Первая иллюстрация к книге Клиенты на всю жизнь - Сьюэлл, Браун

Иллюстрация 1 из 15 для Клиенты на всю жизнь - Сьюэлл, Браун | Лабиринт - книги. Источник: Лабиринт
Иллюстрация 1 из 15 для книги Клиенты на всю жизнь - Сьюэлл, Браун
Источник: Лабиринт
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. 18-е издание.
Топ запросов по теме