Седьмая иллюстрация к книге Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks - Говард Бехар

Иллюстрация 7 из 11 для Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks - Говард Бехар | Лабиринт - книги. Источник: Krofa
Говард Бехар - Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks обложка книги Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks 14 рец.
11 фото
Бехар Говард
Альпина Паблишер
Нет в продаже
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой - такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
4-е издание.
Бестселлеры жанра Ведение бизнеса