Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
Нехудожественная литература / Бизнес. Экономика / Ведение бизнеса / "Путь к сердцу клиента: Стратегия отношений, когда лояльности мало" Барнс Джеймс
Барнс Джеймс: Путь к сердцу клиента: Стратегия отношений, когда лояльности мало
A Guide to Creating Profitable Customer Relationships
Издательство: Юрайт, 2009 г.
Серия: Бизнес с человеческим лицом
ID товара: 196343
ISBN: 978-5-9916-0043-9
Страниц: 242 (Офсет) — прочитаете за 5 дней
Оформление
Масса: 202 г
Размеры: 201x130x10 мм
Содержание
Рейтинг
0.00
Оценить (оценило: 0)
Аннотация к книге "Путь к сердцу клиента: Стратегия отношений, когда лояльности мало"
Если вы хотите удержаться на конкурентных рынках, то просто хороших товаров и услуг уже недостаточно. Сегодня требуется нечто большее - эмоциональная связь между покупателем, компанией и продуктом.
Автор этой книги Джеймс Барнс делится своим тридцатилетним опытом общения с конечными потребителями и корпоративными клиентами из самых разных отраслей, чтобы помочь вам разработать вашу собственную стратегию работы с клиентами. Для этого вам также пригодятся проверенные временем приемы, описанные в этой книге. Они помогут вам извлечь максимальную выгоду из тех возможностей, которые открывает перед вами лояльность ваших клиентов.
Иллюстрации к книге Барнс Джеймс - Путь к сердцу клиента: Стратегия отношений, когда лояльности мало
Рецензии на книгу «Путь к сердцу клиента: Стратегия отношений, когда лояльности мало»
Читать в контексте:
книги "Путь к сердцу клиента: Стратегия отношений, когда лояльности мало" (автор Джеймс Барнс Г.)
Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
Введите Ваш логин в ЖЖ, и цена товаров пересчитается согласно величине Вашей скидки
Введите Логин в ЖЖ:
пример: username
Примем заказ, ответим на все вопросы
Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск