-
Позвонить -
СообщенияУ вас пока нет сообщений! -
Mой Лабиринт50 р. Дарим 50р. за регистрацию. Правила30 р. Баллы за ваши отзывы на книги5% Постоянная скидка уже на 2-й заказ -
0
ОтложеноЗдесь будут храниться ваши отложенные товары.Вы сможете собирать коллекции книг, а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии! -
0
КорзинаВаша корзина невероятно пуста.Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?Здесь наша редакция собирает для вас лучшие книги и важные события.Главные книгиА тут читатели выбирают все самое любимое.
Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
-
+7 499 920-95-25
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
- Контакты
- Поддержка
- Главное 2024
- Все книги
- Билингвы
- Книги для детей
- Комиксы, Манга, Артбуки
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Универсальные энциклопедии
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
- Религия
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
- Художественная литература
- Скидки · Обзоры · Рецензии · Подборки читателей · Новинки · Рейтинг · Авторы · Изд-ва · Серии
- Все книги на иностранном языке
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
- Книги на китайском языке
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на немецком языке
- Классическая литература на немецком языке
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке для детей
- Нехудожественная литература на немецком языке
- Современная литература на немецком языке
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на французском языке
- Графические романы на французском языке
- Классическая литература на французском языке
- Курсы изучения языка
- Литература на французском языке для детей
- Нехудожественная литература на французском языке
- Современная литература на французском языке
- Комиксы и манга на иностранных языках
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Игры с мишенью
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
- Офисная канцелярия
- Папки, скоросшиватели, разделители
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
- Принадлежности для черчения
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
- Для школы · Скидки · Отзывы · Новинки · Производители · Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
- Видео
- Софт
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все сувениры
- Календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Воздушные шары
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры и наклейки
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Весь клуб
- Журнал
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery
Скидки и подарки
Только у нас
Развлечения
Лабиринт — всем
Приложения Лабиринта
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.
Другие способы входа
Какой сервис вы хотите использовать?
Примем заказ, ответим на все вопросы
Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск
Рецензии на книгу «Do not disturb. Записки отельера» Юнис Теймурханлы
Эта книга про искусство гостеприимства. А как еще могут отели, в жестокой конкурентной среде себе подобных, завоевать место в тесном туристическом и дипломатическом сегменте? Быть вежливыми, услужливыми, качественно исполнять свои услуги, решать проблемы и искренне располагать к себе.
***
Юнис Теймурханлы - владелец известной изысканной гостиницы в самом сердце Санкт-Петербурга. И в этой книге для меня прекрасно все.
Во-первых: Санкт-Петербург. Есть особая атмосфера историй, действие которых происходит в этом чудесном городе. И даже если на страницах книги город не фигурирует своими историческими местами и закоулками, то даже упоминание про плохо пахнущие дворы-колодцы, старые дома с потрепанными фасадами, блендмауры и зеленые парки города уже мысленно переносят тебя на его улицы. И ты уже читаешь книгу не на диване в далеком Гомеле, а вместе с героем или рассказчиком меняешь локации и любуясь северной столицей.
Во-вторых: моя любовь к отелям и их неспешной жизни маленького уединенного механизма. Мне очень интересно читать про отели и любая книга с таким сюжетом автоматически попадает ко мне. А Юнис мало того, что написал книгу про функционал отеля, он еще и собственник такого здания и очень известный отельер. Он знает все секреты своего дела и делится с читателя историями постояльцев, комическими ситуациями, иногда грустными событиями. А еще он хороший рассказчик поэтому каждая история читается с интересом и энтузиазмом.
***
Отдельно хочется отметить, что такие публицистические книги, которые пришли к нам из блогов становятся популярнее с каждым годом. Раньше я бы прошла мимо и даже не обратила внимание на этот сборник отдельных постов, а сейчас качественная малая проза все больше меня привлекает, особенно на интересующие меня темы. Производственный нон-фик в стиле мемуаров рассказчика - хорошее подспорье чтобы расширить свои познания в легкой и запоминающейся форме на примерах других людей.
Добавляю фото внешнего вида и страниц. Вполне интересная книга
Рекомендую.
Легкий для восприятия язык.
Удачное построение в виде небольших глав. Книга интересна и историями из жизни отеля и главами, посвященными принципам отельного бизнеса. Имея внушительный опыт работы с клиентами, мне была очень интересна эта тема, раскрытая автором. Очень понравилась корректность повествования о постояльцах.
Впечатление об авторе - талантливый профессионал.
Прочитать один раз действительно можно. Просто сборник коротких рассказов (постов). Прям какого-то восторга, конечно, нет. Прочитала за 1 день. Читается быстро, автор пишет довольно легко. В любом случае прочитать про современное устройство отеля было интересно, но считаю, что как раз эта тема у автора развита не до конца. Он по всем интересным для читателя темам проскакал по верхам: про персонал, гостей, обстановку отеля. - обрисовал в трех словах. Остальное подавляющее большинство книги - личные истоории, случившиеся с отдельными гостями, смешыне, но хотелось бы, чтобы автор рассказал больше о том, как открывал отель, как развивал бизнес, набирал персонал. К сожалению, упоминает лишь времена 90х, выкуп здания и попытки расселения его жителей.
Кто бы хотел узнать про внутреннюю кухню отелей и в целом этого бизнеса, замечательный вариант ! некоторые истории хочется читать снова и снова, пару штук всего оказались скучные. кстати, больше историй в его блоге в журнале сноб!
Книга очень понравилась. Это не блокбастер и не экшн, не все истории читаются с мыслью "Вау!", но книга написана очень спокойно, вдумчиво. Несмотря на пересказ каких-то общих сведений об отелях в целом и знаменитых в частностях, книга не лишена индивидуальности самого автора и этим подкупает. Мне было приятно читать.
Очень интересная и лёгкая книжка. Страницы, да, газетные, но это и хорошо - она поэтому лёгкая, прочитала в самолёте с удовольствием.
Юнис опубликовал свои записки из своего же блога.
Интересные инсайды из жизни отеля, многое становится ясным почему отели ведут себя в разных ситуациях.
Вообще не согласна с предыдущими комментариями, что "в книге всё про деньги" и т.д. Естественно, раз это дело его жизни, он зарабатывает, но в книге описано несколько вариантов обмана отелей и он честно признается, что ничего не поделать, главное - репутация и мне очень импонирует его дипломатичный и неожиданный подход в разных кейсах.
Вообще, мне кажется, его Гельвеция это что-то созданное вопреки - нет в России сложившейся почетной культуры обслуживания, а он реально всю жизнь пытается делать отель-икону из несетевого бренда.
В общем, рекомендую!
Я очень люблю рассказы этого автора (он ведет еще блог на сайте "Эха Москвы"). И как увидела его книгу, сразу поспешила ее купить.
Книга очень интересная. Автор - отельер, у него собственный отель. И с читателями он делится историями, как этот отель создавался, всякими тонкостями, что в отеле имеют право делать сотрудники отеля, что нет, и множеством курьезных случаев, которые возникали у него во время работы.
Книга интересная, читается легко.
Мне ее было читать интересно.
Это первая книга которую я ждала по предзаказу, после прочтения Отеля Хейли очень хотелось продолжения и раскрытия гостиничных секретов, однако чуда не произошло...
Разочаровалась уже на моменте вручения - маленькая какая то Ощущение что автор писал по тому же принципу как и я пишу диплом растягивая страницы - истории странным образом оканчиваются вверхушке листа. Книга разделена на 64номера т.е. истории, на деле реально интересных из них штук 10, остальные 20 как он бедный несчастный расселял дом под отель, ещё 10 про проблемы гостиничного бизнеса в России, ещё 10 можно заменить фразой клиент платит, я люблю деньги ололо.
Редактор на эту книгу видимо тоже решил забить: 3 раза в разных частях нам почему то решили рассказать что Коко Шанель жила и умерла в Ритце. Причём одинаковыми предложениями. Также с историей про мужика который грел сосиски в сейфе. И про именной халат кстати тоже. В общем книга для знакомых дядюшки Альцгеймера.
Далее последовало заявление цитирую: "Для азиатских постояльцев душевые кабины вообще не приемлемы. Гостиницы не имеющие ванн, не смогут рассчитывать на постояльцев из Японии, Китая и Кореи". Я вам не скажу за Японию и Корею, а вот в Китае я ванну не видела ни разуНи в домах, ни в гостиницах.
На фразе "поверь гею - в одежде мы разбираемся лучше всех" у меня вообще создалось ощущение что я читаю дешёвый роман из гламурных 2000х.
В общем никаких секретов и откровений, не рассказал даже как украсть халат из гостиницы, стырил чей-то другой способ.
В общем к прочтению не рекомендую, денег книжонка из газетной бумаги своих не стоит - 3/5. Троечку только за первые десять историй.
Только вчера получила книгу, и сразу же прочла её за одну ночь. Книга интересная, полезная и смешная. думаю что будет продолжение. читается легко и непринужденно. Такие истории можно рассказывать даже своим друзьям и знакомым, они небольшие и очень интересные. Удобно что книга подразделена на такое большое количество глав. всем советую :)
Книга читается легко. Все про внутреннюю жизнь отеля, повествуется от имени Генерального менеджера питерского отеля. Так как я работаю в отеле, мне интересно было почитать. Советую!
Прекрасная обложка, на обратной стороне много хвалебных рецензий. Книга небольшая, состоит из кратких рассказов о повседневной жизни отеля. Есть исторические факты, пикантные истории, всего понемногу. На мой взгляд немного суховато, очень культурно. Думаю, возможно продолжение. Прочла за одну ночь, не захватывающе, но что то привлекает, наверное новизна. Можно рассказать выдержку из книги в теплой компании. Второй раз читать не стоит, но можно оставить в библиотеке, в дальнейшем будет редкой.
Есть что добавить?