Вторая иллюстрация к книге Потребительская лояльность - Михаил Дымшиц

Иллюстрация 2 из 5 для книги Потребительская лояльность - Михаил Дымшиц

Источник: Joker

Михаил Дымшиц - Потребительская лояльность обложка книги

Потребительская лояльность 2 рец.
5 фото

Нет в продаже

Лояльный покупатель - кто он и как сделать остальных потенциальных
покупателей "лояльными"? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в том же месте, могут рассматриваться как измеримый и контролируемый параметр потребительского поведения. Заинтересованность только в непосредственном поведении и практически полное игнорирование "потенциальных" клиентов - такой подход автор считает наиболее эффективным.
В книге описывается механизм первичной и повторной покупок, приводятся методики по оценке факторов, влияющих на осведомленность покупателя о цене и его мотивацию. Автор также подробно рассматривает способы формирования устойчивого потребительского предпочтения.
В первую очередь книга будет полезна специалистам отделов продаж и поможет им вывести свою работу на новый уровень.

Бестселлеры жанра Ведение бизнеса