Как навести порядок в вашем отделе продаж: Олег Смолкотин

Эта книга - максимально полное практическое руководство по организации эффективной работы отдела продаж, основанное на системном подходе.

Из книги вы узнаете:
- Где искать новых клиентов;
- Как максимально оптимизировать рабочее время и работу продавца;
- Как находить самых лучших продавцов и мотивировать их на результативную работу;
- Как правильно составлять планы продаж;
- Как контролировать и повышать показатели работы отдела;
- Что такое динамическое досье клиента, и как его вести;
- Почему важно мыслить на языке цифр;
- Как выстраивать отношения с клиентами, в том числе "токсичными";
- Как выигрывать в борьбе за клиента с конкурентами;
- Как проводить аудит отдела продаж;
- Как трансформировать и развивать компанию через отдел продаж;

Для более глубокого понимания материала читателю предлагаются упражнения, а также даются техники самопознания, открывающие новые возможности в работе и деловом общении.