинге для женщин. Так что я думаю, у многих уже появился образ такой женщины, которая является как бы образцом всех женщин. Но насколько всё это отражает реальность? Это вопрос. С одной стороны, мы действительно находим отражение этого образа в реальности. В книге много говорится о внутреннем мире женщины, о вехах, которые кардинально влияют на принимаемые женщиной решения. К таким вехам относится брак, рождение детей и пр. Сюда же - модель «работающая мать». Тем не менее, я боюсь, что у нас может получиться карикатура на женщину, а не реальная женщина. Да, многое, что пишет автор, имеет место быть, но вот насколько сильно мы должны внедрять всё это в практику маркетинга? Не получится ли, что в итоге все силы будут брошены на подчёркивание эмоциональной составляющей бренда, в то время как факты, «скучные характеристики» товара будут отодвинуты в сторону? Получается, что реклама должна концентрироваться не на том, насколько быстрые компьютеры, а на том, что они позволят проводить время с друзьями более комфортно. В такой системе важным становится имидж, а не реальное отличие бренда от других аналогичных.
Ещё одним большим минусом являются многочисленные повторы. Всю книгу можно спокойно сократить в два раза и при этом смысл абсолютно не потеряется.
В итоге мы получили книгу, в которой даётся среднестатистическая женщина, которую мужчины всегда представляли. Из той же популярной психологии всегда вырисовывается примерно одинаковый образ женщины. Это либо женщины в окружении улыбающихся подружек, либо работающая мать в бизнес-костюме и с портфелем, ухаживающая за престарелыми родителями. Каких-то конкретных моделей или теорий, автор не предлагает. Возможно, это просто невозможно сделать. И именно поэтому автор ограничивается таким поверхностным и общим взглядом. В таком случаи, книга пригодится только тем, которые совершенно не знакомы с женской психологией в плане социального поведения.
И последнее замечание. Да, в книге практически отсутствуют описания каких-либо исследований связанных с заявленной темой.
Содержание Часть 2:
Часть 3. Практические действия, стратегии и тактики
7. Вам на заметку: оценка рынка
Взгляд на то, что нас ожидает
В поисках своего рынка
Какие женщины?
Анализ ситуации: поиск слабых сторон конкурентов
Поймите вашего потребителя: верить или нет
исследованиям?
В доказательство своей точки зрения — измерим все, в том числе мужчин
8. Постановка: стратегическое и тактическое планирование
Очертим свою аудиторию: от основ позиционирования к убеждению
Активация — как попасть в игру
Сортировка: как пройти первичный отбор
Ознакомление и решение! Пересекаем финишную линию
Последующее обращение: как максимально использовать потенциал текущих клиентов
Помогите вашему клиенту позаботиться о вас
Извлеките максимальную пользу от вашего влияния:
уделите особое внимание стратегии, а не тактике
9. Есть контакт! Коммуникации, которые налаживают связь с потребителем
Медиасредства продвижения: смотрим сквозь цифры
Создание рекламного сообщения: что будет иметь успех, а что обречено на провал
Что вам говорить: намерения и мотивация, которые ломают стену недоверия
Как вы это преподносите: истории, язык, юмор и другие основополагающие детали
10. Лицом к лицу: продажи и услуги
Планирование
Консультация по продажам: демонстрация личного примера
Завершение продажи
Обслуживание, поддержка и установление
взаимоотношений с клиентами
11. На заметку генерального директора
Новые звезды
Окончательный анализ: как повысить эффективность маркетинговых затрат
Приложение А. Восемь мифов маркетинга для женщин
Развенчиваем мифы
Приложение Б. Гении гендерного маркетинга
Заметки на салфетках
Что нового на женском рынке?
Кто там на горизонте? Пример рассмотрения в качестве целевой аудитории женщин старше 45 лет
Технологический комфорт в электронном маркетинге
Финансовые услуги: делаем центром внимания женщин¬инвесторов
Пространственно¬временной анализ в маркетинге для женщин
Женские организации: выигрышное предложение для корпоративных спонсорских мероприятий
Превратите женщин¬покупательниц в приверженок бренда
Наeм персонала: как продать карьерные возможности вашей компании женщинам
От того, правильно ли вы поймете женщину, зависит успех или провал вашей сделки
Какое представление у покупательниц складывается о мужчинах - профессиональных менеджерах по продажам
Приложение В. Лучшие ресурсы по этой теме
Общие отличия
Маркетинг/продажи для женщин
Статистика, факты и наблюдения
Примечания
Содержание Часть 1:
Предисловие к русскому изданию
Предисловие Тома Питерса
Введение. Торжество нового рынка: благосостояние и покупательская способность женщин
Что делает женщин перспективным сегментом
Почему маркетинг для женщин отличается от маркетинга для мужчин
Никогда не думайте о товаре, а только о его перспективах
Маркетинг для мужчин не действует на женщин
Маркетинг для женщин повышает удовлетворенность
потребителей среди мужчин
Восемь мифов маркетинга для женщин
Как перевести обобщения о различиях мужчин и женщин
в плоскость реальных действий
Каким образом эта книга будет способствовать процветанию
вашего бизнеса
Часть 1. Почему необходим маркетинг для женщин
1. Власть бумажника
Мировой бунт тихого поколения
Современная женщина: карьерный рост по пути
прогрессивного образования
Четыре доказательства благосостояния женщин
Рентабельность сегмента женщин
2. Разница, которая имеет значение
Разница восстановлена
От аргументов к фактам
О мышах и людях
Последствия эволюции: Адам, Ева и первый случай неравенства
Биологическая сущность: больше, чем программа «первого класса»
Почему женщина говорит, что она это знает наверняка:
чувства и чувствительность
В чем хороши мужчины — предметы и теоремы
Разные люди, разные подходы
Часть 2.Гендерная маркетинговая модель: почему и как женщины принимают решения о покупке товаров или услуг того или иного бренда
3. Гендерная маркетинговая модель:картина в целом
Звезда
Круг
Компас
Спираль
4. Звездная культура полов
Гендерная звезда
Социальные ценности: первая грань звезды
Временные/жизненные факторы: вторая грань звезды
Склонность объединять факты и явления: третья грань звезды
Принципы общения: четвертая грань звезды
5. Круг и компас: реакция женщин на инструменты маркетинга
Реклама
Интернет/электронный маркетинг
Продукт и упаковка
6. Спираль: как женщины принимают решение о покупке
Всевозможные расспросы: женщины начинают процесс принятия решения о покупке не так, как мужчины
Идеальный вариант: женщины преследуют иную цель
Спираль: женщины стремятся получить как можно больше информации и испробовать все варианты
Последующее обращение: влияние женщины на ваши
продажи не ограничивается текущей покупкой
Как женщины принимают решение о покупке: выводы
для маркетологов/менеджеров по продажам
Сухой остаток: взбираясь по спирали к успеху
Есть что добавить?