Первая иллюстрация к книге Сотрудники на всю жизнь: Уроки лояльности от Southwest Airlines - Лорейн Грабс-Уэст

Иллюстрация 1 из 4 для Сотрудники на всю жизнь: Уроки лояльности от Southwest Airlines - Лорейн Грабс-Уэст | Лабиринт - книги. Источник: vybegasha
Лорейн Грабс-Уэст была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера включала в себя деятельность в направлениях маркетинга и HR. В этой книге она излагает главный принцип Southwest, который, по ее мнению, принес компании звание одного из самых завидных работодателей США и позволяет ей занимать лидирующие позиции на рынке на протяжении последних тридцати лет. Книга отличается не только практичностью, но и легким, живым стилем изложения. Она будет полезна всем, кто заинтересован в привлечении и удержании как клиентов, так и сотрудников.