Сервисная деятельность. Учебник: Валерий Велединский
Оцените и оставьте рецензию
Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций, взаимодействие персонала с потребителями услуг в процессе продажи и предоставления услуг, перспективные направления соверш
Полная аннотация
Издательство
Все характеристики
Аннотация
Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций, взаимодействие персонала с потребителями услуг в процессе продажи и предоставления услуг, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. В издание включены материалы нормативно-правового характера с учетом высокой актуальности вопросов правового обеспечения сервисной деятельности.
Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.
Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий.
Для студентов, обучающихся по специальности "Технология парикмахерского искусства" и осваивающих профессию "Парикмахер" среднего профессионального образования.
Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.
Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий.
Для студентов, обучающихся по специальности "Технология парикмахерского искусства" и осваивающих профессию "Парикмахер" среднего профессионального образования.
Характеристики
Издательство
ID товара
672673
ISBN
978-5-406-06876-2, 978-5-406-10346-3
Язык
Русский
Страниц
192 (Офсет)
Вес
344 г
Размеры
217x152x14 мм
Тип обложки
7Бц - твердая, целлофанированная (или лакированная)
Иллюстрации
Без иллюстраций
Все характеристики
Нет в продаже
Рецензии на книгу
Читали книгу? Как она вам?
+50 ₽ за рецензию
Вы можете стать одним из первых, кто напишет рецензию на эту книгу, и получить бонус — до 50 рублей на баланс в Лабиринте!
Книги из жанра
1 2162 432 -50% Еще 2 дня
448896 -50% Еще 2 дня
9731 945 -50% Еще 2 дня
490979 -50% Еще 2 дня
7721 543 -50% Еще 2 дня
7231 446 -50% Еще 2 дня
6671 333 -50% Еще 2 дня
8291 657 -50% Еще 2 дня
7031 405 -50% Еще 2 дня
6061 211 -50% Еще 2 дня
Digital-поколение и его путь к успеху. Как стать успешным руководителем и строить цифровой бизнес
Трунов Игорь Викторович
4.8
8931 785 -50% Еще 2 дня
1 6783 355 -50% Еще 2 дня
8671 733 -50% Еще 2 дня
7941 587 -50% Еще 2 дня
1 3762 751 -50% Еще 2 дня
1 2392 478 -50% Еще 2 дня
9431 885 -50% Еще 2 дня
1 3762 751 -50% Еще 2 дня
1 0382 075 -50% Еще 2 дня