Заставьте их работать! Простые истины эффективного управления: Фрэнк Мак-Нейр

"Самая остроумная и практичная книга по менеджменту, предлагающая проверенные временем решения сложнейших управленческих проблем в 119 лаконичных и емких афоризмах".
Л. М. Бейкер, Президент и исполнительный директор корпорации Wachovia Corporation
(далее текст в виде диалога читателя с автором)
Сотрудники плохо работают, и я ничего не могу с этим поделать!
Невозможно мотивировать человека что-то сделать, можно лишь создать обстоятельства, в которых каждый будет мотивировать себя сам.
Сотрудники стали много работать, но результатов по-прежнему нет
Не путайте движение с развитием; с теми, кто работает хорошо, и с теми, кто работает плохо, должны происходить разные вещи.
После введения новой системы оплаты труда сотрудники бастуют и грозят уволиться
Нормальных людей нет, но можно найти того, чье сумасшествие совместимо с вашим. В конце концов, вы всегда можете уволить самого себя.
А еще меня просто бесит привычка моего зама ковырять в носу!
Если машина едет туда, куда надо, неважно, кто за рулем. Не пытайтесь сделать из утки орла. Позвольте сотрудникам быть тем, кто они есть, - но требуйте, чтобы они становились всем, чем могут быть.
Что мне нужно сделать, чтобы весь этот кошмар не повторялся снова и снова?
Если вы будете и дальше делать то, что делаете, то будете и дальше получать те результаты, которые всегда получали.
Неужели это никогда не кончится?
Работа - это еще не вся жизнь. А пока вы еще в своем кабинете - заставьте их работать!