Финансовые услуги. Перезагрузка: Феникс, Певерелли
Reinventing Financial Services. What Consumers Expect from Future Banks and Insurers
5(1 оценка)1 рецензия
"Финансовые услуги: перезагрузка" демонстрирует новые отношения "банк- клиент", при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении.
Полная аннотация
Издательство
Все характеристики
Аннотация
"Финансовые услуги: перезагрузка" демонстрирует новые отношения "банк- клиент", при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении.
Характеристики
Редактор
Переводчик
Издательство
ID товара
315202
ISBN
978-5-91657-269-8
Страниц
384 (Мелованная)
Вес
870 г
Размеры
235x165x20 мм
Тип обложки
Обл. с клапанами
Оформление
Частичная лакировка
Иллюстрации
Цветные
Все характеристики
Нет в продаже
Рецензии на книгу
Читали книгу? Как она вам?
Мы всегда рады честным, конструктивным рецензиям.
Покупатели 1
Товар купленDanon
17 января 2012 в 16:25
Несколько страниц из книги и содержание:
Понравилась рецензия?
Да
Книги из жанра
6631 326 -50% Еще 18 дней
9011 801 -50% Еще 18 дней
1 1172 234 -50% Еще 18 дней
6271 254 -50% Еще 18 дней
5
5541 107 -50% Еще 18 дней
7351 469 -50% Еще 18 дней
2 0344 068 -50% Еще 18 дней
6861 372 -50% Еще 18 дней
1 372
6011 201 -50% Еще 18 дней
342683 -50% Еще 18 дней
5901 179 -50% Еще 18 дней
7291 458 -50% Еще 18 дней
5651 130 -50% Еще 18 дней
7291 458 -50% Еще 18 дней
1 0462 092 -50% Еще 18 дней
1 0411 602 -35% Еще 18 дней
Курьер 0 ₽ 9 04018 080 -50% Еще 18 дней