Первая иллюстрация к книге Война за клиента. Лояльность раз и навсегда - Джо Хойер

Иллюстрация 1 из 22 для Война за клиента. Лояльность раз и навсегда - Джо Хойер | Лабиринт - книги. Источник: Лабиринт
Иллюстрация 1 из 22 для книги Война за клиента. Лояльность раз и навсегда - Джо Хойер
Источник: Лабиринт
Если вам нужно пространное и подробное описание работы с клиентами, поищите другую книгу. Этого занудства кругом полно. Но если вам интересны именно элементарные истины, позволяющие раз и навсегда завоевать преданность клиентов, а также добрая порция иронии и вопиющего неуважения к традиционным постулатам, прочтите именно эту! Она поможет вам разработать собственную концепцию сервиса, перед которой не устоит ни один клиент.
Бестселлеры жанра Экономика