
Книга о том, как вложить всю душу в формальное письмо и сделать так, чтобы даже тот, кому отказали, почувствовал бы себя польщенным. Прекрасная книга, много интересных находок, абсолютно стопроцентный наш российский материал. Будет очень полезна тем, кто по роду деятельности сталкивается с корпоративным этикетом, продает, налаживает связи между компаниями.
Бизнес-тренер А.В. Карепина даёт практические советы о том, как следует писать деловые письма. В качестве литературных примеров используется письмо Ваньки Жукова "на деревню дедушке", переписка Татьяны Лариной с Евгением Онегиным, отрывки из рассказов М.М. Зощенко и А.П. Чехова.
Это не учебник, полный безжизненных теоретических примеров о том, "как правильно" писать, а полноценное пособие, прививающее навыки общения с адресатом. Письмо как инструмент, позволяющий добиться...
Замечательная и очень полезная книга! По сути это сборник советов, как сделать так, чтобы Ваши письма приносили результат. Будь то просьба, претензия, оправдательное письмо или отказ. Видно, что книга написана на основе тренингов, проводимых автором, - стиль подачи материала именно такой. Все очень емко, доступно и понятно. Вот вам ситуация, вот как лучше при этом составить письмо, вот сравнение "как надо, и как не надо", вот объяснение почему так происходит и в чем секрет, и вот...