Оглавление
Предисловие
Введение
Глава 1. Введение в рекрутинг
Рекрутинг как сфера бизнеса, цифры и факты
Рекрутинг и executive search — сравнительный анализ
Постановка целей
Таймменеджмент, планирование деятельности
Проектный рекрутинг
Глава 2. Поиск и привлечение клиентов
Что такое продажи?
Особенности продажи рекрутинговых услуг
Способы привлечения клиентов
Заключение договора, оформление заявки на подбор персонала
Организация взаимодействия с клиентом
Глава 3. Работа с кандидатами
Поиск кандидатов
Создание и ведение базы данных соискателей
Переговоры с кандидатом по телефону. Приглашение на интервью
Оценка кандидатов, интервью и проверка рекомендаций
Ведение отчетов о проделанной работе, статистика
Глава 4. Закрытие вакансии
Презентация кандидата клиенту
Организация собеседования у клиента
Принятие решения о выходе на работу
Оформление закрытия вакансии. Получение гонорара
Сопровождение кандидата
Получение рекомендаций и дальнейшая работа с компанией
Заключение
Приложения
Приложение 1. Оформление заявки на подбор персонала
Приложение 2. Телефонные переговоры с клиентом
Приложение 3. Телефонные переговоры с найденными кандидатами
Приложение 4. Телефонные переговоры с откликнувшимися кандидатами
Приложение 5. Отправка предложений SMS и по Email
Приложение 6. Тест на продуктивность
Приложение 7. Вариант отказа по телефону по результатам собеседования минимум на следующий день
Приложение 8. Образец опросника для проверки рекомендаций по телефону
Приложение 9. Составление объявления о найме
Приложение 10. Работа на выставке
Приложение 11. О программе EStaff Рекрутер
Приложение 12. Генератор телефонного контакта
Приложение 13. Школа рекрутера. «Профессиональный рекрутинг»