Елена, читатель
•
вчера 22:58:
вчера 22:58:
Здравствуйте.
Вы действительно закрываете все пункты самовывоза?
Вас же просили многократно: оставьте хотя бы по одному, хотя бы в больших городах!
Вы действительно потихоньку сворачиваете свою деятельность?
Потому что значительная часть клиентов не сможет ничего у вас заказывать...
Если это так, очень жаль.
Хороший был магазин.
Ответьте, пожалуйста, честно.
Если вы закрываете все ПВХ, зачем делать из этого тайну?
Вы действительно закрываете все пункты самовывоза?
Вас же просили многократно: оставьте хотя бы по одному, хотя бы в больших городах!
Вы действительно потихоньку сворачиваете свою деятельность?
Потому что значительная часть клиентов не сможет ничего у вас заказывать...
Если это так, очень жаль.
Хороший был магазин.
Ответьте, пожалуйста, честно.
Если вы закрываете все ПВХ, зачем делать из этого тайну?
Елена, читатель
•
вчера 22:59:
вчера 22:59:
Закрываете ПВЗ, конечно.
Ирина, читатель, на тему «Другое»
•
вчера 21:44:
вчера 21:44:
Здравствуйте!
Поступила информация, что в середине мая Лабиринт закрывает все пункты самовывоза по стране.
Пожалуйста, подтвердите или опровергните эту информацию.
И если пункты закрываются, то что будет с предзаказами, в том числе частично оплаченными баллами? Будут они доставленными курьером или в пункты партнеров, и не добавится ли в таком случае оплата доставки, сделав стоимость каждой книги запредельной?
Поступила информация, что в середине мая Лабиринт закрывает все пункты самовывоза по стране.
Пожалуйста, подтвердите или опровергните эту информацию.
И если пункты закрываются, то что будет с предзаказами, в том числе частично оплаченными баллами? Будут они доставленными курьером или в пункты партнеров, и не добавится ли в таком случае оплата доставки, сделав стоимость каждой книги запредельной?
Ирина, читатель
•
вчера 19:06:
вчера 19:06:
лабиринт, в городе Воронеж остались человеческие пункты выдачи?
или одни постМаты только? если остались, адрес напишите. у вас на сайте невозможно найти
или одни постМаты только? если остались, адрес напишите. у вас на сайте невозможно найти
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 19:12:
вчера 19:12:
Здравствуйте. Есть пункт выдачи по адресу: г. Воронеж, пр-т. Революции, д. 44А
Ирина, читатель
•
вчера 19:17:
вчера 19:17:
мерси, нашла уже
ЕБ
Евгения, читатель, на тему «Уточните сроки появления товара на складе»
•
вчера 17:58:
вчера 17:58:
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, когда в продаже появится данный товар? ID товара: 999385.
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 18:01:
вчера 18:01:
Здравствуйте. Ориентировочно поставка ожидается в мае.
ДИ
Дмитрий, читатель, на тему «Продлить срок хранения»
•
вчера 14:20:
вчера 14:20:
Здравствуйте Уважаемый Лабиринт, давно являясь вашим клиентом, всегда забирал свои товары вовремя в указанный интервал времени (5 суток). Но в этот раз с учетом майских праздников возможный интервал 5 + дополнительные 3 дня = 6 мая включительно с сегодняшнего дня может мне не хватит забрать свой товар их двух заказов № 85 092 526 и № 809 148 841, которые я хочу выкупить! Сможет ли всегда думающий и заботящийся о желаниях своих клиентов Лабиринт пойти на встречу своего клиенту, продлив до 10 мая включительно? Очень прошу Вас не отписываться шаблонами, а пойти на встречу и как то помочь решить, ведь это не так трудно придержать товар на 4 дня дольше! Тем более клиент который всегда забирал свои заказы!
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 14:25:
вчера 14:25:
Здравствуйте. К сожалению, продлить срок хранения свыше максимального технически невозможно.
АК
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 13:13:
вчера 13:13:
Здравствуйте. По нашим данным заказ находится в пути. И в ближайшее время обязательно будет доставлен. Отследить статус заказа вы можете по ссылке из личного кабинета - https://www.labirint.ru/cabinet/.
читатель, на тему «Другое»
•
вчера 12:38:
вчера 12:38:
Есть ли самовывоз без дополнительной оплаты? Платить только за книгу? Не нашел такого в Нижнем Новгороде.
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 13:14:
вчера 13:14:
Здравствуйте. У нас изменились тарифы на доставку: Новые тарифы доставки Л-Пост
МХ
Марина, читатель
•
вчера 11:37:
вчера 11:37:
Прошу восстановить заказы 36891437, 190387945, 967464281 в ПОЛНОЙ комплектации и в указанной ранее стоимости, включая использованный купон. Техническая поддержка не работает, представляя заведомо ложную информацию
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 12:03:
вчера 12:03:
Здравствуйте. По нашим данным вы аннулировали заказы.
Увы, восстановить аннулированный заказ технически невозможно. При актуальности, вы можете оформить новый в своем личном кабинете.
Увы, восстановить аннулированный заказ технически невозможно. При актуальности, вы можете оформить новый в своем личном кабинете.
МХ
Марина, читатель
•
вчера 12:06:
вчера 12:06:
Я НЕ аннулировала - ВАША поддержка, сославшись на техническую ошибку, их переоформила ПО ДРУГОЙ стоимости и комплектации
ДИ
Дмитрий, читатель
•
вчера 12:06:
вчера 12:06:
Здравствуйте Уважаемый Лабиринт, давно являясь вашим клиентом, всегда забирал свои товары вовремя в указанный интервал времени (5 суток). Но в этот раз с учетом майских праздников возможный интервал 5 + дополнительные 3 дня = 6 мая включительно с сегодняшнего дня может мне не хватит забрать свой товар их двух заказов, которые я хочу выкупить! Сможет ли всегда думающий и заботящийся о желаниях своих клиентов Лабиринт пойти на встречу своего клиенту, продлив до 10 мая включительно? Очень прошу Вас не отписываться шаблонами, а пойти на встречу и как то помочь решить, ведь это не так трудно придержать товар на 4 дня дольше! Тем более клиент который всегда забирал свои заказы!
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 12:13:
Уточните, пожалуйста, номера заказов так: старый/новый. Проверим.
вчера 12:13:
@Марина
Я НЕ аннулировала - ВАША поддержка, сославшись на техническую ошибку, их переоформила ПО ДРУГОЙ... МХ
Марина, читатель
•
вчера 12:19:
вчера 12:19:
36891437/24832798
190387945/726782618
967464281 - не переоформили
190387945/726782618
967464281 - не переоформили
МХ
Марина, читатель
•
вчера 12:23:
36891437/24832798
190387945/726782618
967464281 - не переоформили
вчера 12:23:
@Мария
Уточните, пожалуйста, номера заказов так: старый/новый. Проверим. 190387945/726782618
967464281 - не переоформили
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 13:11:
вчера 13:11:
Заказы были переоформлены на товары, которые имеются в наличии. Вы можете добавить товары в "отложенные" и мы оповестим вас о их появлении. Затем сможем оформить новые заказы на эти товары по прежней цене.
МХ
Марина, читатель
•
вчера 13:39:
Прошу восстановить заказы в полной комплектации. Без наценки за доставку в том числе - так как заказы были оформлены ДО 26.04.2024
вчера 13:39:
@Мария
Заказы были переоформлены на товары, которые имеются в наличии. Вы можете добавить товары в... МХ
Марина, читатель
•
вчера 13:41:
967464281 - заказ отменен без моего согласия, товары в наличии по другой цене, скидка по купону не учтена
вчера 13:41:
@Мария
Заказы были переоформлены на товары, которые имеются в наличии. Вы можете добавить товары в...
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 13:42:
вчера 13:42:
Заказы будут переоформлены после поступления товаров на склад.
МХ
Марина, читатель
•
вчера 14:04:
Тогда все три заказа нормально переоформьте, пожалуйста. А не по половине + доставка
вчера 14:04:
@Мария
Заказы будут переоформлены после поступления товаров на склад.
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 14:08:
вчера 14:08:
Правильно ли мы понимаем, что вы хотите аннулировать заказы 24832798 и 726782618?
МХ
Марина, читатель
•
вчера 14:50:
Я хочу получить все заказы в полной комплектации и по стоимости на момент оформления без побора за доставку за пвз, который введен 26.04.2024
вчера 14:50:
@Мария
Правильно ли мы понимаем, что вы хотите аннулировать заказы 24832798 и 726782618?
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 15:17:
вчера 15:17:
Уточняем информацию.
ИН
Игорь, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
вчера 11:14:
вчера 11:14:
Почему вы на сайте пишете "Доставка завтра" а реальный срок ожидания уже приближается к неделе?
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 11:24:
вчера 11:24:
Здравствуйте. Сожалеем о доставленных неудобствах.
По техническим причинам доставка заказа задерживается.
Отследить статус заказа вы можете в личном кабинете: https://www.labirint.ru/cabinet/order/973432954/
По техническим причинам доставка заказа задерживается.
Отследить статус заказа вы можете в личном кабинете: https://www.labirint.ru/cabinet/order/973432954/
Мария, читатель, на тему «Возврат средств»
•
вчера 00:24:
вчера 00:24:
Здравствуйте. Я отменила заказ через пару минут после оформления. Через какое время деньги должны вернуться на баланс в личном кабинете? И вернется ли вся сумма вместе со стоимостью доставки (500 р)?
Аня, поддержка Лабиринта
•
вчера 08:58:
вчера 08:58:
Добрый день.
Автоматически денежные средства будут возвращены на баланс в личное пространство.
После этого можно их вернуть на карту или оставить там и использовать для оплаты следующего заказа.
Кнопка для возврата на карту появится в личном пространстве.
Возврат осуществляется в течение 10 дней.
Автоматически денежные средства будут возвращены на баланс в личное пространство.
После этого можно их вернуть на карту или оставить там и использовать для оплаты следующего заказа.
Кнопка для возврата на карту появится в личном пространстве.
Возврат осуществляется в течение 10 дней.
Мария, читатель
•
вчера 10:26:
вчера 10:26:
Стоимость доставки тоже вернется?
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 10:33:
вчера 10:33:
Да, денежные средства будут возвращены в полном объеме.
Мария, читатель
•
вчера 10:44:
вчера 10:44:
Спасибо
ЕК
Евгений, читатель, на тему «Другое»
•
сб 27 апреля 2024 23:43:
сб 27 апреля 2024 23:43:
Здравствуйте. Просьба ответить в истории сообщений по заказу № 72 787 057
Аня, поддержка Лабиринта
•
вчера 08:57:
вчера 08:57:
Добрый день. Ответы даются в порядке очереди, мы обязательно ответим на ваш вопрос в ближайшее время.
ЕК
Евгений, читатель
•
вчера 20:49:
Да, я понимаю что в порядке очереди, но просто всегда указывалось что в течение 24 часов с момента сообщения, а у меня уже прошло больше на то время (порядка 25 часов с последнего моего). По итогу ответили утром же сегодня о том что вопрос в работе. Ожидаю его разрешения.
вчера 20:49:
@Аня
Добрый день. Ответы даются в порядке очереди, мы обязательно ответим на ваш вопрос в ближайшее... ГМ
Григорий, читатель, на тему «Другое»
•
сб 27 апреля 2024 20:56:
сб 27 апреля 2024 20:56:
Аня, поддержка Лабиринта
•
вчера 08:55:
вчера 08:55:
Добрый день. Ошибку устранили. Попробуйте снова оформить заказ.
ГМ
Григорий, читатель
•
вчера 12:49:
вчера 12:49:
заработало! спасибо!
КХ
Кристина, читатель, на тему «Другое»
•
сб 27 апреля 2024 19:32:
сб 27 апреля 2024 19:32:
Подскажите пожалуйста, в городе Норильск закрыли все пункты выдачи? Было два, сейчас в 2ГИС нет ни одного, но заказы отменили не все. Стоит ли ждать книги? Что с пунктами?
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 19:39:
сб 27 апреля 2024 19:39:
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номера заказов.
КХ
Кристина, читатель
•
сб 27 апреля 2024 19:45:
410149627, 217395085, 686053381, 511453906, 142769597, 631631256
сб 27 апреля 2024 19:45:
@Мария
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номера заказов.
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 19:52:
сб 27 апреля 2024 19:52:
По нашим данным пункт выдачи закрывается 28.04.2024
АК
Анна, читатель
•
сб 27 апреля 2024 18:07:
сб 27 апреля 2024 18:07:
В связи с закрытием пункта выдачи, который на момент заказа был доступен, мой заказ переместили БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ СО МНОЙ! в другой пункт, и он не ближайший. И узнала об этом я от менеджера другого пункта выдачи, а не от в сообщении от компании. Я естественно отменила заказ и переоформила с доставкой в ближайший доступный мне пункт выдачи, но фокус в том, что за время ожидания доставки цена за доставку поменялась. И я теперь вынуждена платить по новой цене. Что не может радовать. На каком основании мой заказ был перевезен в иной пункт выдачи без согласования со мной?
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 18:21:
сб 27 апреля 2024 18:21:
Здравствуйте. Сожалеем о неудобствах. На данный момент мы пересматриваем логистику в регионе и учли все происходящие и грядущие обновления, чтобы Вы точно смогли получить Ваш заказ. Поэтому заказ был перенаправлен в другой пункт выдачи.
АК
Анна, читатель
•
вчера 09:49:
вчера 09:49:
Вы не ответили на вопрос почему вы отправили в другой пункт выдачи без согласования с тем, удобен ли он мне или нет?
Аня, поддержка Лабиринта
•
вчера 10:02:
вчера 10:02:
Добрый день. Наша логистическая служба выбрала наиболее максимальный вариант доставки, так как пункты выдачи закрываются.
ДК
Дарья, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
сб 27 апреля 2024 16:51:
сб 27 апреля 2024 16:51:
Невозможно получить заказ, так как пункт выдачи по каким-то причинам НЕ РАБОТАЕТ. При этом пришло сообщение: Заберите заказ, иначе он будет аннулирован. Каждый день приходят СМС: Сегодня ПВЗ не работает. Деточки, мне не нужно каждый день слать СМС-ки о том, что ПВЗ сегодня не работает. Пришлите одно: ПВЗ не будет работать с такого-то по такое-то число. Либо найдите хоть кого-то и посадите, чтобы выдал те заказы, что были оформлены на этот ПВЗ ранее, а дальше можете закрывать свою лавочку, если она вам не нужна!
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 16:56:
сб 27 апреля 2024 16:56:
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пункт выдачи временно закрыт.
Мы можем предложить подождать открытия или переоформить заказ по прежней цене на другой адрес. Уточните, пожалуйста, ваше решение.
Мы можем предложить подождать открытия или переоформить заказ по прежней цене на другой адрес. Уточните, пожалуйста, ваше решение.
НВ
Нина, читатель
•
сб 27 апреля 2024 17:21:
сб 27 апреля 2024 17:21:
Здравствуйте. К сожалению, не удалось оформить заказ, поскольку на сайте предлагается только вариант доставки курьером (+500 р). Подобных сложностей до сих пор не было, получали заказы в пункте вывоза без проблем. Хотелось бы продолжить. Благодарю.
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 17:24:
Здравствуйте. Сожалеем о неудобствах. Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки действительно закрываем часть пунктов выдачи заказов. Курьерская доставка Л-Пост останется неизменной везде, где она доступна. Также вы можете оформлять заказы в партнерские пункты выдачи X5 и Boxberry. Кроме того, мы ведем переговоры о добавлении пунктов СДЭК.
сб 27 апреля 2024 17:24:
@Нина
Здравствуйте. К сожалению, не удалось оформить заказ, поскольку на сайте предлагается только... НВ
Нина, читатель
•
сб 27 апреля 2024 20:03:
сб 27 апреля 2024 20:03:
На сайте предлагается только курьерская доставка. Других вариантов нет
Аня, поддержка Лабиринта
•
вчера 08:01:
Добрый день. У нас меняется система логистики. На данный момент доступна доставка сторонними службами (Boxberry, 5Post и Почта России), а также курьерская доставка.
вчера 08:01:
@Нина
На сайте предлагается только курьерская доставка. Других вариантов нет НВ
Нина, читатель
•
вчера 11:00:
вчера 11:00:
Здравствуйте. Вчера, 27.04.24 пыталась оформить заказ на сайте. Предлагался только вариант доставки курьером, поэтому оформление отложила. Сегодня корзина оказалась пуста по непонятной причине.
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 11:32:
вчера 11:32:
Вероятно, книги закончились на складе. Проверьте, пожалуйста, "отложенные" товары.
НВ
Нина, читатель
•
вчера 11:44:
вчера 11:44:
Корзина опустошена полностью (с подобным на сайте не сталкивалась), однако книги есть в "отложенных"))
ЯМ
Ярослав, читатель
•
сб 27 апреля 2024 14:49:
сб 27 апреля 2024 14:49:
Добрый день. Вчера, 26.04.2024 пытался оплатить заказ в пункте выдачи по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 77б. С карты ОЗОНа деньги списались, но, как сказал мне сотрудник пункта выдачи, и подтвердил оператор по телефону поддержки, деньги не поступили в Ваш адрес. В этой связи был вынужден аннулировать заказ. Прошу вернуть деньги обратно на карту.
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 15:03:
сб 27 апреля 2024 15:03:
Здравствуйте. По нашим данным оплата не поступала, вы аннулировали заказ на сайте.
Пришлите, пожалуйста, выписку по счету из банка с момента оплаты заказа на электронный адрес: shop@labirintmail.ru, подтверждающую списание денежных средств. В теме письма укажите номер заказа.
Пришлите, пожалуйста, выписку по счету из банка с момента оплаты заказа на электронный адрес: shop@labirintmail.ru, подтверждающую списание денежных средств. В теме письма укажите номер заказа.
Владимир, читатель
•
сб 27 апреля 2024 15:49:
сб 27 апреля 2024 15:49:
Здравствуйте! Когда оформлял Заказ № 570 487 427 на сайте было сказано,что заказ придёт в пункт выдачи 2 мая,но он пришёл сегодня 27 апреля,ровно на неделю раньше. Срок хранения истекает 5 апреля, я возвращаюсь в город шестого апреля утром. Исходя из того,что Лабиринт прислал заказ не в те сроки,которые сам же и указал,прошу продлить мой заказ ещё на одни сутки по 6 апреля включительно!
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 16:09:
Здравствуйте. Максимальный срок хранения заказа - до 5.05.2024. Продлить далее, увы, нельзя.
сб 27 апреля 2024 16:09:
@Владимир
Здравствуйте! Когда оформлял Заказ № 570 487 427 на сайте было сказано,что заказ придёт в пункт...
Владимир, читатель
•
сб 27 апреля 2024 16:24:
сб 27 апреля 2024 16:24:
Так присылайте заказ вовремя! Если вы пишете,что доставка второго мая,значит и присылайте второго мая,а не неделей раньше. Вы сами пишете в каждом втором сообщении,что из-за увеличения цен на логистику вы вынуждены ввести платную доставку,но не можете продлить сроки выдачи на сутки из-за своей же неорганизованности и получается,что вы прокатили книги туда-сюда вообще бесплатно,и товар не продали,так как не даёте клиенту его выкупить и свозили бесплатно в обе стороны.
Резюме: заказ забирать не буду так по вине Лабиринта не имею такой возможности.
Резюме: заказ забирать не буду так по вине Лабиринта не имею такой возможности.
Владимир, читатель
•
сб 27 апреля 2024 16:29:
сб 27 апреля 2024 16:29:
Предлагаю переоформить заказ на тех же условиях (цена и доставка) раз сейчас я не имею возможности его выкупить по вине Лабиринта.
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 16:48:
сб 27 апреля 2024 16:48:
Сроки доставки на сайте указаны ориентировочно. Данная информация отображена в пользовательском соглашении, которое вы принимаете при оформлении заказа: https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=239
Владимир, читатель
•
сб 27 апреля 2024 17:08:
сб 27 апреля 2024 17:08:
И вам всего доброго Мария.
Отношение Лабиринта к клиентам ничего кроме омерзения не вызывает.
Отношение Лабиринта к клиентам ничего кроме омерзения не вызывает.
Дарья, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
сб 27 апреля 2024 14:26:
сб 27 апреля 2024 14:26:
Добрый день! Как работает мой выбранный пункт выдачи с 27 апреля - 1 мая?
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 14:46:
сб 27 апреля 2024 14:46:
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, адрес пункта выдачи.
Дарья, читатель
•
сб 27 апреля 2024 14:46:
г. Тверь, пр-т. Тверской, д. 8
сб 27 апреля 2024 14:46:
@Мария
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, адрес пункта выдачи.
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 14:54:
сб 27 апреля 2024 14:54:
Уточняем информацию.
ВД
Виктория, читатель, на тему «Уточните сроки появления товара на складе»
•
сб 27 апреля 2024 13:56:
сб 27 апреля 2024 13:56:
Здравствуйте! Когда поступит данная книга на склад 1007084?
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 14:00:
сб 27 апреля 2024 14:00:
Здравствуйте. Ориентировочно поставка ожидается в мае.
КМ
Карина, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
сб 27 апреля 2024 11:53:
сб 27 апреля 2024 11:53:
Здравствуйте! Уже несколько дней у заказа 358 865 473 статус доставки "готов к отправке", хотя должен был приехать 26.04. Что-то не так с заказом?
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 12:03:
сб 27 апреля 2024 12:03:
Здравствуйте. По нашим данным заказ находится на сборке. И в ближайшее время обязательно будет собран и отправлен. Пожалуйста, ожидайте.
АК
Арина, читатель
•
сб 27 апреля 2024 10:50:
сб 27 апреля 2024 10:50:
Добрый день! получила заказ, оказался брак. 1 портфель сломан.Заказ 78531411. как быть? возврат через боксберри дороже, чем сам товар!
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 10:58:
сб 27 апреля 2024 10:58:
Здравствуйте. Вам необходимо заполнить форму на сайте в истории заказа:
https://www.labirint.ru/cabinet/order/
Нажмите кнопку "Обмен, возврат", отметьте товар из списка, оставьте комментарий и загрузите фото. Ваша заявка будет рассмотрена отделом рекламаций в течение 7 дней.
https://www.labirint.ru/cabinet/order/
Нажмите кнопку "Обмен, возврат", отметьте товар из списка, оставьте комментарий и загрузите фото. Ваша заявка будет рассмотрена отделом рекламаций в течение 7 дней.
ВГ
Валерия, читатель
•
сб 27 апреля 2024 07:59:
сб 27 апреля 2024 07:59:
Я хочу отказаться от предзаказа и чтобы мне деньги вернулись, как это сделать?
Аня, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 08:45:
сб 27 апреля 2024 08:45:
Добрый день. Вы можете аннулировать заказ.
Автоматически денежные средства будут возвращены на баланс в личное пространство.
После этого можно их вернуть на карту или оставить там и использовать для оплаты следующего заказа.
Кнопка для возврата на карту появится в личном пространстве.
Возврат осуществляется в течение 10 дней.
Автоматически денежные средства будут возвращены на баланс в личное пространство.
После этого можно их вернуть на карту или оставить там и использовать для оплаты следующего заказа.
Кнопка для возврата на карту появится в личном пространстве.
Возврат осуществляется в течение 10 дней.
АК
Аа, читатель
•
сб 27 апреля 2024 07:23:
сб 27 апреля 2024 07:23:
Поменяйте адрес у всех предзаказов, по той же цене на адрес Цюрупы 97/4:
843835958 320р,
59993428 330р,
902041879 694р,
875978274 445р,
567158483 428р,
386780725 457р,
47491138 428р.
843835958 320р,
59993428 330р,
902041879 694р,
875978274 445р,
567158483 428р,
386780725 457р,
47491138 428р.
Аня, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 08:39:
сб 27 апреля 2024 08:39:
Добрый день. В заказах был указан адрес Цюрупы 97/4.
Наталья, читатель
•
пт 26 апреля 2024 20:12:
пт 26 апреля 2024 20:12:
Добрый день. Когда на склад поступят книги из данных предзаказов - № 667 851 212, № 575 633 594, № 744 096 705, № 727 886 723, № 442 164 209, № 970 866 732, № 123 356 775, № 597 326 463? На всех площадках, кроме вашей, эти книги уже давно есть в продаже.
ЕК
Елена, читатель
•
пт 26 апреля 2024 21:08:
Я не поняла, в один счет можно включить 2 заказа? У нас безналичный расчет
пт 26 апреля 2024 21:08:
@Наталья
Добрый день. Когда на склад поступят книги из данных предзаказов - № 667 851 212, № 575 633 594, №...
Аня, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 08:04:
сб 27 апреля 2024 08:04:
Добрый день. Книги еще не поступили на наш склад, точными сроками поступления не располагаем. Как только книги поступят, заказы сформируется и будут отправлены в ваш адрес.
В один заказ можно включить один счет.
В один заказ можно включить один счет.
Олег, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
пт 26 апреля 2024 18:23:
пт 26 апреля 2024 18:23:
Здравствуйте, оператор. Пришло сообщение о доставке в пункт выдачи заказа. Однако, о более ранних трёх заказах пока нет известий:
№ заказа ..... 985 613 524
№ заказа ..... 342 677 190
№ заказа ..... 136 173 576
Всё ли с ними в благополучно?
№ заказа ..... 985 613 524
№ заказа ..... 342 677 190
№ заказа ..... 136 173 576
Всё ли с ними в благополучно?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 19:10:
пт 26 апреля 2024 19:10:
Добрый день. Уточняем информацию по заказам.
Олег, читатель
•
сб 27 апреля 2024 17:05:
сб 27 апреля 2024 17:05:
Здравствуйте, оператор. Как скоро мне ожидать ответа, с уточнёнными данными по моим заказам?
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 17:22:
сб 27 апреля 2024 17:22:
Здравствуйте. Приносим извинения за задержку.
По нашим данным заказы в пути и в ближайшие дни обязательно будут доставлены. Пожалуйста, ожидайте.
По нашим данным заказы в пути и в ближайшие дни обязательно будут доставлены. Пожалуйста, ожидайте.
Олег, читатель
•
сб 27 апреля 2024 19:33:
сб 27 апреля 2024 19:33:
Здравствуйте, Мария. Представил: Идут лесами тёмныма, горами высокима, по пути, в городах концерты дают... О-ох, и тяжела ж работа книжного "Курьера".
ОР
Олеся, читатель
•
пт 26 апреля 2024 18:08:
пт 26 апреля 2024 18:08:
Добрый день! Измените, пожалуйста, адрес доставки предзаказов в г. Рязань, ул. Островского, д.95 на ул. Радищева, д.43 ПС02
513 861 977 580 руб.
611 177 274 671 руб.
586 023 521 1647 руб.
425 444 203 835 руб.
979 764 000 480 руб.
455 709 345 331 руб.
94 218 354 487 руб.
263 694 323 363 руб.
202 402 569 731 руб.
294 058 963 666 руб.
98 454 421 321 руб.
541 097 550 701 руб.
23 007 821 418 руб.
86 974 338 473 руб.
729 690 171 321 руб.
439 424 519 606 руб.
488 114 712 407 руб.
34 585 196 375 руб.
235 248 951 418 руб.
513 861 977 580 руб.
611 177 274 671 руб.
586 023 521 1647 руб.
425 444 203 835 руб.
979 764 000 480 руб.
455 709 345 331 руб.
94 218 354 487 руб.
263 694 323 363 руб.
202 402 569 731 руб.
294 058 963 666 руб.
98 454 421 321 руб.
541 097 550 701 руб.
23 007 821 418 руб.
86 974 338 473 руб.
729 690 171 321 руб.
439 424 519 606 руб.
488 114 712 407 руб.
34 585 196 375 руб.
235 248 951 418 руб.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 19:04:
пт 26 апреля 2024 19:04:
Добрый день. Переоформили. Вы можете аннулировать ненужные предзаказы.
ОР
Олеся, читатель
•
пт 26 апреля 2024 23:21:
пт 26 апреля 2024 23:21:
Спасибо!
ММ
Мария, читатель
•
пт 26 апреля 2024 15:11:
пт 26 апреля 2024 15:11:
Здравствуйте.По ему отменили мой заказ 723 373 941, если он был передан уже в доставку?Специально покупала книги в Библионочь по акции.Сейчас они стоят дороже.Прошу сформировать такой же заказ по такой же стоимости
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 16:12:
пт 26 апреля 2024 16:12:
Добрый день. Сожалеем о неудобствах. Это пункт выдачи недоступен для оформления заказа. Выберите, пожалуйста, другой пункт выдачи Л-Пост и напишите нам адрес. Мы переоформим заказ по той же стоимости.
ЕК
Екатерина, читатель
•
пт 26 апреля 2024 14:56:
пт 26 апреля 2024 14:56:
Здравствуйте! В связи с закрытием пункта выдачи, половину моих заказов перевели в другой пункт выдачи, а какую-то часть почему-то сделали курьерской доставкой. Это для меня неудобно. Прошу изменить на самовывоз.
Адрес: г. Киров, ул. Воровского, д. 54.
Вот заказы и цены по которым оформлялись эти заказы:
Номер 433 338 765 цена 358
Номер 446 786 490 цена 293
Номер 725 070 112 цена 349
Номер 740 322 395 цена 384
Номер 812 921 773 цена 318
Номер 175 404 829 цена 835
Номер 787 515 495 цена 518
Номер 785 942 967 цена 430
Номер 629 331 590 цена 391
Адрес: г. Киров, ул. Воровского, д. 54.
Вот заказы и цены по которым оформлялись эти заказы:
Номер 433 338 765 цена 358
Номер 446 786 490 цена 293
Номер 725 070 112 цена 349
Номер 740 322 395 цена 384
Номер 812 921 773 цена 318
Номер 175 404 829 цена 835
Номер 787 515 495 цена 518
Номер 785 942 967 цена 430
Номер 629 331 590 цена 391
ЕК
Екатерина, читатель
•
пт 26 апреля 2024 15:00:
пт 26 апреля 2024 15:00:
Прошу прощения, это сообщение больше неактуально. Все предзаказы изменены кроме одного, прошу изменить и его.
Номер 433 338 765 цена 358
Номер 433 338 765 цена 358
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 15:07:
пт 26 апреля 2024 15:07:
Добрый день. Стоимость заказа 433338765 составляет 358 рублей.
ЕК
Екатерина, читатель
•
пт 26 апреля 2024 18:48:
Я имела ввиду изменить адрес доставки на адрес г. Киров, ул. Воровского, д. 54
пт 26 апреля 2024 18:48:
@Аннет
Добрый день. Стоимость заказа 433338765 составляет 358 рублей.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 19:05:
пт 26 апреля 2024 19:05:
Сожалеем, книги нет на складе, переоформить не можем.
ЕК
Екатерина, читатель
•
пт 26 апреля 2024 22:48:
Но предзаказ же висит, значит когда-нибудь она появится?
пт 26 апреля 2024 22:48:
@Аннет
Сожалеем, книги нет на складе, переоформить не можем.
Аня, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 08:10:
сб 27 апреля 2024 08:10:
Добрый день. К сожалению, информации о поступлении товара нет.
ЕК
Екатерина, читатель
•
вчера 12:18:
То есть, вы хотите сказать, что даже оформляя предзаказ, нет гарантии что я получу книгу? Что мне ее хватит? Зачем тогда вообще предзаказ?
вчера 12:18:
@Аня
Добрый день. К сожалению, информации о поступлении товара нет.
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 12:37:
вчера 12:37:
Здравствуйте. Оформляя "предзаказ", вы получаете гарантию на то, что товар будет вами забронирован и вы его обязательно получите.
ЕК
Екатерина, читатель
•
вчера 20:26:
Но это ведь был предзаказ, а на адрес который там указан, книга приехать не может, так как тот пункт закрыт. Указать адрес другого пункта вы не можете. И как тогда быть? Ведь по предзаказу книга забронирована за мной?
вчера 20:26:
@Мария
Здравствуйте. Оформляя "предзаказ", вы получаете гарантию на то, что товар будет вами забронирован... ПФ
Павел, читатель
•
пт 26 апреля 2024 14:00:
пт 26 апреля 2024 14:00:
Здравствуйте. Прошу удалить мой аккаунт 11BE-44DE-A54B, удаление подтверждаю.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 14:03:
пт 26 апреля 2024 14:03:
Добрый день. Готово.
ЕК
Елена, читатель
•
пт 26 апреля 2024 13:52:
пт 26 апреля 2024 13:52:
Добрый день, прошу переоформить заказ 414 832 566 и предзаказ 814 318 836 в пункт выдачи по адресу: г. Киров, ул. Воровского, д.54 (в связи с закрытием пункта, в который должны были прийти заказы) ПО ТЕМ ЖЕ ЦЕНАМ.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 14:05:
пт 26 апреля 2024 14:05:
Добрый день. Сожалеем, этот пункт выдачи закрывается. Пожалуйста, выберите другой.
ИВ
Инна, читатель
•
пт 26 апреля 2024 16:02:
пт 26 апреля 2024 16:02:
А до какого числа работает пункт выдачи на Воровского, 54? В Кирове не останется ваших пунктов выдачи?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 16:19:
Добрый день. Этот пункт выдачи уже закрыт. В Киров в настоящий момент доступна доставка только партнерскими службами.
пт 26 апреля 2024 16:19:
@Инна
А до какого числа работает пункт выдачи на Воровского, 54? В Кирове не останется ваших пунктов... ИВ
Инна, читатель
•
пт 26 апреля 2024 16:39:
По телефону говорят иное. Кто-то добавляет мне книги в корзину. Я надеюсь, это не Вы перепутали и добавляете мне книги для другого покупателя. Посмотрите, изначально вопрос задавала не я.
пт 26 апреля 2024 16:39:
@Аннет
Добрый день. Этот пункт выдачи уже закрыт. В Киров в настоящий момент доступна доставка только... ИВ
Инна, читатель
•
пт 26 апреля 2024 16:39:
пт 26 апреля 2024 16:39:
Пожалуйста, не делайте ничего в моем личном кабинете
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 16:46:
пт 26 апреля 2024 16:46:
Возможно, товары были добавлены по ошибке. Сейчас ваша корзина пуста.
ИВ
Инна, читатель
•
пт 26 апреля 2024 16:48:
Спасибо
пт 26 апреля 2024 16:48:
@Аннет
Возможно, товары были добавлены по ошибке. Сейчас ваша корзина пуста. ЕК
Елена, читатель
•
сб 27 апреля 2024 20:08:
сб 27 апреля 2024 20:08:
Я не очень поняла тогда, почему в остальных предзаказах стоит адрес пункта выдачи на Воровского, 54. И что, мне их совсем не ждать, вместе с тем заказом, о котором было написано выше?
Аня, поддержка Лабиринта
•
вчера 08:12:
Добрый день. Уточняем информацию.
вчера 08:12:
@Елена
Я не очень поняла тогда, почему в остальных предзаказах стоит адрес пункта выдачи на Воровского,... ЮС
Юлия, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
пт 26 апреля 2024 12:07:
пт 26 апреля 2024 12:07:
Здравствуйте, когда придёт заказ - 94077321? Уже вышел обещанный срок доставки, опять потерялся?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 12:29:
пт 26 апреля 2024 12:29:
Добрый день. Сожалеем о неудобствах. Пункт выдачи закрылся. Мы можем переоформить для вас имеющиеся на складе товары по той же стоимости с доставкой в пункт выдачи по адресу: Благовещенск, ул. Зейская, 136. Уточните, пожалуйста, ваше решение.
ЮС
Юлия, читатель
•
пт 26 апреля 2024 16:21:
Всмысле, ранее была переписка и я сказала что конечно и оттуда заберу. Мне что ещё две недели ждать доставки. Я же обращалась по поводу вашего письма мне на электронную почту !!! Нет делайте отмену в другом месте закажу. Мне срочно нужна была книга одна с этого заказа.
пт 26 апреля 2024 16:21:
@Аннет
Добрый день. Сожалеем о неудобствах. Пункт выдачи закрылся. Мы можем переоформить для вас имеющиеся...
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 16:38:
пт 26 апреля 2024 16:38:
Заказ будет аннулирован.
ЮС
Юлия, читатель
•
вчера 11:54:
Почему заказ до сегодняшнего дня не аннулирован?
вчера 11:54:
@Аннет
Заказ будет аннулирован.
Мария, поддержка Лабиринта
•
вчера 12:08:
вчера 12:08:
Здравствуйте. Заказ был помечен на аннулирование. Статус изменится в ближайшее время.
ЛБ
Лидия, читатель
•
пт 26 апреля 2024 11:03:
пт 26 апреля 2024 11:03:
Здравствуйте, ну вот, дожили, мой любимый пункт выдачи закрывается, похоже - не могу оформить туда заказ. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 33. У меня туда оформлены ещё 3 предзаказа. До какого числа пункт будет работать? Странная логистика - минус клиенты. Не понимаю, если честно.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 11:35:
пт 26 апреля 2024 11:35:
Добрый день. С 25 апреля пункт выдачи временно закрыт по техническим причинам. Дата открытия пока не определена. Сожалеем о неудобствах. Если книги поступят на склад до открытия пункта, вам будет предложено решение проблемы.
СХ
София, читатель, на тему «Уточните сроки появления товара на складе»
•
пт 26 апреля 2024 10:30:
пт 26 апреля 2024 10:30:
Здравствуйте, когда будет открыт предзаказ на книгу А. Тхия "Все люди севера"?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 11:30:
пт 26 апреля 2024 11:30:
Добрый день. Увы, пока информации нет.
ОБ
Ольга, читатель, на тему «Другое»
•
пт 26 апреля 2024 06:29:
пт 26 апреля 2024 06:29:
Добрый день! При попытке отправить заказ и выбранном способе получения "Самовывоз" отображается цена только за заказ. Означает ли это, что доставка в ПВЗ теперь снова бесплатна? Или сумму за доставку я узнаю только в момент получения заказа?
поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 06:32:
пт 26 апреля 2024 06:32:
Здравствуйте.
При оформлении предзаказа - доставка бесплатная.
При оформлении заказа - доставка указывается сразу при выборе пункта доставки.
При оформлении предзаказа - доставка бесплатная.
При оформлении заказа - доставка указывается сразу при выборе пункта доставки.
НК
Никита, читатель, на тему «Другое»
•
пт 26 апреля 2024 05:21:
пт 26 апреля 2024 05:21:
Здравствуйте. Совершенно неожиданно обнаружила, что теперь в нашем городе (Иркутск) остался единственный пункт выдачи. Но и этот пункт расположен отнюдь не в центре города. Вы и его закроете и оставите доставку Почтой?
При всём уважении к издательству и магазину, стоимость услуг по доставке сторонними службами настолько огромна, что покупки здесь станут бессмысленными. Сегодняшний порог в 5000? это уже нонсенс, на каких покупателей вы рассчитываете, какова новая целевая аудитория магазина?
При всём уважении к издательству и магазину, стоимость услуг по доставке сторонними службами настолько огромна, что покупки здесь станут бессмысленными. Сегодняшний порог в 5000? это уже нонсенс, на каких покупателей вы рассчитываете, какова новая целевая аудитория магазина?
Елена, читатель
•
пт 26 апреля 2024 07:10:
Присоединяюсь. По-моему, вопрос о целевой аудитории вообще не приходил в голову "эффективным менеджерам". Беда в том, что аудитория, которая может заказывать на 5000 рублей, в принципе книг не читает. А те немногие, которые еще читают и покупают книги, не в состоянии делать заказы на такие суммы.
Очень жалко некогда прекрасный магазин. Очень не хочется с ним прощаться. Но платить такие суммы за доставку нам не по карману.
Тут кто-то возмущался, что доставка
в Московскую область стала 200 рублей. Так для Москвы 200 рублей - это вообще не деньги...
А у нас в Сибири минимальная доставка около 400 рублей... Для нас это немного другие деньги, это, наверно, как для Москвы 1500-2000 тысячи.
Практически нивелируются все купоны, скидки и акции. А если закроются и последние ПВЗ(видимо, к этому идет, они намеренно подняли стоимость доставки в ПВЗ, чтобы не было разницы между всякими "пятерками" и ПВЗ, верно, "Лабиринт"?), заказывать книги станет невозможно.
Дело не только в стоимости доставки, а и в том, что существенно осложнится обмен или возврат бракованных товаров, и неясно, что делать, если придет посылка без какого-либо товара, как это доказывать - в ПВЗ-то сидит человек, а что доказывать постамату?
Очень жаль. У меня масса заказов за несколько лет, я очень люблю книги, и очень обидно будет отказываться от их покупки.
Понимаю, что кризис, что цены на всё растут, и нельзя во всем обвинять магазин...
Конечно, в этой стране осталось немного читающих и любящих книги людей, и никто не заинтересован в увеличении числа этих людей (скорее, наоборот), поэтому мы, постоянные клиенты, очень переживаем, наблюдая за тем, что происходит с магазином.
Грустно.
Надеемся, что что-то изменится в лучшую сторону, и мы и дальше будем приобретать книги в "Лабиринте"...
пт 26 апреля 2024 07:10:
@Никита
Здравствуйте. Совершенно неожиданно обнаружила, что теперь в нашем городе (Иркутск) остался... Очень жалко некогда прекрасный магазин. Очень не хочется с ним прощаться. Но платить такие суммы за доставку нам не по карману.
Тут кто-то возмущался, что доставка
в Московскую область стала 200 рублей. Так для Москвы 200 рублей - это вообще не деньги...
А у нас в Сибири минимальная доставка около 400 рублей... Для нас это немного другие деньги, это, наверно, как для Москвы 1500-2000 тысячи.
Практически нивелируются все купоны, скидки и акции. А если закроются и последние ПВЗ(видимо, к этому идет, они намеренно подняли стоимость доставки в ПВЗ, чтобы не было разницы между всякими "пятерками" и ПВЗ, верно, "Лабиринт"?), заказывать книги станет невозможно.
Дело не только в стоимости доставки, а и в том, что существенно осложнится обмен или возврат бракованных товаров, и неясно, что делать, если придет посылка без какого-либо товара, как это доказывать - в ПВЗ-то сидит человек, а что доказывать постамату?
Очень жаль. У меня масса заказов за несколько лет, я очень люблю книги, и очень обидно будет отказываться от их покупки.
Понимаю, что кризис, что цены на всё растут, и нельзя во всем обвинять магазин...
Конечно, в этой стране осталось немного читающих и любящих книги людей, и никто не заинтересован в увеличении числа этих людей (скорее, наоборот), поэтому мы, постоянные клиенты, очень переживаем, наблюдая за тем, что происходит с магазином.
Грустно.
Надеемся, что что-то изменится в лучшую сторону, и мы и дальше будем приобретать книги в "Лабиринте"...
Вера, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 08:28:
пт 26 апреля 2024 08:28:
Добрый день! Сожалеем о неудобствах. Из-за роста цен на логистику мы вынуждены были пересмотреть наши тарифы.
Владимир, читатель
•
пт 26 апреля 2024 18:39:
пт 26 апреля 2024 18:39:
Мы тоже сожалеем о том,что вы похоже скоро закроетесь. А я не верил,когда мне говорили,что Лабиринт загибается.
Жаль,удобный был магазин. Но это в прошлом:(
Жаль,удобный был магазин. Но это в прошлом:(
Екатерина, читатель
•
сб 27 апреля 2024 16:31:
Присоединяюсь! В благие перемены Лабиринта не верю - уже видно, как стало "лучше". Выкуплю последний заказ - успела за 2 тыс, давно желанная классика со скидкой. Библионочь упустила(( Придётся ехать в единственный уцелевший ПВЗ на край города - по часу езды туда и назад, это очень много и далеко для Курска. Потом... будем посмотреть. Заказывать от 5 тыс. не буду, платную - не буду. Под скидку от 55%, купон и везучий день с меньшей суммой бесплатной доставки (если сохранят акцию). Иначе - прощай, Лабиринт! Я с августа сделала чуточку заказов, а прежде - до двух в месяц, почти 8 лет на ок. 200тыс.
сб 27 апреля 2024 16:31:
@Елена
Присоединяюсь. По-моему, вопрос о целевой аудитории вообще не приходил в голову "эффективным...
Екатерина, читатель
•
сб 27 апреля 2024 16:31:
Присоединяюсь! В благие перемены Лабиринта не верю - уже видно, как стало "лучше". Выкуплю последний заказ - успела за 2 тыс, давно желанная классика со скидкой. Библионочь упустила(( Придётся ехать в единственный уцелевший ПВЗ на край города - по часу езды туда и назад, это очень много и далеко для Курска. Потом... будем посмотреть. Заказывать от 5 тыс. не буду, платную - не буду. Под скидку от 55%, купон и везучий день с меньшей суммой бесплатной доставки (если сохранят акцию). Иначе - прощай, Лабиринт! Я с августа сделала чуточку заказов, а прежде - до двух в месяц, почти 8 лет на ок. 200тыс.
сб 27 апреля 2024 16:31:
@Елена
Присоединяюсь. По-моему, вопрос о целевой аудитории вообще не приходил в голову "эффективным... ИШ
Иван, читатель
•
чт 25 апреля 2024 19:39:
чт 25 апреля 2024 19:39:
Добрый день!
Заказы
183 623 013
653 604 060
Данные заказы уже НЕДЕЛЮ "на пути в ваш город". При этом пункт выдачи работает.В понедельник (22.04) обещали, что буду через два дня, то есть нагло наврали.
Когда приедут заказы?
Ps. Вы на вопросы в приватном чате не отвечаете?
Заказы
183 623 013
653 604 060
Данные заказы уже НЕДЕЛЮ "на пути в ваш город". При этом пункт выдачи работает.В понедельник (22.04) обещали, что буду через два дня, то есть нагло наврали.
Когда приедут заказы?
Ps. Вы на вопросы в приватном чате не отвечаете?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 20:01:
чт 25 апреля 2024 20:01:
Добрый день. Уточняем информацию по заказам.
ИШ
Иван, читатель
•
пт 26 апреля 2024 19:35:
Добрый день. Есть конкретная информация по заказам?
пт 26 апреля 2024 19:35:
@Аннет
Добрый день. Уточняем информацию по заказам.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 20:11:
пт 26 апреля 2024 20:11:
Добрый день. Ответ был вам дан в приватной переписке сегодня.
ДК
Дарья, читатель
•
чт 25 апреля 2024 19:10:
чт 25 апреля 2024 19:10:
два заказа: 784 049 367 и 769 789 628 оформлены на ПВЗ Зелёный проспект, 54А. Один заказ уже туда доставлен, второй где-то висит. Второй день приходят СМС, что данный ПВЗ не работает. Когда он заработает? Если не заработает в течение недели, можно ли эти заказы перебросить на Саянскую, 10?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 19:22:
чт 25 апреля 2024 19:22:
Добрый день. Сожалеем о неудобствах. Пункт выдачи закрыт по техническим причинам. Вы сможете получить заказы после возобновления работы пункта выдачи. Перенаправить заказы в другой пункт выдачи не можем, но сможем при необходимости переоформить их.
ДК
Дарья, читатель
•
сб 27 апреля 2024 16:55:
сб 27 апреля 2024 16:55:
Очень мило. Мы ПВЗ закрыли, но Вы можете переоформить свой заказ. Ага. По другим ценам, с новой более дорогой доставкой...
ДК
Дарья, читатель
•
сб 27 апреля 2024 16:55:
сб 27 апреля 2024 16:55:
Очень мило. Мы ПВЗ закрыли, но Вы можете переоформить свой заказ. Ага. По другим ценам, с новой более дорогой доставкой...
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 16:58:
сб 27 апреля 2024 16:58:
Добрый день! Мы можем переоформить заказы по прежней цене на другой адрес. Уточните, пожалуйста, вам будет удобен такой вариант?
МБ
Марина, читатель
•
чт 25 апреля 2024 18:52:
чт 25 апреля 2024 18:52:
Здравствуйте. Уважаемый Лабиринт, я очень надеюсь, что ваша логистика когда-нибудь наладится. Как многолетний покупатель очень прошу передать вашему руководству, чтобы при оптимизации хотя бы один пункт самовывоза на областной центр оставляли. С этого всё начиналось в нашем городе (Смоленск), очень хотелось бы, чтобы была возможность не пользоваться сторонними службами. Потому что я, и не только я, не буду пользоваться сторонними службами, а просто уйду от вас к конкурентам, не буду называть, к кому.
И ещё - оформленные у вас предзаказы очень не радуют. В других магазинах книги уже продаются и отправляются покупателям, а у вас переносятся с апреля на май. Хотелось бы всё же получить книги у вас, а не заказывать в других магазинах.
И ещё - оформленные у вас предзаказы очень не радуют. В других магазинах книги уже продаются и отправляются покупателям, а у вас переносятся с апреля на май. Хотелось бы всё же получить книги у вас, а не заказывать в других магазинах.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 19:24:
чт 25 апреля 2024 19:24:
Добрый день. Марина, сожалеем о неудобствах. Обязательно передадим ваше сообщение в соответствующий отдел.
ЕЧ
Елена, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
чт 25 апреля 2024 18:12:
чт 25 апреля 2024 18:12:
Отвратительный сервис! Разместила заказ 18 апреля, выбрала дату доставки 23 апреля, и вот прошла неделя от момента заказа, а мне говорят по телефону что не примут мою жалобу, т к от момента задержки на прошло трех дней! Где заказ никто не знает!! «Ждите»… клиентский сервис? Нет, не слышали о таком
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 19:26:
чт 25 апреля 2024 19:26:
Добрый день. Примите извинения за неудобства. Доставка вашего заказа задерживается. Заказ собран, но еще не поступил в курьерскую службу. Ориентировочно доставка состоится завтра.
ЕЧ
Елена, читатель
•
чт 25 апреля 2024 20:08:
чт 25 апреля 2024 20:08:
Вот уже три дня как слышу этот один и тот же ответ. А воз и ныне там
ЕК
Евгений, читатель, на тему «Уточните сроки появления товара на складе»
•
чт 25 апреля 2024 16:52:
чт 25 апреля 2024 16:52:
Здравствуйте. У id товара 584328 статус "ожидается". Сориентируйте по срокам поступления товара на склад.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 17:26:
чт 25 апреля 2024 17:26:
Добрый день. Увы, пока информации о поставке нет.
Екатерина, читатель
•
чт 25 апреля 2024 16:44:
чт 25 апреля 2024 16:44:
Ну вы молодцы! 1 пункт самовывоза оставили в Курске, причём на окраине. А было довольно много. Повышайте стоимость доставки - так у вас вообще перестанут покупать!
Татьяна, читатель
•
чт 25 апреля 2024 16:48:
чт 25 апреля 2024 16:48:
Так и повысили вдвое с завтрашнего дня, бесплатно от 5 тысяч.
Екатерина, читатель
•
чт 25 апреля 2024 17:20:
Знаю)) Хотела заказать, что осталось некупленного, пока не 5 - а привычного пункта выдачи в центре нет, предлагают другой конец города. С такими эффективными менеджерами и последний пункт закроют - никто не будет заказывать по цене доставки, близкой к постаматам. А покупать на 5т. многие ли смогут?)))
чт 25 апреля 2024 17:20:
@Татьяна
Так и повысили вдвое с завтрашнего дня, бесплатно от 5 тысяч.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 17:25:
чт 25 апреля 2024 17:25:
Добрый день. Сожалеем о неудобствах. Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки действительно закрываем часть пунктов выдачи заказов. Курьерская доставка Л-Пост останется неизменной везде, где она доступна. Также вы можете оформлять заказы в партнерские пункты выдачи X5 и Boxberry. Кроме того, мы ведем переговоры о добавлении пунктов СДЭК.
МБ
Марина, читатель
•
чт 25 апреля 2024 18:38:
чт 25 апреля 2024 18:38:
Радуйтесь, что хоть один пункт в городе есть. И с этого всё и начиналось когда-то - один ПСВ, потом их могло стать больше, но не в каждом городе. Очень надеюсь, что в областных центрах хотя по одному ПСВ останется.
Екатерина, читатель
•
чт 25 апреля 2024 18:40:
Спасибо! В партнёрских цены ещё больше кусаются, чем ваши новые. Я не миллионер заказывать курьером( В общем, всё для повышения культуры чтения делаете)))
чт 25 апреля 2024 18:40:
@Аннет
Добрый день. Сожалеем о неудобствах. Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки... ДД
Дмитрий, читатель
•
чт 25 апреля 2024 14:47:
чт 25 апреля 2024 14:47:
Куда можно написать предложения/пожелания по работе сайта и с информацией по заказам? Спасибо.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 14:51:
чт 25 апреля 2024 14:51:
Добрый день. Наша почта shop@labirintmail.ru к вашим услугам.
ПП
Павел, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
чт 25 апреля 2024 13:51:
чт 25 апреля 2024 13:51:
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 14:29:
чт 25 апреля 2024 14:29:
Добрый день. Сожалеем о неудобствах. Уточняем информацию по заказу.
НИ
Наталья, читатель
•
чт 25 апреля 2024 13:50:
чт 25 апреля 2024 13:50:
Добрый день, хотела бы узнать когда же наконец будет готов предзаказ № 217433181 !!!!. Предзаказ оформлен в январе. На всех площадках давно есть. Апрель заканчивается!!!!!
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 14:10:
чт 25 апреля 2024 14:10:
Добрый день. Сожалеем, начало продаж перенесено на май.
ЕК
Елена, читатель
•
чт 25 апреля 2024 13:20:
чт 25 апреля 2024 13:20:
Добрый день. Когда придет заказ 629 793 917 и в каком пункте самовывоза его забрать?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 14:01:
чт 25 апреля 2024 14:01:
Добрый день. Запросили информацию по заказу.
АК
Алла, читатель
•
чт 25 апреля 2024 12:17:
чт 25 апреля 2024 12:17:
Здравствуйте, подскажите, когда будут доставлены заказы 434 529 199 и 612 993 665 от 9 апреля ?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 12:46:
чт 25 апреля 2024 12:46:
Добрый день. Уточняем информацию по заказам.
АК
Алла, читатель
•
чт 25 апреля 2024 16:01:
чт 25 апреля 2024 16:01:
Почему удалили заказы ?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 16:06:
чт 25 апреля 2024 16:06:
Алла, сожалеем о неудобствах. Мы можем переоформить для вас заказы по той же стоимости. Пожалуйста, сообщите ваше решение.
Дмитрий, читатель
•
чт 25 апреля 2024 08:20:
чт 25 апреля 2024 08:20:
Доброе утро!Заказ №150931234 будет отправлен на сборку вообще?
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 08:51:
чт 25 апреля 2024 08:51:
Добрый день! Заказ передан на комплектование.
НЯ
Наталья, читатель
•
чт 25 апреля 2024 05:03:
чт 25 апреля 2024 05:03:
Вы с чего решили опять поднять тарифы на доставку в два раза с 26 апреля? Опять держали цену до последнего? :-)))))))))))))))) До последнего клиента, видимо
Елена, читатель
•
чт 25 апреля 2024 07:48:
Бесплатная доставка от 5 000 !!!! Однако! И плата за доставку, как в "партнерских службах"... Чтобы с чистой совестью закрыть все оставшиеся ПВЗ?
чт 25 апреля 2024 07:48:
@Наталья
Вы с чего решили опять поднять тарифы на доставку в два раза с 26 апреля? Опять держали цену до...
Татьяна, читатель
•
чт 25 апреля 2024 08:36:
чт 25 апреля 2024 08:36:
А куда бесплатную доставку делать, если ликвидируют ПВЗ ,да и на 5 тысяч что можно набрать, сами не читают и нам все желание покупать здесь отбили.
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 08:43:
чт 25 апреля 2024 08:43:
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Из-за роста цен на логистику мы вынуждены были пересмотреть наши тарифы.
Екатерина, читатель
•
чт 25 апреля 2024 13:42:
Другие магазины при всех ростах цен сохраняют бесплатную доставку и бонусы за покупки дают)))
чт 25 апреля 2024 13:42:
@Вера
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Из-за роста цен на логистику мы вынуждены были... НД
Наталия, читатель
•
чт 25 апреля 2024 02:25:
чт 25 апреля 2024 02:25:
Добрый день. Как вывести деньги с баланса на карту? Больше не вижу такую кнопку.
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 08:18:
чт 25 апреля 2024 08:18:
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номера заказов.
НД
Наталия, читатель
•
чт 25 апреля 2024 09:46:
чт 25 апреля 2024 09:46:
467314583, 388115835
НД
Наталия, читатель
•
чт 25 апреля 2024 09:46:
467314583, 388115835
чт 25 апреля 2024 09:46:
@Вера
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номера заказов.
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 09:56:
чт 25 апреля 2024 09:56:
Информацию уточняем.
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 10:06:
чт 25 апреля 2024 10:06:
Для возврата средств на карту по заказам 467314583, 388115835, 212622444 вы можете нажать на надпись "Вернуть на карту".
АП
Алекс, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
ср 24 апреля 2024 21:16:
ср 24 апреля 2024 21:16:
Добрый вечер. Пытаюсь заказать 2 книги общей стоимостью 1141 рубль по акции "Бесплатная доставка при заказе от 1000 р. Библионочь в Лабиринте. Бесплатная доставка". При выборе пункта выдачи г. Санкт-Петербург, Транспортный пер. 1А (5post) мне пишет, что доставка будет +241 рубль к заказу. Вроде бы ещё не 26 апреля, для "Новых тарифов" и почему акция не действует?
АК
Анастасия, читатель
•
ср 24 апреля 2024 22:02:
Не поддержка, но отвечу. Бесплатная доставка по акции только Л-пост, другими организациями всегда платная.
ср 24 апреля 2024 22:02:
@Алекс
Добрый вечер. Пытаюсь заказать 2 книги общей стоимостью 1141 рубль по акции "Бесплатная... АП
Алекс, читатель
•
ср 24 апреля 2024 22:28:
Благодарствую!
ср 24 апреля 2024 22:28:
@Анастасия
Не поддержка, но отвечу. Бесплатная доставка по акции только Л-пост, другими организациями всегда...
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 08:13:
Добрый день! Доставка в партнерские пункты выдачи всегда платная, стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
чт 25 апреля 2024 08:13:
@Алекс
Добрый вечер. Пытаюсь заказать 2 книги общей стоимостью 1141 рубль по акции "Бесплатная... ЖС
Ж, читатель, на тему «Другое»
•
ср 24 апреля 2024 17:31:
ср 24 апреля 2024 17:31:
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 24 апреля 2024 17:35:
ср 24 апреля 2024 17:35:
Добрый день. Мы понимаем ваше недовольство. Тарифы на доставку в нашем интернет-магазине до последнего удерживались на привычном уровне. Увы, рост цен на логистику повлиял на их изменение в большую сторону. Надеемся на ваше понимание и сожалеем о доставленных неудобствах.
ДС
Дмитрий, читатель
•
ср 24 апреля 2024 17:45:
ср 24 апреля 2024 17:45:
Да ладно. Рост цен. Тарифы. Так и напишите, хапнуть хотите побольше. И цены на книги у вас безумные, теперь и доставка безумная. Видимо надо удалять аккаунт и уходить в другие магазины. Что уже и сделал на 90% когда было предыдущее повышение. Пока, лабиринт.
Татьяна, читатель
•
ср 24 апреля 2024 17:52:
ср 24 апреля 2024 17:52:
Слов нет, вдвое подняли тарифы!
НА
Наталья, читатель
•
ср 24 апреля 2024 19:17:
А потом они будут удивляться, почему пункты закрываются. Сами себе могилу вырыли
ср 24 апреля 2024 19:17:
@Ж
Новые тарифы доставки Л-Пост
Так себе новость АБ
Алеся, читатель
•
ср 24 апреля 2024 20:00:
вы позакрывали кучу пунктов выдачи и повысили тарифы на доставку в них и предзаказы только туда теперь бесплатно. В чем смысл вообще заказывать здесь, а не в любом маркетплейсе?
ср 24 апреля 2024 20:00:
@Михаил
Добрый день. Мы понимаем ваше недовольство. Тарифы на доставку в нашем интернет-магазине до...
Елена, читатель
•
ср 24 апреля 2024 20:01:
Посмотрела новые тарифы на доставку... Слов нет...
ср 24 апреля 2024 20:01:
@Ж
Новые тарифы доставки Л-Пост
Так себе новость
Юлия, читатель
•
ср 24 апреля 2024 23:43:
ср 24 апреля 2024 23:43:
205 рублей в МО. Трындец....
Юлия, читатель
•
ср 24 апреля 2024 23:56:
ср 24 апреля 2024 23:56:
У нас в Химках тоже много пунктов позакрывали уже давненько. Но ближайший остался) Но теперь точно только предзаказы))
Екатерина, читатель
•
чт 25 апреля 2024 13:54:
Да они очевидно закрыться хотят с такой политикой ценообразования на книги и доставку. Сделаю последний заказ, возьму упущенное старое полные Чехов и Куприн, пока скидка действует последний день. Их великолепный единственный купон упустила вчера - нужные мне книги ещё сегодня со скидкой. Ладно, хоть сумкой на прощание разживусь)))
До августа делала по 2 порой заказа в месяц на протяжении 7 лет, с августа - не больше 5. Теперь вообще смысла не вижу покупать тут))
чт 25 апреля 2024 13:54:
@Наталья
А потом они будут удивляться, почему пункты закрываются. Сами себе могилу вырыли До августа делала по 2 порой заказа в месяц на протяжении 7 лет, с августа - не больше 5. Теперь вообще смысла не вижу покупать тут))
-
Позвонить -
СообщенияУ вас пока нет сообщений! -
Mой Лабиринт50 р. Дарим 50р. за регистрацию. Правила30 р. Баллы за ваши отзывы на книги5% Постоянная скидка уже на 2-й заказ -
0
ОтложеноЗдесь будут храниться ваши отложенные товары.Вы сможете собирать коллекции книг, а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии! -
0
КорзинаВаша корзина невероятно пуста.Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?Здесь наша редакция собирает для вас лучшие книги и важные события.Главные книгиА тут читатели выбирают все самое любимое.
Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
-
+7 499 920-95-25
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
- Контакты
- Поддержка
- Главное 2024
- Все книги
- Билингвы
- Книги для детей
- Комиксы, Манга, Артбуки
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Универсальные энциклопедии
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
- Религия
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
- Художественная литература
- Скидки · Обзоры · Рецензии · Подборки читателей · Новинки · Рейтинг · Авторы · Изд-ва · Серии
- Все книги на иностранном языке
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
- Книги на китайском языке
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на немецком языке
- Классическая литература на немецком языке
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке для детей
- Нехудожественная литература на немецком языке
- Современная литература на немецком языке
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на французском языке
- Графические романы на французском языке
- Классическая литература на французском языке
- Курсы изучения языка
- Литература на французском языке для детей
- Нехудожественная литература на французском языке
- Современная литература на французском языке
- Комиксы и манга на иностранных языках
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Игры с мишенью
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
- Офисная канцелярия
- Папки, скоросшиватели, разделители
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
- Принадлежности для черчения
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
- Для школы · Скидки · Отзывы · Новинки · Производители · Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
- Видео
- Софт
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все сувениры
- Календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Воздушные шары
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры и наклейки
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Весь клуб
- Журнал
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery
Скидки и подарки
Только у нас
Развлечения
Лабиринт — всем
Приложения Лабиринта
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.
Другие способы входа
Какой сервис вы хотите использовать?
Примем заказ, ответим на все вопросы
Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск