Ирина, читатель, на тему «Другое»
•
вт 1 апреля 2025 21:53:
вт 1 апреля 2025 21:53:
Здравствуйте!
При написании рецензий не загружаются фотографии, выдается ошибка загрузки. Загрузила бы скриншот, но здесь фото тоже не грузятся.
При написании рецензий не загружаются фотографии, выдается ошибка загрузки. Загрузила бы скриншот, но здесь фото тоже не грузятся.
Мария, поддержка Лабиринта
•
ср 2 апреля 2025 10:17:
ср 2 апреля 2025 10:17:
Здравствуйте. Вы можете прислать скриншот на нашу электронную почту shop@labirintmail.ru
ЛА
Лана, читатель, на тему «Другое»
•
сб 29 марта 2025 22:05:
сб 29 марта 2025 22:05:
УДАЛИТЕ ПРОФИЛЬ, ПОДТВЕРЖДАЮ СРАЗУ. НЕТ ЗАКАЗОВ АКТИВНЫХ
Мария, поддержка Лабиринта
•
вс 30 марта 2025 08:47:
вс 30 марта 2025 08:47:
Здравствуйте. Аккаунт удален.
ЕГ
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
вс 23 марта 2025 22:28:
вс 23 марта 2025 22:28:
Друзья, до сих пор ваш новый сайт не работает так, как прежний! Почему фильтр отбора книгопечатании языку не работает? Вам уже много раз задавали этот вопрос! Когда отладите?
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 24 марта 2025 08:12:
пн 24 марта 2025 08:12:
Добрый день! Передадим ваше замечание в соответствующий отдел.
ОН
Олег, читатель
•
пн 24 марта 2025 17:24:
пн 24 марта 2025 17:24:
Направил вам претензию на почту, ответа нет уже неделю
Следующим шагом отправлю на юр адрес
Следующим шагом отправлю на юр адрес
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 24 марта 2025 17:49:
Добрый день! Ответ был дан 19.03 25.
пн 24 марта 2025 17:49:
@Олег
Направил вам претензию на почту, ответа нет уже неделю
Следующим шагом отправлю на юр адрес ОН
Олег, читатель
•
чт 27 марта 2025 10:19:
Ответ не был предоставлен, направил официальную претензию!
Так же сделал выгрузку с почты за 26.03.2025
чт 27 марта 2025 10:19:
@Вера
Добрый день! Ответ был дан 19.03 25. Так же сделал выгрузку с почты за 26.03.2025
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 27 марта 2025 12:47:
Добрый день! Информацию уточняем. Сообщим вам дополнительно.
чт 27 марта 2025 12:47:
@Олег
Ответ не был предоставлен, направил официальную претензию!
Так же сделал выгрузку с почты за...
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 27 марта 2025 17:24:
Отправили ответ повторно на ваш e-mail, указанный в личных данных. Проверьте, пожалуйста, папку Спам.
чт 27 марта 2025 17:24:
@Вера
Добрый день! Информацию уточняем. Сообщим вам дополнительно.
Ирина, читатель, на тему «Другое»
•
пт 21 марта 2025 20:11:
пт 21 марта 2025 20:11:
Здравствуйте!
На сайте не открываются страницы книг, выдаются вот такие ошибки, как на фото. Страницы и
На сайте не открываются страницы книг, выдаются вот такие ошибки, как на фото. Страницы и
Ирина, читатель
•
пт 21 марта 2025 20:13:
пт 21 марта 2025 20:13:
По какой-то причине часть сообщения пропала. Было: "Страницы издательств и избранное открываются без проблем".
ЕК
Евгений, читатель
•
сб 22 марта 2025 00:17:
сб 22 марта 2025 00:17:
Проблему из сообщений выше подтверждаю. Просьба поправить.
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 22 марта 2025 08:21:
сб 22 марта 2025 08:21:
Здравствуйте. Приносим извинения за технические неполадки. Проблема устранена.
МД
Максим, читатель
•
вс 30 марта 2025 19:23:
вс 30 марта 2025 19:23:
Сейчас не открываются страницы книг. Поиск выдает книги, нажимаю на любую - открывается пустая белая страница.
МД
Максим, читатель
•
вс 30 марта 2025 19:32:
Сейчас не открываются страницы книг.
Нажимаю на любую - открывается пустая белая страница.
вс 30 марта 2025 19:32:
@Мария
Здравствуйте. Приносим извинения за технические неполадки. Проблема устранена. Нажимаю на любую - открывается пустая белая страница.
Мария, поддержка Лабиринта
•
вс 30 марта 2025 19:49:
вс 30 марта 2025 19:49:
Здравствуйте. К сожалению, возникли технические неполадки. Проблема будет устранена в ближайшее время.
Ирина, читатель
•
сб 5 апреля 2025 00:48:
сб 5 апреля 2025 00:48:
Здравствуйте! Та же самая проблема возникла снова((
Вера, поддержка Лабиринта
•
сб 5 апреля 2025 08:31:
сб 5 апреля 2025 08:31:
Добрый день! На данный момент проблем устранена.
ЮВ
Юлия, читатель, на тему «Другое»
•
чт 13 марта 2025 11:40:
чт 13 марта 2025 11:40:
Прошу удалить мой профиль. Подтверждаю сразу.
Мария, поддержка Лабиринта
•
чт 13 марта 2025 11:52:
чт 13 марта 2025 11:52:
Здравствуйте. В вашем аккаунте есть активный заказ. Удалить профиль можно только после выполнения или аннулирования данного заказа.
ЮВ
Юлия, читатель
•
чт 13 марта 2025 18:59:
чт 13 марта 2025 18:59:
УДАЛИТЕ ПРОФИЛЬ, ПОДТВЕРЖДАЮ СРАЗУ. НЕТ ЗАКАЗОВ АКТИВНЫХ
Мария, поддержка Лабиринта
•
чт 13 марта 2025 19:20:
чт 13 марта 2025 19:20:
Аккаунт удален.
СЗ
Светлана, читатель, на тему «Другое»
•
вт 4 марта 2025 22:12:
вт 4 марта 2025 22:12:
Почему товары не загружаются в корзину? Жму на нужную кнопку и ничего.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 5 марта 2025 08:09:
ср 5 марта 2025 08:09:
Добрый день. Проверили. Кнопка работает. Рекомендуем воспользоваться другим браузером.
AO
Anastasiay, читатель, на тему «Другое»
•
пт 28 февраля 2025 14:40:
пт 28 февраля 2025 14:40:
К заказу более чем на 12 тыс не вложили книгу Жюль Верна предложенную
Карина, поддержка Лабиринта
•
пт 28 февраля 2025 14:43:
пт 28 февраля 2025 14:43:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Книгу бонус? По какой акции?
ЛК
Людмила, читатель, на тему «Другое»
•
сб 22 февраля 2025 20:38:
сб 22 февраля 2025 20:38:
Добрый день!
Перестал работать поиск в содержании. Искала сказку "Красавица и чудовище", при нажатии на "Найти" ничего не выдало. Прикладываю скриншот.
Перестал работать поиск в содержании. Искала сказку "Красавица и чудовище", при нажатии на "Найти" ничего не выдало. Прикладываю скриншот.
Вера, поддержка Лабиринта
•
вс 23 февраля 2025 08:14:
вс 23 февраля 2025 08:14:
Добрый день! Передадим информацию в соответствующий отдел.
Анна, читатель, на тему «Другое»
•
чт 20 февраля 2025 10:35:
чт 20 февраля 2025 10:35:
Добрый день! Почему совсем нет новинок от ЭКСМО, АСТ, МИФа, Альфы?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 20 февраля 2025 10:41:
чт 20 февраля 2025 10:41:
Добрый день. Увы, на данный момент нет информации о новых поставках от этих издательств.
НО
Наталья, читатель, на тему «Другое»
•
ср 12 февраля 2025 12:40:
ср 12 февраля 2025 12:40:
Здравствуйте, хочу открыть описание книги, а мне выдает 400 Bad Request
Request Header Or Cookie Too Larg. Как понять?
Request Header Or Cookie Too Larg. Как понять?
Карина, поддержка Лабиринта
•
ср 12 февраля 2025 12:48:
ср 12 февраля 2025 12:48:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, речь идет о конкретной книге?
НО
Наталья, читатель
•
сб 15 февраля 2025 10:35:
сб 15 февраля 2025 10:35:
Нет, любую книгу
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 15 февраля 2025 10:41:
сб 15 февраля 2025 10:41:
Попробуйте воспользоваться другим браузером. Если ошибка сохранится, пришлите, пожалуйста, скриншот.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 10 февраля 2025 12:52:
пн 10 февраля 2025 12:52:
Добрый день. Аккаунт не подлежит восстановлению. Вы уверены, что следует его удалить?
Антуанетта, читатель
•
пн 10 февраля 2025 20:23:
Да, уверена
пн 10 февраля 2025 20:23:
@Михаил
Добрый день. Аккаунт не подлежит восстановлению. Вы уверены, что следует его удалить?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 11 февраля 2025 08:16:
вт 11 февраля 2025 08:16:
Аккаунт удален.
Аркадий, читатель, на тему «Другое»
•
пн 10 февраля 2025 12:24:
пн 10 февраля 2025 12:24:
Здравствуйте.
Не очень устраивает новое размещение отзывов на сайте. Теперь, чтобы читать их, приходится не пролистывать страничку в поисках нужного, а открывать рецензии по пять штук, пока не доберёшься до конца. Это неудобно, если отзывов на книгу сто или больше. Примите, пожалуйста, к сведению.
С уважением
Не очень устраивает новое размещение отзывов на сайте. Теперь, чтобы читать их, приходится не пролистывать страничку в поисках нужного, а открывать рецензии по пять штук, пока не доберёшься до конца. Это неудобно, если отзывов на книгу сто или больше. Примите, пожалуйста, к сведению.
С уважением
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 10 февраля 2025 12:32:
пн 10 февраля 2025 12:32:
Добрый день. Примем к сведению ваше пожелание.
FE
fee, читатель, на тему «Другое»
•
вс 2 февраля 2025 01:49:
вс 2 февраля 2025 01:49:
Здравствуйте. При логине/регистрации у вас объединено согласие на получение смс об акциях с пользовательским соглашением и т.д. Чекбокс заполнен автоматически, не согласиться на получение смс с рекламой невозможно. В соответствии с судебной практикой это является нарушением законодательства РФ, ФЗ «О рекламе», ст.18.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вс 2 февраля 2025 08:06:
вс 2 февраля 2025 08:06:
Добрый день. Передали информацию в соответствующий отдел.
ИИ
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 28 января 2025 14:58:
вт 28 января 2025 14:58:
Добрый день.
Аккаунт удален.
Аккаунт удален.
ЕГ
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
сб 25 января 2025 15:11:
сб 25 января 2025 15:11:
Функция переноса в папку не работает. Книгу выделяю, кнопка переместить в папку появляется, но при её нажатии ничего не происходит.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 25 января 2025 15:13:
сб 25 января 2025 15:13:
Добрый день. После того, как вы выбрали товар, отметьте папку. Кнопка перемещения станет активной.
СЩ
Светлана, читатель, на тему «Другое»
•
вт 21 января 2025 19:00:
вт 21 января 2025 19:00:
Здравствуйте! Все как по команде ринулись переделывать свои сайты в «нечто клиповое». Информация о книге ранее подавалась компактно. Теперь вся инфа «размазана» по странице. Всё в каких-то бесконечных рамочках. Пользоваться сайтом стало неудобно. А главное зачем??? так делать?
Мария, поддержка Лабиринта
•
вт 21 января 2025 19:09:
вт 21 января 2025 19:09:
Здравствуйте. Сожалеем о неудобствах, разработчики сайта занимаются решением этого вопроса.
читатель
•
вт 21 января 2025 20:16:
вт 21 января 2025 20:16:
То есть возможен повтор акции на эту книгу?
ЕГ
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
вс 19 января 2025 12:38:
вс 19 января 2025 12:38:
Друзья, новый сайт крайне неудобный. Зачем было менять то, что всех устраивало!
Карина, поддержка Лабиринта
•
вс 19 января 2025 12:49:
вс 19 января 2025 12:49:
Добрый день. Сожалеем о неудобствах. Мы передадим ваши замечания разработчикам.
ВВ
Вероника, читатель
•
чт 23 января 2025 00:22:
чт 23 января 2025 00:22:
Верните все как было раньше! Пользоваться сайтом невозможно!
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 23 января 2025 08:20:
Добрый день! Ваши замечания будут переданы в соответствующий отдел.
чт 23 января 2025 08:20:
@Вероника
Верните все как было раньше! Пользоваться сайтом невозможно! ДС
Дмитрий, читатель, на тему «Другое»
•
ср 15 января 2025 13:36:
ср 15 января 2025 13:36:
Здравствуйте! Не работает вход через браузер opera ((
Карина, поддержка Лабиринта
•
ср 15 января 2025 13:50:
ср 15 января 2025 13:50:
Здравствуйте. Примите наши извинения за неудобства. Подскажите, пожалуйста, сложности только с Оперой или и в других браузерах есть проблемы?
МС
Мария, читатель, на тему «Другое»
•
вт 14 января 2025 19:38:
вт 14 января 2025 19:38:
Здравствуйте! У вас в карточке книги ошибка в отчестве автора - https://www.labirint.ru/reviews/goods/670984/
Автор книги - Михаил Александрович Кутузов, а написано Илларионович
Автор книги - Михаил Александрович Кутузов, а написано Илларионович
Мария, поддержка Лабиринта
•
вт 14 января 2025 20:00:
вт 14 января 2025 20:00:
Здравствуйте. Передадим информацию в соответствующий отдел.
Евгения, читатель, на тему «Другое»
•
пн 13 января 2025 01:45:
пн 13 января 2025 01:45:
Присоединяюсь к проблеме, связанной с новым видом сайта: помимо сильно ухудшившегося поиска, теперь невозможно посмотреть страницы книги, ее содержание (если кто-то вывесил). Часто именно знакомство с ними становится решающим при принятии решения о покупке. При ценах, в полтора раза увеличивающихся доставкой (это нормально - когда книга стоит в районе 1000- рублей, а ее просто доставить ее - половина или треть этой стоимости? - будто доставщики переписывают ее... или заново перепечатывают) - теряется смысл заказывать в Лабиринте. Привлекал широкий репертуар наименований - тут можно было найти то, что в других магазинах не отыскивалось. и вот теперь ***или ***кладут Лабиринт на обе лопатки. А он еще и помогает им, буквально уничтожив единственную оставшуюся привлекательную функцию - сделав невозмождным разглядеть что-либо на подвешенных страницах. Если Вы платили разработчикам - так оштрафуйте их на стоимость непроданных книг. Думаю, что уменьшение потока заказов Вы уже ощутили. Я в который раз не нахожу интересующих меня книг (или хотя бы старых рецензий на них) - и обращаюсь на другие площадки... И очень сожалею о столь "эффективной" спене имиджа столь любимого мной ранее магазина.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 13 января 2025 08:03:
пн 13 января 2025 08:03:
Добрый день. Мы меняем систему логистики и закрываем часть пунктов выдачи заказов. Наша курьерская доставка Л-Пост останется неизменной везде, где она доступна. Также вы можете оформлять заказы в партнерские пункты выдачи 5Post, Boxberry, Почта России. В будущем планируется добавление пунктов выдачи компании СДЭК. Наши специалисты занимаются устранением неполадок сайта.
Евгения, читатель
•
вт 14 января 2025 04:25:
вт 14 января 2025 04:25:
Благодарю Вас за быстрый ответ. Это не была претензия - скорее крик отчаяния! Довольно много и достаточно регулярно у вас покупала. И вот прошлый год стал "провальным" (из-за цен: находила дешевле и с более удобной доставкой), а теперь и совсем... Открываю эти "муравьиные" странички - и были бы зубы - скрипела бы ими... а так - остается печально закрывать сайт и ползать по другим интернет-магазинам.
СДЭК для книг - жирновато получится. Почта - долго и там часто томительные очереди. Boxberry был недалеко - и закрылся... Жить становится все веселее )) - со Старым Новым годом Вас!
СДЭК для книг - жирновато получится. Почта - долго и там часто томительные очереди. Boxberry был недалеко - и закрылся... Жить становится все веселее )) - со Старым Новым годом Вас!
ВК
Владимир, читатель
•
сб 18 января 2025 00:12:
Новосибирск, третий по численности город в России. ПСВ уничтожены, оставили курьерскую доставку от 5 тыс.р. Уже давно отказались от нее, потому что курьеры доставляют книги в плохом состоянии, ждать неудобно, сумма заказа высока для зп в нашем городе. Оставили нам только платную доставку.
сб 18 января 2025 00:12:
@Михаил
Добрый день. Мы меняем систему логистики и закрываем часть пунктов выдачи заказов. Наша курьерская... ЕБ
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
пт 10 января 2025 09:58:
пт 10 января 2025 09:58:
Здравствуйте. Хочу спросить кто и зачем сотворил ЭТО с прекрасным сайтом? Зачем надо было менять весь интерфейс, который прекрасно работал? Теперь сайт стал совершенно бесполезен, невозможно прочитать текст с картинок, т.к. они микроскопические. Потерялись многочисленные видео с ютуба. Каждый раз заходя на сайт я теряюсь от такого бесчинства.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 10 января 2025 10:03:
пт 10 января 2025 10:03:
Добрый день. Наши специалисты работают над улучшением сайта. Мы примем к сведению ваши пожелания.
АШ
Алексей, читатель
•
пт 10 января 2025 14:13:
Убедительная просьба вернуть интерфейс сайта в прежнее состояние!
пт 10 января 2025 14:13:
@Михаил
Добрый день. Наши специалисты работают над улучшением сайта. Мы примем к сведению ваши пожелания. МС
Михаил, читатель
•
пт 10 января 2025 14:55:
Я бы сказал - точно вредительством. Взять те же акции. Раньше открываешь страницу с любой книгой - и слева (я про ПК-версию) видно наиболее интересные на сегодняшний день акции. То есть их было видно вне зависимости от желания клиента, но в то же время их список не раздражал. Идеально. Сейчас актуальные акции еще поискать надо, а у многих ли будет такое желание при каждом заходе на сайт?
Или фотографии книг, которые зачастую играют не последнюю роль в решении купить/не купить. Раньше всё было вместе: и фото от издательства/магазина, и фото от читателей (которые при этом оставались и непосредственно в отзывах тоже). Теперь мало того, что рассматривать нужно под микроскопом, так еще и фото от читателей остались только в отзывах, а сразу под книгой - только одна-две официальные фотки. Листай все отзывы, дорогой клиент, если хочешь посмотреть все фотки, тебе ж всё равно делать больше нечего.
То есть посредством "улучшайзинга" последовательно убивается то, что было плюсом магазина.
пт 10 января 2025 14:55:
@Ирина
Или фотографии книг, которые зачастую играют не последнюю роль в решении купить/не купить. Раньше всё было вместе: и фото от издательства/магазина, и фото от читателей (которые при этом оставались и непосредственно в отзывах тоже). Теперь мало того, что рассматривать нужно под микроскопом, так еще и фото от читателей остались только в отзывах, а сразу под книгой - только одна-две официальные фотки. Листай все отзывы, дорогой клиент, если хочешь посмотреть все фотки, тебе ж всё равно делать больше нечего.
То есть посредством "улучшайзинга" последовательно убивается то, что было плюсом магазина.
ИФ
Ирина, читатель
•
пт 10 января 2025 15:02:
Чем больше работают над улучшением сайта, тем страшнее чета
пт 10 января 2025 15:02:
@Михаил
Добрый день. Наши специалисты работают над улучшением сайта. Мы примем к сведению ваши пожелания. НЗ
Наталья, читатель, на тему «Другое»
•
вс 5 января 2025 08:05:
вс 5 января 2025 08:05:
Здравствуйте, я предпочитаю дождаться заказа .
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вс 5 января 2025 08:12:
вс 5 января 2025 08:12:
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Задержка вызвана сезонной загруженностью транспортной компании. Информация в личном пространстве обновится в ближайшие дни.
ЕШ
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
сб 4 января 2025 13:28:
сб 4 января 2025 13:28:
Заказ № 367 051 042. Прошу вернуть деньги на карту, которой был оплачен заказ! Не на личный баланс. Нет никакого желания у вас что-либо заказывать
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 4 января 2025 13:41:
сб 4 января 2025 13:41:
Добрый день. Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней.
OС
Olga, читатель
•
ср 12 марта 2025 15:52:
ср 12 марта 2025 15:52:
здравствуйте. Михаил ! обращаюсь к Вам потому что вижу . что все равно все обращения без толку ну хоть душу отведу я читатель Ольга и такая ситуация сложилась как у других читателей т.есть в заказ не доложили книгу по решению комиссии рекламации должны вернуть деньги заполнила все необходимые документы на возврат средств но, видимо, у вас такая система "играть на нервах покупателя" и ничего не делать мой №заказа 27292457 сделанный 18-12-24 оплачен полностью да что я маюсь все безрезультатно а ваш ответ как найти в такой куче жалоб?
Вера, поддержка Лабиринта
•
ср 12 марта 2025 16:18:
Добрый день! На вашу электронную почту 27.02.25 нами было направлено письмо на уточнение реквизитов.
Просьба проверить реквизиты, а также ФИО держателя счета и исправить.
ср 12 марта 2025 16:18:
@Olga
здравствуйте. Михаил ! обращаюсь к Вам потому что вижу . что все равно все обращения без толку ну... Просьба проверить реквизиты, а также ФИО держателя счета и исправить.
ЕП
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
чт 2 января 2025 22:20:
чт 2 января 2025 22:20:
После обновления сайта, примеры страниц в карточке каждой книги стали просто крохотными. Может, в телефонном приложении всё это иначе смотрится, но на компьютере - вот так. Каждый раз жать Ctrl+ чтоб посмотреть страничку, а потом Ctrl - чтоб читать остальной текст, или использовать экранную лупу? Муторно как-то. Раньше же нормально всё было
Сергей, читатель
•
пт 3 января 2025 15:45:
Много подобных сообщений, в том числе и я обращался с подобной проблемой, но со стороны магазина полное игнорирование.
пт 3 января 2025 15:45:
@Елена
После обновления сайта, примеры страниц в карточке каждой книги стали просто крохотными. Может, в...
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 4 января 2025 07:50:
сб 4 января 2025 07:50:
Добрый день. Информация была передана в технический отдел. Разбираемся в проблеме.
ВК
Владимир, читатель
•
вс 5 января 2025 02:04:
вс 5 января 2025 02:04:
Тоже мучаюсь. Вроде праздники, есть время повыбирать книги. Но не тут то было.
АП
Алексей, читатель, на тему «Другое»
•
чт 2 января 2025 22:14:
чт 2 января 2025 22:14:
Добрый день! На сайте стал криво работать поиск в списке заказанных товаров. Вбиваю фамилию автора книгу которого купил и поиск не находит, хотя книгу я покупал.
Татьяна, читатель
•
пт 3 января 2025 07:49:
пт 3 января 2025 07:49:
Здесь уже давно многих заказанных товаров в архиве нет, просто специалисты постоянно что-нибудь да и "улучшают".
АП
Алексей, читатель
•
пт 3 января 2025 15:22:
Некоторые книги в архиве есть, но в поиске не находятся. Листать список заказанных книг не удобно.
пт 3 января 2025 15:22:
@Татьяна
Здесь уже давно многих заказанных товаров в архиве нет, просто специалисты постоянно что-нибудь да...
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 4 января 2025 07:55:
сб 4 января 2025 07:55:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, скриншот страницы.
ЮН
Юлия, читатель
•
сб 5 апреля 2025 16:05:
сб 5 апреля 2025 16:05:
Поиск не работает, купленные ранее товары не отмечены. Никому нет дела, совсем забросили магазин
Вера, поддержка Лабиринта
•
сб 5 апреля 2025 17:12:
Добрый день! Уточните, пожалуйста, о каких товарах идет речь? Пришлите, пожалуйста, скриншот страницы.
сб 5 апреля 2025 17:12:
@Юлия
Поиск не работает, купленные ранее товары не отмечены. Никому нет дела, совсем забросили магазин ЮН
Юлия, читатель
•
сб 5 апреля 2025 22:48:
сб 5 апреля 2025 22:48:
В списке заказанных товаров поиск не находит купленные книги. Далее - Купленные книги раньше помечались отметкой «уже покупали», теперь этих отметок нет. Есть риск повторной покупки. Какой скриншот??как криво работает поиск ?на странице купленных товаров поиск выдаёт «не найдено», а книга стоит первая в списке.
Мария, поддержка Лабиринта
•
вс 6 апреля 2025 08:45:
вс 6 апреля 2025 08:45:
Здравствуйте. Проверили. Поиск работает корректно.
Проверьте, пожалуйста, настройки браузера или плагинов/расширений, которые могут блокировать функционал сайта (всплывающие окна, выполнение сценариев и так далее). Также может помочь очищение кэша браузера и файлов cookies, после чего рекомендуется обновить страницу, нажав Ctrl+F5 на клавиатуре. С нашей стороны все работает в штатном режиме.
Проверьте, пожалуйста, настройки браузера или плагинов/расширений, которые могут блокировать функционал сайта (всплывающие окна, выполнение сценариев и так далее). Также может помочь очищение кэша браузера и файлов cookies, после чего рекомендуется обновить страницу, нажав Ctrl+F5 на клавиатуре. С нашей стороны все работает в штатном режиме.
ЕА
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
пн 30 декабря 2024 13:18:
пн 30 декабря 2024 13:18:
Добрый день! Что стало с сайтом? Почему иллюстрации к книгам невозможно увеличить и они настолько мелкие, что ничего не видно? Какой смысл тогда в этих иллюстрациях теперь? Наличие большого количества иллюстраций к книгам всегда являлось одним из преимуществ Лабиринта, по сравнению с другими магазинами.
Александр, читатель
•
пн 30 декабря 2024 13:34:
Да, это беда... "Улучшения" здесь приводят к ухудшению...
пн 30 декабря 2024 13:34:
@Елена
Добрый день! Что стало с сайтом? Почему иллюстрации к книгам невозможно увеличить и они настолько...
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 30 декабря 2024 13:37:
пн 30 декабря 2024 13:37:
Добрый день. Примите наши извинения за неудобства. Мы передали информацию разработчикам сайта.
ОК
Оксана, читатель
•
чт 2 января 2025 22:16:
Присоединяюсь к возмущению и недоумению пользователей. Вы убиваете одно из своих конкурентных преимуществ.
чт 2 января 2025 22:16:
@Карина
Добрый день. Примите наши извинения за неудобства. Мы передали информацию разработчикам сайта. ЮЕ
Юлия, читатель, на тему «Другое»
•
пн 30 декабря 2024 11:31:
пн 30 декабря 2024 11:31:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких пунктах Москвы или области есть в наличии книга Щелкунчик и мышиный король?
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 30 декабря 2024 11:56:
пн 30 декабря 2024 11:56:
Добрый день. К сожалению, в данный момент книги непосредственно в пунктах выдачи не продаются.
Вера, читатель, на тему «Другое»
•
пн 30 декабря 2024 08:07:
пн 30 декабря 2024 08:07:
Это кому пришло в голову так поменять дизайн сайта? Фото страниц теперь с лупой разглядывать? Хотя и лупа не поможет, проще изучить и купить товар в другом месте.
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 30 декабря 2024 08:17:
пн 30 декабря 2024 08:17:
Добрый день! Передадим ваши замечания разработчикам сайта.
ЛК
Людмила, читатель, на тему «Другое»
•
пт 27 декабря 2024 18:23:
пт 27 декабря 2024 18:23:
Добрый день!
Почему иллюстрации такие мелкие стали? Как их разглядывать, с лупой, что ли?..
Почему иллюстрации такие мелкие стали? Как их разглядывать, с лупой, что ли?..
Мария, поддержка Лабиринта
•
пт 27 декабря 2024 18:32:
пт 27 декабря 2024 18:32:
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, примеры иллюстраций.
ЛК
Людмила, читатель
•
пт 27 декабря 2024 18:49:
пт 27 декабря 2024 18:49:
Мария, поддержка Лабиринта
•
пт 27 декабря 2024 19:24:
пт 27 декабря 2024 19:24:
Уточните артикул и ISBN товара. Передадим информацию в соответствующий отдел.
ВК
Владимир, читатель
•
вс 5 января 2025 02:30:
Это ВСЕ книги сейчас ТАК выглядят.
вс 5 января 2025 02:30:
@Мария
Уточните артикул и ISBN товара. Передадим информацию в соответствующий отдел.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вс 5 января 2025 07:52:
вс 5 января 2025 07:52:
Наши специалисты работают над устранением ошибки.
НЧ
Наталья, читатель, на тему «Другое»
•
вт 24 декабря 2024 18:39:
вт 24 декабря 2024 18:39:
Добрый день!
В этом году есть акция " календарь в подарок"?
В этом году есть акция " календарь в подарок"?
Мария, поддержка Лабиринта
•
вт 24 декабря 2024 18:45:
вт 24 декабря 2024 18:45:
Здравствуйте. К сожалению, в этом году календаря не будет.
МЛ
Мария, читатель, на тему «Другое»
•
пн 16 декабря 2024 10:18:
пн 16 декабря 2024 10:18:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, планируется ли традиционный литературный календарь от Лабиринта на 2025 год? Если да, то когда можно ждать? Спасибо.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 16 декабря 2024 10:26:
пн 16 декабря 2024 10:26:
Добрый день. Увы, не планируется.
МЛ
Мария, читатель
•
пн 16 декабря 2024 11:14:
пн 16 декабря 2024 11:14:
Ах, как жаль( спасибо за ответ..
АЛ
Анастасия, читатель
•
пн 13 января 2025 10:58:
это прям оочень жаль... мы ждали каждый год.
пн 13 января 2025 10:58:
@Михаил
Добрый день. Увы, не планируется. ЛК
Людмила, читатель, на тему «Другое»
•
ср 11 декабря 2024 13:14:
ср 11 декабря 2024 13:14:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, почему при нажатии на книгу вместо неё открывается другая? Как посмотреть ту, что мне нужна? Прикладываю пример.
Подскажите, пожалуйста, почему при нажатии на книгу вместо неё открывается другая? Как посмотреть ту, что мне нужна? Прикладываю пример.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 11 декабря 2024 13:29:
ср 11 декабря 2024 13:29:
Добрый день. Передали информацию в соответствующий отдел.
АП
Анна, читатель
•
вс 15 декабря 2024 13:17:
вс 15 декабря 2024 13:17:
Добрый день! Уже прочитала ответ на свой вопрос, который задала другая читательница.
Очень жаль, что не будет календаря на 2025 год :( Надеемся, что будет в следующем году!
Очень жаль, что не будет календаря на 2025 год :( Надеемся, что будет в следующем году!
Анна, читатель, на тему «Другое»
•
пн 9 декабря 2024 00:56:
пн 9 декабря 2024 00:56:
Добрый день! Подскажите, планируете ли в этом году выпускать календарь от Лабиринта? В прошлом году был календарь мифов и легенд, в предыдущем - литературный календарь. Стоит ли ждать выпуск подобного календаря? Если да, то когда?
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 9 декабря 2024 08:13:
пн 9 декабря 2024 08:13:
Добрый день!
К сожалению, календаря на 2025 год не будет.
К сожалению, календаря на 2025 год не будет.
СА
Светлана, читатель, на тему «Другое»
•
сб 7 декабря 2024 11:14:
сб 7 декабря 2024 11:14:
сбрасывается адрес и способ доставки. не могу оформить заказ. раньше оформлялось автоматически. прошу оформить заказ с корзины.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 7 декабря 2024 11:19:
сб 7 декабря 2024 11:19:
Добрый день. В корзине вам необходимо нажать на кнопку "К оформлению", далее указать город доставки. Система предложит доступные способы.
АМ
Алсу, читатель
•
сб 7 декабря 2024 11:52:
сб 7 декабря 2024 11:52:
Добрый день. По последнему заказу от 01.12.24 не пришла счет-фактура на электронную почту с перечислением купленных пособий и цен. Есть только от 26.11.24
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 7 декабря 2024 11:56:
Добрый день. В личном кабинете справа от номера заказа есть кнопка "Эл. чек покупки". Нажмите на нее и укажите электронный адрес для получения письма.
сб 7 декабря 2024 11:56:
@Алсу
Добрый день. По последнему заказу от 01.12.24 не пришла счет-фактура на электронную почту с... ЕС
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
чт 5 декабря 2024 17:15:
чт 5 декабря 2024 17:15:
Добрый день! Я автор Елена Ермолова: автор Ермолова Елена Львовна . автор Ермолова Елена Львовна
Прошу Вас разместить на моей странице сборники издательства "Малыш", в которых вышли мои сказки:
Лучший праздник новый год! Сборник, Малыш, 2024,
ISBN: 978-5-17-167980-4
Самый лучший Новый год! Елена Ермолова, 2022 г., Малыш. АСТ
ISBN: 978-5-17-167976-7
Прошу Вас разместить на моей странице сборники издательства "Малыш", в которых вышли мои сказки:
Лучший праздник новый год! Сборник, Малыш, 2024,
ISBN: 978-5-17-167980-4
Самый лучший Новый год! Елена Ермолова, 2022 г., Малыш. АСТ
ISBN: 978-5-17-167976-7
Карина, поддержка Лабиринта
•
чт 5 декабря 2024 17:38:
чт 5 декабря 2024 17:38:
Добрый день.
Спасибо за обращение! Добавим информацию.
Спасибо за обращение! Добавим информацию.
ЕР
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
ср 4 декабря 2024 13:27:
ср 4 декабря 2024 13:27:
Добрый день! Сотрудники Лабиринта, пожелания по приложению Лабиринт. Оооогромная просьба поменять в Фильтре приложения кнопку ОК местами с кнопкой Сбросить. Во всех приложениях кнопка ОК главная, на видном месте, а у вас в правом верхнем углу. Очень неудобно!
И замечание по работе Лабиринта. Сейчас крайне невыгодно стало заказывать у вас книги, т.к. цена книги плюс доставка равняется цене книги на других платформах, иногда и дороже выходит. Вы предлагаете бесплатную доставку от 3 тысяч, но чаще книги заказываются спонтанно или по необходимости, и их стоимость не превышает вашей суммы. И, кстати, ассортимент тоже стал ощутимо меньше. Предлагаю Вам либо сократить количество пунктов выдачи и сделать доставку бесплатной, либо оптимизировать работу с издательствами, например, доставка их книг под заказ клиентам Лабиринта, оплата по факту, либо минимизировать иные расходы, чтобы повысить покупательский спрос.
Хорошего дня!
И замечание по работе Лабиринта. Сейчас крайне невыгодно стало заказывать у вас книги, т.к. цена книги плюс доставка равняется цене книги на других платформах, иногда и дороже выходит. Вы предлагаете бесплатную доставку от 3 тысяч, но чаще книги заказываются спонтанно или по необходимости, и их стоимость не превышает вашей суммы. И, кстати, ассортимент тоже стал ощутимо меньше. Предлагаю Вам либо сократить количество пунктов выдачи и сделать доставку бесплатной, либо оптимизировать работу с издательствами, например, доставка их книг под заказ клиентам Лабиринта, оплата по факту, либо минимизировать иные расходы, чтобы повысить покупательский спрос.
Хорошего дня!
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 4 декабря 2024 13:30:
ср 4 декабря 2024 13:30:
Добрый день. Спасибо. Примем к сведению ваши пожелания.
СК
Светлана, читатель
•
сб 7 декабря 2024 11:11:
сб 7 декабря 2024 11:11:
Добрый день. что случилось с критериями выбора. Вместо одного автора получам сотни предложений неупорядоченных. вообще невозможно получить заданное. Пользуюсь Лабиринтом более 10 лет, такого безобразия еще не было.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 7 декабря 2024 11:16:
Добрый день. Наши специалисты занимаются устранением неполадок.
сб 7 декабря 2024 11:16:
@Светлана
Добрый день. что случилось с критериями выбора. Вместо одного автора получам сотни предложений...
Аркадий, читатель, на тему «Другое»
•
вт 3 декабря 2024 13:58:
вт 3 декабря 2024 13:58:
Добрый день!
Ни фирменного календаря, ни магнитов от Лабиринта в этом году не ожидается. Такая ситуация как-то связана с дальнейшей работой магазина?
Ни фирменного календаря, ни магнитов от Лабиринта в этом году не ожидается. Такая ситуация как-то связана с дальнейшей работой магазина?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 3 декабря 2024 14:09:
вт 3 декабря 2024 14:09:
Добрый день. Увы, на следующий год мы не планировали этот бонус.
Аркадий, читатель
•
ср 4 декабря 2024 10:25:
ср 4 декабря 2024 10:25:
Добрый день. Это я понимаю. Мой вопрос касается дальнейшей работы самого "Лабиринта". Продолжится ли она в будущем году?
Аркадий, читатель
•
чт 5 декабря 2024 13:19:
чт 5 декабря 2024 13:19:
Видимо, и в этом есть сомнения.
Карина, поддержка Лабиринта
•
чт 5 декабря 2024 13:22:
чт 5 декабря 2024 13:22:
Добрый день. Магазин работает в штатном режиме. Информации о новых бонусах в будущем году пока нет.
КС
Кристина, читатель, на тему «Другое»
•
вт 3 декабря 2024 12:43:
вт 3 декабря 2024 12:43:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком магазине в наличии есть такой календарь? https://www.labirint.ru/souvenir/1016110/
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 3 декабря 2024 12:46:
вт 3 декабря 2024 12:46:
Добрый день. Вы можете оформить заказ на нашем сайте и выбрать наиболее подходящий способ доставки из предложенных. Мы интернет-магазин.
НА
Наталья, читатель, на тему «Другое»
•
пн 2 декабря 2024 17:29:
пн 2 декабря 2024 17:29:
не возможно на сайте оформить заказ, зависает. Пробовали с разных браузеров.
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 2 декабря 2024 17:35:
пн 2 декабря 2024 17:35:
Добрый день. Примите наши извинения за неудобства. Мы работаем над решением проблемы.
читатель, на тему «Другое»
•
пн 2 декабря 2024 14:03:
пн 2 декабря 2024 14:03:
Будет ли Лабиринт выпускать свой календарь на 2025 год? Если да, то когда он будет доступен для заказа?
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 2 декабря 2024 14:06:
пн 2 декабря 2024 14:06:
Добрый день.
К сожалению, в этом году календаря не будет.
К сожалению, в этом году календаря не будет.
ДР
Дамира, читатель
•
вс 15 декабря 2024 23:38:
вс 15 декабря 2024 23:38:
Тоже искали эту инфорацию. Уже столько лет с календарями от Лабиринта, как же так??
МР
Мария, читатель
•
вт 28 января 2025 23:04:
вт 28 января 2025 23:04:
Это прям печаль. :((( Грустим всей семьёй. Ваш литературный календарь последние годы украшал наш быт. Очень надеюсь, что через год мы снова сможем повесит его на стену.
Олег, читатель, на тему «Другое»
•
пн 2 декабря 2024 11:44:
пн 2 декабря 2024 11:44:
Что-то, не работает, "повисает" оформление заказа. Проблемы на сайте?
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 2 декабря 2024 12:10:
пн 2 декабря 2024 12:10:
Добрый день. Сожалеем о неудобствах. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее.
Олег, читатель
•
пн 2 декабря 2024 16:48:
пн 2 декабря 2024 16:48:
Здравствуйте, оператор! Спасибо. Заказ удалось оформить в ходе телефонного разговора.
СШ
Сергей, читатель, на тему «Другое»
•
пт 29 ноября 2024 12:11:
пт 29 ноября 2024 12:11:
Добрый день! Не увидел календарей на 2025 год от Лабиринта... Всегда брали, т.к. они были особенные, интересные. Нам очень нравились. Будут/не будут в этот раз?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 29 ноября 2024 12:16:
пт 29 ноября 2024 12:16:
Добрый день. В этом году не будут, увы.
СШ
Сергей, читатель
•
пт 29 ноября 2024 12:19:
пт 29 ноября 2024 12:19:
Очень жаль. А в дальнейшем планируете?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 29 ноября 2024 12:39:
пт 29 ноября 2024 12:39:
Об этом мы сообщим в следующем году.
ЕИ
Елена, читатель
•
вс 1 декабря 2024 19:29:
вс 1 декабря 2024 19:29:
Добрый день! Как же так!((( мы так ждали ваш фирменный календарь. Много лет их покупали
ИК
Инна, читатель, на тему «Другое»
•
вс 24 ноября 2024 16:20:
вс 24 ноября 2024 16:20:
Не пришла алгебра 1 часть. Заказ и доставка оплачены полность. Как получить книгу?
Карина, поддержка Лабиринта
•
вс 24 ноября 2024 16:25:
вс 24 ноября 2024 16:25:
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Уточните, пожалуйста, номер заказа.
ЛК
Людмила, читатель, на тему «Другое»
•
пт 22 ноября 2024 16:37:
пт 22 ноября 2024 16:37:
Добрый день! На сайте проводятся какие-то работы? Уже несколько дней проблема с отображением списка товаров. Например, несколько часов назад по автору Пантелеев Леонид было больше 100 книг, сейчас список пустой, как будто нет книг у автора.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 22 ноября 2024 16:39:
пт 22 ноября 2024 16:39:
Добрый день. Приносим извинения. Наши специалисты занимаются устранением неполадок.
ЕД
Екатерина, читатель
•
чт 28 ноября 2024 02:54:
чт 28 ноября 2024 02:54:
Да, сайт работает все хуже и хуже. Нахожу книгу "Сороки" по названию, нажимаю на найденной странице автора, попадаю на страницу Марк Эдвардс, где есть три его книги, а Сорок нету. И т.д. Когда-то в течение 10 лет тратила в Лабиринте 10-20 тысяч в месяц, потому что много читаю и коллекционирую в бумаге. Теперь покупаю на других сайтах. В Лабиринте привлекали возможности сайта: он помнил, что я уже покупала, мне самой делать каталог сложно, а на сайте все хранилось - теперь половина этих записей утеряна. Появились заметные наценки на доставку даже в пункты самовывоза, я готова платить 100 рублей, ну 150, но не 300. По этим двум причинам почти перестала пользоваться Лабиринтом. Теперь еще и каталог плохо работает. Жаль. Понимаю, что специалисты, видимо, не справляются с увеличившимся объемом, но трудно поверить, что нет способа справится.
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 28 ноября 2024 08:21:
Добрый день! Примите извинения за неудобства. Информацию передали в соответствующий отдел.
чт 28 ноября 2024 08:21:
@Екатерина
Да, сайт работает все хуже и хуже. Нахожу книгу "Сороки" по названию, нажимаю на...
читатель, на тему «Другое»
•
чт 21 ноября 2024 10:49:
чт 21 ноября 2024 10:49:
Добрый день! Могу ожидать в этом году выход эксклюзивного Календаря на 2025 от Лабиринт? Аналогичного предыдущим годам - см вложение
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 21 ноября 2024 10:51:
чт 21 ноября 2024 10:51:
Добрый день. Увы, календаря не будет.
читатель
•
чт 21 ноября 2024 10:57:
чт 21 ноября 2024 10:57:
Ну и как теперь жить?
АШ
Александр, читатель
•
чт 21 ноября 2024 22:58:
чт 21 ноября 2024 22:58:
это очень очень очень печально
СШ
Светлана, читатель
•
вс 1 декабря 2024 17:45:
вс 1 декабря 2024 17:45:
Мир сошёл с ума... Представь, что нет календаря (((
ЮИ
Юлия, читатель
•
пн 9 декабря 2024 16:50:
пн 9 декабря 2024 16:50:
Печальная новость... Календари были отличные
АР
Анастасия, читатель
•
сб 14 декабря 2024 16:38:
сб 14 декабря 2024 16:38:
Очень жаль, несколько лет вистя календари Лабиринта(((
ВШ
Виктория, читатель, на тему «Другое»
•
ср 20 ноября 2024 15:07:
ср 20 ноября 2024 15:07:
Здравствуйте! Не нашла раздел с отзывами, поэтому пишу вам. Предыдущая "Корзина" была лучше - интереснее и красивее.
Карина, поддержка Лабиринта
•
ср 20 ноября 2024 15:17:
ср 20 ноября 2024 15:17:
Добрый день.
Спасибо большое за сообщение! Передадим разработчикам сайта.
Спасибо большое за сообщение! Передадим разработчикам сайта.
ЛВ
Леонид, читатель, на тему «Другое»
•
пт 15 ноября 2024 13:09:
пт 15 ноября 2024 13:09:
Здравствуйте! Вы изменили оформление корзины на сайте. Визуально стало современнее, но вот что испортилось (и это существенно!): 1) Если товар уже ранее был куплен, это теперь не показывается именно в корзине! Так можно случайно заказть повторно! 2)При изменении кол-ва товара в корзине (например, 3 хочу купить шт. и они вналичии) не меняется стоимость справа при расчете. 3) В заказах не отображается по какой цене был куплен товар ранее в заказах, а только текущая цена на сайте. Крайне неудобно! К чекам заказов просьба не отсылать. В общем, убедителньая просьба функционал вернуть в действительно комфортный и функциональный пользователю вид - передайте все написанное вашим программистам. Ранее, как вижу, здесь уже было замечание по "новой" корзине.
Вера, поддержка Лабиринта
•
пт 15 ноября 2024 13:29:
пт 15 ноября 2024 13:29:
Добрый день! Передадим ваши замечания разработчикам.
ВК
Валентин, читатель
•
пт 15 ноября 2024 23:53:
пт 15 ноября 2024 23:53:
заказ 267069247 Джером Джером: CDmp3. Трое на четырех колесах. Диск не воспроизводится.
Вера, поддержка Лабиринта
•
сб 16 ноября 2024 08:10:
Добрый день!
Примите извинения за неудобства. Вы можете составить заявку на обмен или возврат в личном кабинете. Для этого необходимо на странице заказа нажать на надпись «Обмен, возврат» и заполнить специальную форму.
сб 16 ноября 2024 08:10:
@Валентин
заказ 267069247 Джером Джером: CDmp3. Трое на четырех колесах. Диск не воспроизводится. Примите извинения за неудобства. Вы можете составить заявку на обмен или возврат в личном кабинете. Для этого необходимо на странице заказа нажать на надпись «Обмен, возврат» и заполнить специальную форму.
РА
Рустем, читатель
•
сб 16 ноября 2024 14:24:
Поддержу! Верните старый интерфейс !!
сб 16 ноября 2024 14:24:
@Вера
Добрый день! Передадим ваши замечания разработчикам.
Любовь, читатель
•
вс 17 ноября 2024 11:26:
Уж пожалуйста, передайте замечания. Формат корзины стал очень плохой. Почему всё у вас в Лабиринте только хуже становится?
вс 17 ноября 2024 11:26:
@Вера
Добрый день! Передадим ваши замечания разработчикам. ЛВ
Леонид, читатель
•
вс 17 ноября 2024 19:53:
Да, я Ваше обращение от 9 ноября про это и имел ввиду. Плюс как видим и другие люди высказываются в этом ключе. значит проблема есть, Лабиринт. Хотелось бы чтобы она была исправлена.
вс 17 ноября 2024 19:53:
@Рустем
Поддержу! Верните старый интерфейс !! ЕС
Елена, читатель
•
чт 21 ноября 2024 08:40:
чт 21 ноября 2024 08:40:
Проблема "Лабиринта" действительно в том, что он лишается огромного числа преданных покупателей благодаря новой непродуманной логистике и непомерной жадности... Столько лет пользовалась "Лабиринтом", теперь ушла на ***. Даже в **** доставка бесплатная! "Лабиринту" не нужны покупатели???
РА
Рустем, читатель, на тему «Другое»
•
сб 9 ноября 2024 02:07:
сб 9 ноября 2024 02:07:
Кардинально изменилось отображение списка книг в корзине и в заказах. Стало жутко неудобно - приходится нажимать больше кнопок, чтобы найти книгу из списка, не помещаются цифры в поле "Цена" и пр. серьезные неудобства. Верните старый интерфейс !!! или дайте возможность самому выбирать !
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 9 ноября 2024 08:20:
сб 9 ноября 2024 08:20:
Добрый день. Примем к сведению ваши пожелания.
МБ
Михаил, читатель, на тему «Другое»
•
ср 6 ноября 2024 09:25:
ср 6 ноября 2024 09:25:
Здравствуйте! Подскажите, появится ли в "Лабиринте" книга Павла Муратова "Образы Италии" том 2 издательства "Иллюминатор"?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 6 ноября 2024 09:40:
ср 6 ноября 2024 09:40:
Добрый день. В ближайшие две-три недели поставки не ожидаем.
МБ
Михаил, читатель
•
ср 6 ноября 2024 09:46:
А в более далёкой перспективе?
ср 6 ноября 2024 09:46:
@Михаил
Добрый день. В ближайшие две-три недели поставки не ожидаем.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 6 ноября 2024 09:48:
ср 6 ноября 2024 09:48:
Увы, нет информации.
МБ
Михаил, читатель
•
ср 6 ноября 2024 09:58:
ср 6 ноября 2024 09:58:
Ничего, если я Вам напишу через три недели снова с эти же вопросом?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 6 ноября 2024 10:00:
ср 6 ноября 2024 10:00:
Да, напишите нам. Уточним информацию.
-
Позвонить -
СообщенияУ вас пока нет сообщений! -
Mой Лабиринт50 р. Дарим 50р. за регистрацию. Правила30 р. Баллы за ваши отзывы на книги5% Постоянная скидка уже на 2-й заказ -
0
ОтложеноЗдесь будут храниться ваши отложенные товары.Вы сможете собирать коллекции книг, а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии! -
0
КорзинаВаша корзина невероятно пуста.Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?Здесь наша редакция собирает для вас лучшие книги и важные события.Главные книгиА тут читатели выбирают все самое любимое.
Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
-
+7 499 920-95-25
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
- Контакты
- Поддержка
- Главное 2025
- Все книги
- Билингвы
- Книги для детей
- Комиксы, Манга, Артбуки
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
- Религия
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
- Художественная литература
- Скидки · Обзоры · Рецензии · Подборки читателей · Новинки · Рейтинг · Авторы · Изд-ва · Серии
- Все книги на иностранном языке
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
-
Книги на китайском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на китайском языке»
- Все книги жанра
- Курсы изучения китайского языка
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на немецком языке
- Классическая литература на немецком языке
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке для детей
- Нехудожественная литература на немецком языке
- Современная литература на немецком языке
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на французском языке
- Графические романы на французском языке
- Классическая литература на французском языке
- Курсы изучения языка
- Литература на французском языке для детей
- Нехудожественная литература на французском языке
- Современная литература на французском языке
- Комиксы и манга на иностранных языках
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
- Офисная канцелярия
- Папки, скоросшиватели, разделители
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
- Принадлежности для черчения
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
- Для школы · Скидки · Отзывы · Новинки · Производители · Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
- Видео
- Софт
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все сувениры
- Календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры и наклейки
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Весь клуб
- Журнал
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery
Скидки и подарки
Только у нас
Развлечения
Лабиринт — всем
Приложения Лабиринта
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.
Другие способы входа
Какой сервис вы хотите использовать?
Введите Ваш логин в ЖЖ, и цена товаров пересчитается согласно величине Вашей скидки
Введите Логин в ЖЖ:
пример: username
Примем заказ, ответим на все вопросы
Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск