Сколько дней лежит заказ в пункте самовывоза?

Здравствуйте. Пожалуйста продоите Заказ № 669 500 782 до 26.01.22г. не успеваю забрать в связи с командировой

Здравствуйте, сделала заказ, должен был прийти 19-22, сегодня 23.01 заказа нет.

Здравствуйте! Средневековая история - где 9 том "Чужие дороги"? Почему есть с 1 по 8 тома, а потом идёт уже 10?

Техническая поддержка - не могу ни на сайте, ни в приложении выбрать адрес по Москве с доставкой курьером, все время сбрасывает карту, пишет некорректный адрес, хотя адрес внутри ТТК, и раньше все работало. Технический сбой

Можно удалить аккаунт - Код скидки 29EF-466E-B131?

Здравствуйте!
Могли бы вы пожалуйста выслать на почту кассовый и товарный чек по заказу номер 81 773 425?
Благодарю

Обложка книги пришла поврежденной

Добрый день!
В заказе № 54 057 883 у книги "Лабиринт" был обнаружен брак после снятия защитной плёнки с изделия. Поврежден корешок книги. Брак ранее обнаружить было невозможно, его скрывала та самая плёнка.
Книга стоит больше тысячи рублей. Прошу заменить товар на аналогичный или возместить сумму.

Здравствуйте, как вывести деньги со счета?

Здравствуйте! Удалите пожалуйста аккаунт с - код скидки 5A97-460E-A401

Здравствуйте. Хочу заказать книгу-хронограф Пётр 1, издательства Лабиринт. У меня не получается использовать мою скидку 16%. Почему вы присылаете скидки, которые невозможно использовать??? И каждый раз так.

Мой заказ 286041277 был аннулирован. Я заплатил 607 р., мне вернули только 507 р. Верните деньги в полном объеме.

Как заказать несколько экземпляров книги в одном заказе?

Удалите этот аккаунт, код скидки E726-494D-B5D3

Добрый день! Как удалить аккаунт с кодом скидки E726-494D-B5D3

Добрый вечер. Когда книгу 832917 отправят? Она уже как несколько дней у вас на складе есть, а дата все уточняется

Здравствуйте, хочу вернуть деньги на карту за заказ №82 514 956

Здравствуйте позвоните мне пожалоста, я не как не могу дозвонится я уже жду книгу 3 дня...

Сергей Колпаков: История России с древнейших времен - начало XXI века. 6-11 классы. Атлас
Подробнее: История России с древнейших времен - начало XXI века. 6-11 классы. Атлас здравствуйте, когда ожидаете этот товар ?

Здравствуйте. Можно ли узнать, в чем отличие между двумя товарами, кроме названия на упаковке:
1) ID товара: 787299 ISBN: 978-5-17-133344-7
2) ID товара: 787298 ISBN: 978-5-17-133342-3
Судя по пользовательским фото в отзывах, карты в обеих колодах совершенно одинаковы. Или во второй версии исправили ошибки первой?

Добрый день, спасибо за курьерскую доставку заказа 432 986 186, отличная работа !

Здравствуйте, я оформила заказ и оплатила его, затем случайно нажала кнопку «отменить заказ», при этом мне все равно пришла смс о том, что я могу получить заказ. Когда я пришла его забирать, мне сообщили, что заказ отменен. Что делать? мне нужен или мой заказ, или возврат средств! потому что деньги не вернулись

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, хочу оформить новый заказ и при вводе кода на удвоенную скидку (20% до 18 февраля) - скидка не удваивается при попытке оформить заказ. Сод активировал соответственно в поле "Изменить/добавить сертификат или секретное слово" , а цена не изменилась (осталась как при обычной 10% скидке). Как воспользоваться данной скидкой? Спасибо.

Здравствуйте!
Когда будет доставка заказа?
15 января 14:44:01
Заказ № 864637099 оплата получена.

Здравствуйте. Смогу ли я в пункте выдачи забрать не все книги из заказа который ещё не оплачен?

Здравствуйте! Заказ оплачен картой, но одна позиция оказалась с браком. Поэтому выслан не полностью. Как возвращаются деньги за отсутствующий в заказе товар?

Здравствуйте! Когда будет следующая акция с подарками? Хотел сегодня заказать книгу в подарок по акции, а она уже закончилась.

Доброе утро. При оформлении заказа 346847779 передвинула бегунок, чтобы списались бонусы. Но далее, в окошке ввода номера карты, вышла сумма без учёта бонусов. Прошу сделать сумму заказа 1888 руб.

Добрый день. Прошу удалить данный аккаунт. Пользуюсь другим. Спасибо

Добрый день. Прошу сообщить статус заказа. Не отгружён с 26.12.2021

Как зарегистрироваться как юр лицо?

Здравствуйте, хочу получить заказ по адресу Пархоменко 96/98, Как это сделать?
№ заказа ..... 550 461 350

Здравствуйте, хочу вернуть деньги на карту, заказ №673 883 820

Добрый день, подскажите пожалуйста, это уже повторный вопрос. Я заказываю товар и хочу оплатить его кэшбэком, этот товар я выбирала из спецкаталога, но кэшбэк всё равно не вписывается, заказ не смешанный, состоит только из одного товара из спецкаталога, тогда почему снова нельзя оплатить кэшбэком?

когда будет решена проблема с оплатой заказов визами иностранных банков? эта проблема у меня возникла три недели назад и, судя по всему, еще не решилась....если проблема решена, оповестите меня. не хочется делать заказ и не иметь возможности его оплатить по вине лабиринта.

Почему КАЖДЫЙ РАЗ курьер звонит мне и спрашивает этаж и подъезд, хотя я КАЖДЫЙ РАЗ прописываю эту информацию в поле "комментарии"?! Буду жаловаться, надоело.

ДД! Заказ 237 337 279 ID 828827 снова пришёл с браком. Просьба переоформить. Предоплата по карте

Здравствуйте, подскажите если я уже зарегистрировалась как физ лицо, но хочу купить книги как юр лицо, как мне осуществить переход как юр лицо в своем кабинете и заполнить нужные реквизиты для совершения покупки?

Добрый день! 24 декабря сделала заказ книги (Заказ № 438 677 006). Стояла доставка в декабре. Книга планировалась в подарок на Новый год. До сих пор статус "оформлен". Книга есть на сайте в наличии, но уже по другой цене. Когда будет доставлена книга. Уже почти месяц прошел!

Здравствуйте!
Хочу уточнить по поводу моего заказа № 490 824 333, я его ещё не получил, Когда планируете доставить заказ?
На сайте указан статус — доставлен, но заказ не доставлен.
Свяжитесь ПОЖАЛУЙСТА с курьерской службой и уточните дату доставки. Контактный номер +79269274949 (посылка для ASE81277 Шафиева Эмина)
Подробнее: https://www.labirint.ru/support/my/

Добрый день! Можно уточнить в каком временном интервале будет доставлен заказ? В первой или второй половине дня?

Прошу удалить мой личный кабинет. Удаление подтверждаю. Код скидки E7E2-43C8-BF45. Спасибо

Да уж не ожидала от Лабиринта такой подставы! ОСТОРОЖНО!
Всех кто живет в других странах и получает посылки через DHL , предупреждаю! Лабиринт могут указать в DHL неправильно сумму заказа и вам придется платить в двойном размере в своей стране за их услуги+налоги чтобы плучить посылку.В Лабиринте как три дня мне не отвечают на письма с просьбой разобраться, а здесь ответили только для того чтобы отмахнуться , а на самом деле никто ничего не проверил.. Я заказала на сумму 73 $ с копейками, в моей стране до 75$ не платят таможенные налоги.
Лабиринт заявили в DHL что сумма заказа на 123,88$, то есть деньги которые я заплатила за доставку им , они также включили в сумму заказа , а доставка никогда не включается в сумму заказа и не облагается таможенным налогом!!
Я незнаю ошибка ли или это было сделано намеренно, но из этого Dhl требует 46$ чтобы получить посылку.
НО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ , ЧТО ЛАБИРИНТ ДАЖЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ КЛИЕНТАМ НА ПИСЬМА, ОТВЕТИЛИ ТОЛЬКО ЗДЕСЬ И ПРОСТО ОТМАХНУЛИСЬ! Никто вам не поможет в случае проблемы с заказом.
Очень жаль, я любила этот магазин и неоднакратно заказывала и у меня еще куча книг в отложенных которые я хотела заказать, но теперь я вижу что больше не стоит у вас заказывать, так в случае проблемы не с кем говорить.
Я заплачу эти 46$ из за вашей ошибки и заберу посылку, так как я сомневаюсь что вы вернете мне деньги за мой заказ и доставку которые я оплатила Иначе бы просто не забирала ее у Dhl, сами бы вы разбирались со своими ошибками..Но более не буду заказывать у вас.
Наплевательское отношение к клиентам!

Как отписаться от рассылки новостей на почту? Переходу по ссылке с почты-отметки об оповещениях все отключены, а они всё равно приходят!

Прошу удалить этот акаунт, код скидки 36A6-44C9-B315. Пользуюсь другим акаунтом, этот завёл его по ошибке.

Здравствуйте! Хотелось бы получить информацию по доставке зарубеж. Живу в Италии, возможно ли оформить доставку?
Заранее благодарю за ответ!

У вас - неверная аннотация к товару номер 509598