Мария, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вс 25 февраля 2024 14:34:
вс 25 февраля 2024 14:34:
Здравствуйте. Начисляются ли бонусы, если стоит статус "Предзаказ"? В правилах об этом ни слова.
Недавно книга была в наличии и снова в статусе предзаказ.
Недавно книга была в наличии и снова в статусе предзаказ.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
вс 25 февраля 2024 14:46:
вс 25 февраля 2024 14:46:
Добрый день. Статус товара учитывается на момент написания отзыва. Уточните, пожалуйста, id товара.
Мария, читатель
•
пн 26 февраля 2024 19:00:
ID товара: 996700 Алекс Го: Безмятежный лотос у подножия храма истины Подробнее: Безмятежный лотос у подножия храма истины
Но я спрашиваю не о конкретном заказе, а вообще. Начисляются ли бонусы, если стоит статус "Предзаказ"? В правилах об этом ни слова, там указано, что начисляются со статусом «На складе», «Ограничено» и «Ожидается». Товары со статусом «Отсутствует» и «Бонус» в программе не участвуют.
Про Предзаказ ни слова не написано. С учетом того, что у вас книги появляются на 3-4 недели позже чем в других магазинах, это очень актуально.
пн 26 февраля 2024 19:00:
@Аннет
Добрый день. Статус товара учитывается на момент написания отзыва. Уточните, пожалуйста, id товара. Но я спрашиваю не о конкретном заказе, а вообще. Начисляются ли бонусы, если стоит статус "Предзаказ"? В правилах об этом ни слова, там указано, что начисляются со статусом «На складе», «Ограничено» и «Ожидается». Товары со статусом «Отсутствует» и «Бонус» в программе не участвуют.
Про Предзаказ ни слова не написано. С учетом того, что у вас книги появляются на 3-4 недели позже чем в других магазинах, это очень актуально.
Елена, поддержка Лабиринта
•
пн 26 февраля 2024 19:17:
пн 26 февраля 2024 19:17:
Да, отзывы оцениваются при соблюдений правил бонусной программы.
Мария, читатель
•
вт 27 февраля 2024 18:33:
Вы мой вопрос вообще читали????
Я не об этом спрашивала.
Ответьте на вопрос. Начисляются ли бонусы, если стоит статус "Предзаказ"? В правилах об этом ни слова
вт 27 февраля 2024 18:33:
@Елена
Да, отзывы оцениваются при соблюдений правил бонусной программы. Я не об этом спрашивала.
Ответьте на вопрос. Начисляются ли бонусы, если стоит статус "Предзаказ"? В правилах об этом ни слова
Мария, поддержка Лабиринта
•
вт 27 февраля 2024 18:45:
вт 27 февраля 2024 18:45:
Здравствуйте. Согласно правилам бонусной программы:
Награждаются отзывы к товарам, имеющим статусы «На складе», «Ограничено» и «Ожидается».
Подробнее: https://www.labirint.ru/top/bonus-za-recenziyu/
Награждаются отзывы к товарам, имеющим статусы «На складе», «Ограничено» и «Ожидается».
Подробнее: https://www.labirint.ru/top/bonus-za-recenziyu/
EX
Energy, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
чт 18 января 2024 12:26:
чт 18 января 2024 12:26:
Здравствуйте, заказ 603 044 587 от 08.01.2024 года. получен. Вы просили написать, когда заказ будет выкуплен, чтобы пересчитать разницу в стоимости (некоторые книги оформились по меньшей скидке, нежели были указаны в карточке товара, о чем у нас с вами была беседа и вы обещали после выкупа заказа зачислить разницу на баланс). Исходя из этого, прошу зачислить разницу в стоимости на баланс. Спасибо.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 18 января 2024 12:59:
чт 18 января 2024 12:59:
Добрый день. Баланс пополнен.
EX
Energy, читатель
•
чт 18 января 2024 13:01:
чт 18 января 2024 13:01:
Благодарю за решение проблемы. Приятно ощущать, что вы цените своих клиентов.
СК
Софья, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пт 20 октября 2023 14:24:
пт 20 октября 2023 14:24:
Где можно увидеть актуальное число накопленного кэшбека? И как его потратить на заказ?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 20 октября 2023 14:45:
пт 20 октября 2023 14:45:
Добрый день. В настоящее время акций с кэшбеком нет. Все акции можно посмотреть здесь - https://www.labirint.ru/actions/.
ЮП
Юрий, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пт 6 октября 2023 18:59:
пт 6 октября 2023 18:59:
Добрый день! Стоимость товара 2310 рублей, моя персональная скидка 15%, соответственно я должен заплатить 1964 рубля. Почему вы стоимость доставки рассчитываете с учётом моей льготы? Стоимость товара вами определена, по установленным вами тарифам, товар должен доставляться в пункт выдачи бесплатно. Мои скидки, купоны и т.п. это моя льгота, полученная в соответствии с правилами. На каком основании вы фактически уменьшаете без уведомления величину моей персональной скидки?
Мария, поддержка Лабиринта
•
пт 6 октября 2023 19:16:
пт 6 октября 2023 19:16:
Добрый день.На товары в корзине действует Итоговая скидка. Она не суммируется с накопительной.
Подробнее о видах скидок и их расчете тут: https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=263
Подробнее о видах скидок и их расчете тут: https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=263
ЮП
Юрий, читатель
•
пт 6 октября 2023 20:01:
Мария, спасибо за потраченное время, но на вопрос вы не ответили. Жду конкретного ответа, а не отписки из методички.
пт 6 октября 2023 20:01:
@Мария
Добрый день.На товары в корзине действует Итоговая скидка. Она не суммируется с...
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 7 октября 2023 08:18:
сб 7 октября 2023 08:18:
Добрый день. Стоимость доставки рассчитывается от итоговой суммы заказа, с учетом всех скидок.
Подробнее о наших тарифах:
Обновление тарифов службы доставки Л-Пост
Подробнее о наших тарифах:
Обновление тарифов службы доставки Л-Пост
Елена, читатель
•
вт 10 октября 2023 07:33:
Они рассчитывают стоимость доставки исходя из фактической стоимости товаров, то есть, после применения скидки. Вам надо заказать еще что-нибудь, рублей на 30... например, канцелярию...)))))
вт 10 октября 2023 07:33:
@Юрий
Добрый день! Стоимость товара 2310 рублей, моя персональная скидка 15%, соответственно я должен... DM
Dmitriy, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вс 1 октября 2023 21:31:
вс 1 октября 2023 21:31:
не начисляли 50 балов за указание почты
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 2 октября 2023 08:10:
пн 2 октября 2023 08:10:
Добрый день. Купон на 50 рублей возможно получить, если вы указали свой электронный адрес в синем поле на главной странице сайта до момента регистрации.
ДФ
Дмитрий, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
сб 8 апреля 2023 21:11:
сб 8 апреля 2023 21:11:
Где найти на сайте и посмотреть таблицу накопительный скидок ??
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вс 9 апреля 2023 08:06:
вс 9 апреля 2023 08:06:
Добрый день. Таблица находится здесь:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=103
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=103
ТШ
Татьяна, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пн 6 февраля 2023 07:10:
пн 6 февраля 2023 07:10:
Добрый день! Хочу узнать, куда исчезли начисленные средства с баланса(кэшбэк): было 233р.- стало 80р. На заказы с начала года не тратилось ни копейки, так как система просто не предлагала эти средства к списанию, и денег нет.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пн 6 февраля 2023 07:37:
пн 6 февраля 2023 07:37:
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Если книги добавлены из данного каталога, то кнопка «Доплатить балансом» появится в корзине в момент оформления заказа.
Срок действия кешбэка, начисленного на баланс, в течение которого вознаграждение может быть использовано, составляет 30 дней с момента начисления. По истечении указанного срока неиспользованное вознаграждение сгорает и восстановлению не подлежит.
Срок действия кешбэка, начисленного на баланс, в течение которого вознаграждение может быть использовано, составляет 30 дней с момента начисления. По истечении указанного срока неиспользованное вознаграждение сгорает и восстановлению не подлежит.
РП
Рузелия, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пн 30 января 2023 20:41:
пн 30 января 2023 20:41:
Как оплатить кэшбэком
РП
Рузелия, читатель
•
пн 30 января 2023 20:46:
пн 30 января 2023 20:46:
Как при оформлении заказа оплатить кешбэком?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 31 января 2023 07:49:
вт 31 января 2023 07:49:
Добрый день. Кешбэк возможно использовать только в оплате товаров из данного каталога:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
ГР
Галина, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пт 27 января 2023 21:57:
пт 27 января 2023 21:57:
День добрый. у меня есть бонусные баллы: часть кэшбек, часть за рецензию. Сейчас хотела использовать баллы кэшбека, пока не сгорели, а не получается: на этапе формирования заказа можно списать только баллы за рецензию. Как я могу использовать весь баланс целиком?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 28 января 2023 07:50:
сб 28 января 2023 07:50:
Добрый день. Кешбэк возможно использовать только в оплате товаров из данного каталога:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
ГР
Галина, читатель
•
вс 29 января 2023 19:59:
Понятно, значит бесполезно. Спасибо за инфо!
вс 29 января 2023 19:59:
@Михаил
Добрый день. Кешбэк возможно использовать только в оплате товаров из данного... ПН
Полина, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вт 24 января 2023 09:40:
вт 24 января 2023 09:40:
Подскажите, как списать бонусы, если при оформлении заказа такой возможности нет?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 24 января 2023 09:52:
вт 24 января 2023 09:52:
Добрый день. Кешбэк возможно использовать только в оплате товаров из данного каталога:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
ВЕ
Виталий, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пн 23 января 2023 22:10:
пн 23 января 2023 22:10:
Здравствуйте, при оформлении заказа был использован кешбек.затем заказ отменила,чтоб сделать новый заказ. Как вернуть потраченный кешбек?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 24 января 2023 08:05:
вт 24 января 2023 08:05:
Добрый день. Уточните номер аннулированного заказа.
АМ
Александр, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
чт 19 января 2023 12:48:
чт 19 января 2023 12:48:
Здравствуйте. У меня 190 рублей с кэшбэка, но оплатить ими ничего не могу. Что делать?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 19 января 2023 13:05:
чт 19 января 2023 13:05:
Добрый день. Кешбэк возможно использовать только в оплате товаров из данного каталога:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
Татьяна, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пт 13 января 2023 11:24:
пт 13 января 2023 11:24:
Здравствуйте, есть кэшбек 150 р, который можно потратить до 19.01. Сегодня хочу сделать заказ и использовать его, но кнопки "оплатить балансом" не вижу... Корзину уже сформирована.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 13 января 2023 11:51:
пт 13 января 2023 11:51:
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Если книги добавлены из данного каталога, то кнопка «Доплатить балансом» появится в корзине в момент оформления заказа.
Татьяна, читатель
•
пт 13 января 2023 11:52:
пт 13 января 2023 11:52:
Всё, поняла, в чём дело. Нужно покупать только книги из определённой подборки......................
СИ
Светлана, читатель
•
пт 13 января 2023 16:50:
пт 13 января 2023 16:50:
Здравствуйте, есть кэшбек, который сегодня и сгорает. Сегодня хочу сделать заказ и использовать его, но кнопки "оплатить балансом" не вижу... Корзину уже сформирована.
И да я прочитала все условия, и нет кнопка не появляется ни при оформлении через браузер с ПК, ни в приложении с телефона! Балансовые средства сгорают ежедневно - считаю что вы обязаны их вернуть раз нарушили свои же обещания и позволить реализовать в полном объеме, так как в данный момент техническая возможность отсутствует по вашей вине
И да я прочитала все условия, и нет кнопка не появляется ни при оформлении через браузер с ПК, ни в приложении с телефона! Балансовые средства сгорают ежедневно - считаю что вы обязаны их вернуть раз нарушили свои же обещания и позволить реализовать в полном объеме, так как в данный момент техническая возможность отсутствует по вашей вине
ЕМ
Елена Юрьевна, читатель
•
сб 14 января 2023 23:32:
сб 14 января 2023 23:32:
Здравствуйте,получила сообщение, что моя скидка на определенную книгу составляет 91% (80+11)При оформлении заказа моя накопительная скидка (11%) не плюсуется. В чем может быть проблема?
Светлана, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
чт 12 января 2023 09:36:
чт 12 января 2023 09:36:
Здравствуйте, оформляю новый заказ. У меня есть кэшбэк 111 рублей до 30.01. Но он не высвечивается при оформлении и не вычитается из суммы заказа. Как можно внести использование этой суммы?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 12 января 2023 09:48:
чт 12 января 2023 09:48:
Добрый день. Кешбэк возможно использовать только в оплате товаров из данного каталога:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
Светлана, читатель
•
чт 12 января 2023 21:21:
чт 12 января 2023 21:21:
Понятно, благодарю
ЕМ
Елена, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вт 10 января 2023 15:07:
вт 10 января 2023 15:07:
Здравствуйте! Почему я не могу оплатить часть заказа балансом? В моей корзине не предлагают такую функцию, нигде не могу найти, как это сделать.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
вт 10 января 2023 15:42:
вт 10 января 2023 15:42:
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Если книги добавлены из данного каталога, то кнопка «Доплатить балансом» появится в корзине в момент оформления заказа.
АМ
Андрей, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вт 10 января 2023 08:03:
вт 10 января 2023 08:03:
При оформлении заказа нет опции потратить кэшбэк. А до его сгорания осталось несколько дней. Это какая-то ошибка?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
вт 10 января 2023 08:42:
вт 10 января 2023 08:42:
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Если книги добавлены из данного каталога, то кнопка «Доплатить балансом» появится в корзине в момент оформления заказа.
НН
Нонна, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вс 8 января 2023 13:57:
вс 8 января 2023 13:57:
Здравствуйте. Мне за покупки в декабре был начислен кешбек в общей сумме 271 р. При оформлении нового заказа (планировала оформить его сегодня) не увидела возможности оплатить часть суммы полученным кешбеком. При этом в Правилах о кешбеке у вас указано. что кешбек не переводится в денежный эквивалент. Получается, что 271 р. у меня просто пропадает?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вс 8 января 2023 14:23:
вс 8 января 2023 14:23:
Добрый день. Кешбэк возможно учесть в оплате товаров только из данного каталога:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
По истечении срока действия неиспользованный кешбэк сгорит.
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
По истечении срока действия неиспользованный кешбэк сгорит.
НН
Нонна, читатель
•
вс 8 января 2023 17:34:
вс 8 января 2023 17:34:
Очень странно. Весь декабрь я покупала книги с кешбеком из ВСЕГО НАЛИЧИЯ книг в Лабиринте, не было никаких препятствий и указаний на данный каталог... кстати, с книгами по совсем немаленьким ценам. Сильно разочаровали.
ЕЦ
Екатерина, читатель
•
пн 9 января 2023 09:59:
пн 9 января 2023 09:59:
Та же самая проблема, всегда беспрепятственно применяла баллы на любые книги, а сейчас такая возможность пропала. Очень забавно)
ИТ
Ирина, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
сб 7 января 2023 17:14:
сб 7 января 2023 17:14:
Здравствуйте. 1. Не вошли в оплату бонусные рубли. Сайт их не включил в оплату. А 10.01 они сгорают. Прошу перевести их на мой счёт.
2. Моя персональная скидка была больше. Почему её уменьшили?
3. По сумме всех заказов, по правилам моя скидка должна быть больше. Пожалуйста, исправьте ошибку.
2. Моя персональная скидка была больше. Почему её уменьшили?
3. По сумме всех заказов, по правилам моя скидка должна быть больше. Пожалуйста, исправьте ошибку.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 7 января 2023 17:25:
сб 7 января 2023 17:25:
Добрый день. Кешбэк возможно использовать только в оплате товаров из данного каталога:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
Сумма товаров, участвующих в накопительной скидке - 26 681 рублей.
Схема расчета скидки:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=103
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
Сумма товаров, участвующих в накопительной скидке - 26 681 рублей.
Схема расчета скидки:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=103
ОА
Ольга, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
сб 7 января 2023 10:17:
сб 7 января 2023 10:17:
Подскажите пожалуйста как использовать бонусы ( оплатить, списать) хочу оформить заказ и оплатить частично бонусами, но не получается
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 7 января 2023 10:20:
сб 7 января 2023 10:20:
Добрый день. Кешбэк возможно использовать только в оплате товаров из данного каталога:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
ВК
Валерия, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
чт 5 января 2023 02:50:
чт 5 января 2023 02:50:
Здравствуйте! Подскажите, почему у меня отсутствует кнопка "Доплатить балансом" в блоке "Дополнительно" при оформлении заказа? Ранее я могла воспользоваться этой функцией. Заказываю в приложении.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 5 января 2023 07:13:
чт 5 января 2023 07:13:
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Если книги добавлены из данного каталога, то кнопка «Доплатить балансом» появится в корзине в момент оформления заказа.
ВК
Валерия, читатель
•
чт 5 января 2023 10:43:
Спасибо, а как можно в приложении перейти по этой ссылке? Через браузер не очень удобно смотреть
чт 5 января 2023 10:43:
@Аннет
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога -...
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 5 января 2023 10:52:
чт 5 января 2023 10:52:
Уточняем информацию.
ВК
Валерия, читатель
•
чт 5 января 2023 20:49:
Есть какая-нибудь информация?
чт 5 января 2023 20:49:
@Аннет
Уточняем информацию.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пт 6 января 2023 08:46:
пт 6 января 2023 08:46:
Добрый день. Валерия, увы, пока не получили ответ на запрос. По возможности воспользуйтесь пока сайтом для оформления заказа, пожалуйста.
ТА
Татьяна, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вт 3 января 2023 17:02:
вт 3 января 2023 17:02:
не могу воспользоваться оплатой заказа кэшбеком и бонусами. нет никаких сносок по этому поводу при оформлении заказа. что делать? бонусы сгорят 7 января
ЕР
Екатерина, читатель
•
вт 3 января 2023 17:51:
вт 3 января 2023 17:51:
Кэшбеком можно оплатить только определенный список книг, тоже с таким столкнулась(( желанных в этом списке нет(
ТА
Татьяна, читатель
•
вт 3 января 2023 22:56:
вт 3 января 2023 22:56:
и где же этот список?.. и вообще, об этом моменте нигде не сказано в правилах
Аннет, поддержка Лабиринта
•
ср 4 января 2023 08:17:
ср 4 января 2023 08:17:
Добрый день. Кешбэком можно оплачивать книги только из каталога по ссылке:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/.
Если книги добавлены из данного каталога, то кнопка «Доплатить балансом» появится в корзине в момент оформления заказа.
Если книги не из каталога, соответственно, кнопки не будет, т.к. в этом случае кешбэк использовать нельзя по условиям акции.
Подробные условия акции здесь:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2479
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/.
Если книги добавлены из данного каталога, то кнопка «Доплатить балансом» появится в корзине в момент оформления заказа.
Если книги не из каталога, соответственно, кнопки не будет, т.к. в этом случае кешбэк использовать нельзя по условиям акции.
Подробные условия акции здесь:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2479
ЮК
Юлия, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вт 3 января 2023 10:08:
вт 3 января 2023 10:08:
Прошу подсказать, как можно воспользоваться бонусами.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
ср 4 января 2023 08:19:
ср 4 января 2023 08:19:
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Если книги добавлены из данного каталога, то кнопка «Доплатить балансом» появится в корзине в момент оформления заказа.
ИВ
Инна, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пт 23 декабря 2022 19:13:
пт 23 декабря 2022 19:13:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предновогодний кэшбек в размере 5% начисляется со всех заказов или есть какие-то ограничения/ особые условия? Товары, приобретённые в заказе 75 480 788, участвовали в Акции предновогоднего кэшбека. Заказ исполнен 17.12.2022. Однако, спустя уже шесть дней с момента получения заказа, кэшбек не начислен. Просьба разъяснить ситуацию.
Елена, поддержка Лабиринта
•
пт 23 декабря 2022 19:22:
пт 23 декабря 2022 19:22:
Добрый день. Уточним информацию.
АР
Анастасия, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
ср 21 декабря 2022 15:15:
ср 21 декабря 2022 15:15:
Добрый день! Начислился кешбэк 180р по заказу 795-188-782, несколько дней было доступна частичная оплата этой суммой, далее пропала, хотя написано что доступно до 07.01. Хочу сейчас оформить заказ с этой скидкой, как это сделать?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 21 декабря 2022 15:18:
ср 21 декабря 2022 15:18:
Добрый день. Кешбэком вы можете оплатить только товары из данного каталога:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
ИП
Ирина, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пн 19 декабря 2022 12:44:
пн 19 декабря 2022 12:44:
Здравствуйте!
Уже 2 дня жду ответа в привате. В истории публичных сообщений другим покупателям отвечали, что отвечают в течение суток...
Уже 2 дня жду ответа в привате. В истории публичных сообщений другим покупателям отвечали, что отвечают в течение суток...
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пн 19 декабря 2022 13:16:
пн 19 декабря 2022 13:16:
Добрый день. Кешбэк можно использовать для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Книги 835511 нет в каталоге акции.
ИП
Ирина, читатель
•
пн 19 декабря 2022 19:17:
пн 19 декабря 2022 19:17:
Хорошо, в следующий раз буду делать скриншот. Хотя желания делать следующий заказ уже нет
АО
Алена, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вс 18 декабря 2022 21:23:
вс 18 декабря 2022 21:23:
Добрый вечер! Имеется Кэшбэк, сумма не великая, но хочется использовать. На какую сумму нужно выбрать книг из каталога, чтобы появилась возможность использовать Кэшбэк? Спасибо.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
пн 19 декабря 2022 08:49:
пн 19 декабря 2022 08:49:
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Проверьте, выполнено ли условие.
ИА
Ирина, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вс 18 декабря 2022 08:47:
вс 18 декабря 2022 08:47:
Здравствуйте!
я пыталась оформить очередной заказ, оплатив кэшбэком - у меня было 762 рубля.
Это: Кешбэк за заказ № 451 102 231 - 201 руб - 25.12.2022 от 16.11.2022 и Кешбэк за заказ № 83 077 938 - 561 руб от 17.12.2022.
При оформлении заказа - я не нашла как оплатить Кэшбэком. Строчки "оплатить Кэшбэком" не было.
Написала вам сообщение - ответа не последовало.
Мне пришлось аннулировать заказ.
А сегодня аннулировали мой Кэшбэк.
Ощущаю себя обдуренной. Впечатления от вашего магазина неприятные. Видимо, надо уходить в издательства, напрямую.
я пыталась оформить очередной заказ, оплатив кэшбэком - у меня было 762 рубля.
Это: Кешбэк за заказ № 451 102 231 - 201 руб - 25.12.2022 от 16.11.2022 и Кешбэк за заказ № 83 077 938 - 561 руб от 17.12.2022.
При оформлении заказа - я не нашла как оплатить Кэшбэком. Строчки "оплатить Кэшбэком" не было.
Написала вам сообщение - ответа не последовало.
Мне пришлось аннулировать заказ.
А сегодня аннулировали мой Кэшбэк.
Ощущаю себя обдуренной. Впечатления от вашего магазина неприятные. Видимо, надо уходить в издательства, напрямую.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вс 18 декабря 2022 09:00:
вс 18 декабря 2022 09:00:
Добрый день. Рекомендуем ознакомиться с правилами использования кешбэка. Он действует только на определенную группу товаров.
Подробнее здесь:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
Подробнее здесь:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
ЕЧ
Елена, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
чт 15 декабря 2022 16:25:
чт 15 декабря 2022 16:25:
Добрый день. При оформлении заказа не могу воспользоваться балансом, на который начислены деньги за кешбэк. Почему-то нет такой функции. Как воспользоваться балансом?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 15 декабря 2022 17:07:
чт 15 декабря 2022 17:07:
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Проверьте, выполнено ли условие.
ОГ
Ольга, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
чт 15 декабря 2022 11:47:
чт 15 декабря 2022 11:47:
Книга Френч Тана выбрана из новогоднего каталога Кэш, но списать баланс не получается. По телефону ответили, что данная книга не входит в этот каталог. Как мне списать баланс?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 15 декабря 2022 12:26:
чт 15 декабря 2022 12:26:
Добрый день. Книги нет в каталоге акции - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. За ее покупку можно получить кешбэк, но ее нет в составе каталога, на который можно потратить кешбэк.
НБ
Наталья, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
ср 14 декабря 2022 18:38:
ср 14 декабря 2022 18:38:
Добрый день, при оплате отражается лишь 15 р из 137
Настасья, поддержка Лабиринта
•
ср 14 декабря 2022 18:49:
Добрый день. 15 руб. начислены вам за отзыв, эти средства вы можете использовать для оплаты любых товаров.
Остальные средства начислены как кешбэк за прошлые заказы.
Кешбэком можно оплачивать книги только из каталога по ссылке:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/.
Подробные условия акции здесь:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2479
ср 14 декабря 2022 18:49:
@Наталья
Добрый день, при оплате отражается лишь 15 р из 137 Остальные средства начислены как кешбэк за прошлые заказы.
Кешбэком можно оплачивать книги только из каталога по ссылке:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/.
Подробные условия акции здесь:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2479
Ольга, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
ср 14 декабря 2022 15:52:
ср 14 декабря 2022 15:52:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как оформить заказ с кэшбэком (Баланс: 77 ? ( 77 ? кешбэк)? Смотрела ссылку, но не поняла. Заранее благодарю.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 14 декабря 2022 15:58:
ср 14 декабря 2022 15:58:
Добрый день. Вам необходимо перейти по ссылке:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
Ниже на странице будет каталог товаров, из которого вы можете выбрать понравившуюся книгу и оплатить ее кешбэком ( 50% от стоимости товара).
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
Ниже на странице будет каталог товаров, из которого вы можете выбрать понравившуюся книгу и оплатить ее кешбэком ( 50% от стоимости товара).
Ольга, читатель
•
чт 15 декабря 2022 02:12:
чт 15 декабря 2022 02:12:
Спасибо!
TS
Tatsiana, читатель
•
чт 15 декабря 2022 10:30:
чт 15 декабря 2022 10:30:
Здравствуйте! Подскажите, как именно технически сделать и увидеть в корзине, что произошла частичная оплата бонусами? Допустим, В корзине выбраны товары и применены скидки на книги 45%, это видно сразу при выборе книг, но почему потом когда ни уже в корзине, не предлагается списать кэшбэк, хотя он есть в в соответствующем разделе моего кабинета? Предложено только воспользоваться купонами. А хотелось бы и купон использовать, и кэшбэком оплатить частично?
IB
Irinka, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
ср 14 декабря 2022 14:05:
ср 14 декабря 2022 14:05:
Подскажите пожалуйста как потратить средства на балансе? И их можно тратить на любые покупки в лабиринте?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 14 декабря 2022 14:16:
ср 14 декабря 2022 14:16:
Добрый день. Кешбэком можно оплачивать книги только из каталога по ссылке:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
Татьяна, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
ср 14 декабря 2022 13:06:
ср 14 декабря 2022 13:06:
Здравствуйте, из какого каталога нужно выбрать книгу, чтобы использовать кешбэк, а то он у меня скоро сгорит, киньте, пожалуйста, ссылку на это ткаталог. Спасибо
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 14 декабря 2022 13:17:
ср 14 декабря 2022 13:17:
Добрый день. Ссылка на каталог:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
Татьяна, читатель
•
ср 14 декабря 2022 14:04:
ср 14 декабря 2022 14:04:
спасибо
Елена, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
ср 14 декабря 2022 12:15:
ср 14 декабря 2022 12:15:
У меня опять вопрос по кэшбеку. У меня на балансе кэшбек составляет процентов 25% от всех бонусов. Как сделать, чтобы вначале использовать кэшбек, а потом другие бонусы (в других заказах)? Как вообще происходит списание с баланса - в хронологическом порядке зачисления бонусов, всё подряд? Суть в том, что если в хронологическом порядке, то сумма бонуса такова, что до списания кэшбека дело не дойдет, срок использования кэшбека истекает через несколько дней. Как быть?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 14 декабря 2022 12:28:
ср 14 декабря 2022 12:28:
Если вы добавляете в корзину товары из акционного каталога, то в первую очередь будет списан кешбэк в их оплату (50% от стоимости). Позиции, которые не участвуют в программе, оплачиваются обычным балансом.
Елена, читатель
•
ср 14 декабря 2022 14:07:
О! Это хорошо! Большое спасибо за консультацию.
ср 14 декабря 2022 14:07:
@Михаил
Если вы добавляете в корзину товары из акционного каталога, то в первую очередь будет списан кешбэк...
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 14 декабря 2022 14:18:
ср 14 декабря 2022 14:18:
Удачных покупок и приятного чтения!
Елена, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
ср 14 декабря 2022 10:20:
ср 14 декабря 2022 10:20:
Еще одно обращение - последние два ошибочно попали в приватные. Просмотрела обращения других клиентов, куча народа спрашивает по поводу этого кэшбека, видимо, не только мне непонятно! Вы бы как-то наладили эту программу, потому что неизвестно, как ей пользоваться, и зачем вообще начислять эти кэшбеки за всё подряд, если потом ими невозможно воспользоваться? Просмотрите, пожалуйста, мои предыдущие сегодняшние обращения и ответьте, пожалуйста, конкретно, не надо мне снова ссылку присылать, я по ней уже несколько раз переходила. Если не можете или не хотите отвечать, укажите, к кому мне обратиться.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 14 декабря 2022 10:27:
ср 14 декабря 2022 10:27:
Елена, вам неоднократно сообщали об условиях акции. За покупку товаров со значком "Кешбэк" вы получите денежное вознаграждение в виде бонусов, которые возможно будет потратить на определенный каталог товаров. Ссылку вам отправляли ранее, список товаров - в каталоге, в нижней части страницы. Если у вас возникли сложности в восприятии предоставленной информации или остались вопросы, рекомендуем обратиться по телефону бесплатной горячей линии 8 800 600-95-25
Оператор поможет оформить заказ и оплатить его кешбэком.
Оператор поможет оформить заказ и оплатить его кешбэком.
Елена, читатель
•
ср 14 декабря 2022 10:37:
ср 14 декабря 2022 10:37:
Спасибо, понятно. И все-таки, ясно, что сейчас у всех трудности, но ранее программа была намного лучше, когда кэшбеком можно было оплатить товары, на которые начислялся кэшбек, очень жаль, что всё изменилось.
Елена, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
ср 14 декабря 2022 07:56:
ср 14 декабря 2022 07:56:
Продолжение предыдущего обращения. Вот нашла каталог "Предновогодний кэшбек". Нажимаю, открывается текст с правилами акции, жму кнопку " получить", снова появляется тот же текст и кнопка "получить", жму снова... и так до бесконечности. Вопрос: то, что находится ниже этого текста и " получить" - это и есть каталог, на который распространяется кэшбек, или есть что-то еще? Проблема в том, что у меня есть еще бонусы за рецензии, и при оформлении заказа непонятно, списывается ли кэшбек, или списываются только бонусы за рецензии? Как быть?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 14 декабря 2022 08:03:
ср 14 декабря 2022 08:03:
Добрый день. Ниже по ссылке отображен каталог товаров. Добавив их в корзину вы сможете использовать кешбэк в оплате.
Елена, читатель
•
ср 14 декабря 2022 10:12:
ср 14 декабря 2022 10:12:
Я написала вам ещё два обращения, они ошибочно попали в при ватные вопросы.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 14 декабря 2022 10:15:
ср 14 декабря 2022 10:15:
Ответим в приватном разделе.
Елена, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
ср 14 декабря 2022 07:45:
ср 14 декабря 2022 07:45:
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, как конкретно распознать книги, которые можно оплачивать кэшбеком. Раньше кэшбеком можно было оплачивать книги, за которые начислялся кэшбек, сейчас какие-то непонятные правила. Укажите, пожалуйста, все каталоги, на которые распространяется кэшбек.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 14 декабря 2022 08:04:
ср 14 декабря 2022 08:04:
Добрый день. Кешбэком возможно оплатить только отдельную группу товаров:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
НЧ
Наталья, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вт 13 декабря 2022 19:59:
вт 13 декабря 2022 19:59:
Здравствуйте! Хочу списать бонусы, но они не отображаются в корзине. Что делать?
НЧ
Наталья, читатель
•
вт 13 декабря 2022 20:00:
вт 13 декабря 2022 20:00:
Точнее, баланс.
Настасья, поддержка Лабиринта
•
вт 13 декабря 2022 20:01:
Добрый день. Кешбэком можно оплачивать книги только из каталога по ссылке:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/.
Если книги добавлены из данного каталога, то кнопка «Доплата балансом» появится в корзине в момент оформления заказа.
Если книги не из каталога, соответственно, кнопки не будет, т.к. в этом случае кешбэк использовать нельзя по условиям акции.
Подробные условия акции здесь:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2479
вт 13 декабря 2022 20:01:
@Наталья
Здравствуйте! Хочу списать бонусы, но они не отображаются в корзине. Что делать? https://www.labirint.ru/top/new-cashback/.
Если книги добавлены из данного каталога, то кнопка «Доплата балансом» появится в корзине в момент оформления заказа.
Если книги не из каталога, соответственно, кнопки не будет, т.к. в этом случае кешбэк использовать нельзя по условиям акции.
Подробные условия акции здесь:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2479
АС
Андрей, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
чт 8 декабря 2022 08:53:
чт 8 декабря 2022 08:53:
Здравствуйте! За ряд ноябрьских заказов был добавлен кешбек, который по какой-то причине не отображается в разделе "Баланс".
Аннет, поддержка Лабиринта
•
чт 8 декабря 2022 09:08:
чт 8 декабря 2022 09:08:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номера заказов.
ВВ
Виктор, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вс 4 декабря 2022 16:30:
вс 4 декабря 2022 16:30:
Добрый день! Получил на баланс сумму по новогоднему кэшбеку. Как узнать, распространяется ли он на конкретную нужную мне книгу, не пролистывая весь список, в котором 2727 книг? Есть ли на книгах из списка какая то отметка, что по ним можно получить кэшбек?
СФ
Сурен, читатель
•
вс 4 декабря 2022 16:39:
вс 4 декабря 2022 16:39:
Здравствуйте! В данный момент нахожусь в Ереване.Какова должна быть минимальная сумма заказа для получения в Ереване? Готов оплатить заказ на Вашем сайте Фаталов С Р
Аннет, поддержка Лабиринта
•
вс 4 декабря 2022 16:39:
вс 4 декабря 2022 16:39:
Добрый день. Пролистайте страницу акции до каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Над каталогом нажмите "Найти здесь" и укажите автора/название/id товара, выполните поиск. В этом каталоге товары, на которые вы можете потратить уже полученный кешбэк.
На странице каждого товара, за который будет начислен кешбэк, рядом с ценой указана отметка "Дает кешбэк".
На странице каждого товара, за который будет начислен кешбэк, рядом с ценой указана отметка "Дает кешбэк".
Аннет, поддержка Лабиринта
•
вс 4 декабря 2022 16:48:
Добрый день. Минимальной суммы заказа нет. Добавьте товар в корзину и оформите заказ. Обратите внимание, в настоящее время мы принимаем к оплате карты только российских банков.
вс 4 декабря 2022 16:48:
@Сурен
Здравствуйте! В данный момент нахожусь в Ереване.Какова должна быть минимальная сумма заказа для... ОБ
Оля, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вс 4 декабря 2022 13:35:
вс 4 декабря 2022 13:35:
как получить кешбек за заказ 972564274 от 22 ноября ?
Елена, поддержка Лабиринта
•
вс 4 декабря 2022 13:53:
вс 4 декабря 2022 13:53:
Добрый день. Кэшбек начислен, он на вашем балансе.
ОБ
Оля, читатель
•
вс 4 декабря 2022 22:38:
вс 4 декабря 2022 22:38:
как его применить в следующий заказ
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 5 декабря 2022 08:29:
пн 5 декабря 2022 08:29:
Кешбэком можно оплатить только товары из спецкаталога:
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
ТС
Татьяна, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вс 4 декабря 2022 00:45:
вс 4 декабря 2022 00:45:
Здравствуйте! По предзаказу 505 222 382 от 19.11.22 не начислен кешбэк. Предзаказ выкуплен 02.12.22. Сроки акции соблюдены. Для начисления больше суток прошло.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
вс 4 декабря 2022 08:56:
вс 4 декабря 2022 08:56:
Добрый день. Предзаказы не участвуют в акции. Подробные правила - https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2479
ТС
Татьяна, читатель
•
вс 4 декабря 2022 16:38:
вс 4 декабря 2022 16:38:
Добрый день! Вчера клиент Евгения Хомутова спрашивала учавствуют ли предзаказы в акции, ей ответили: Да, главное чтобы заказ укладывался в сроки акции. Мой предзаказ укладывается в сроки.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
вс 4 декабря 2022 16:40:
вс 4 декабря 2022 16:40:
Александр, ответ Евгении будет исправлен.
ЕХ
Евгения, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
сб 3 декабря 2022 16:34:
сб 3 декабря 2022 16:34:
Добрый день! На предзаказы оформленные в ноябре, полученные и оплаченные в декабре кешбэк начисляется?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
сб 3 декабря 2022 16:50:
сб 3 декабря 2022 16:50:
Добрый день. Да, важно, чтобы заказ был оформлен в период действия акции.
ЕХ
Евгения, читатель
•
сб 3 декабря 2022 17:03:
сб 3 декабря 2022 17:03:
На предзаказ 505 222 382 оформленный 19.11.22, выкупленный 02.12.22 примерно в 15:30, кешбэк не начислен, сутки прошли. Почему?
Аннет, поддержка Лабиринта
•
сб 3 декабря 2022 17:18:
сб 3 декабря 2022 17:18:
Евгения, мы уточнили информацию по акции, вам была предоставлена некорректная информация. Увы, предзаказы не участвуют в акции. Подробные правила - https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2479. Сожалеем о неудобствах.
АК
Анастасия, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
сб 3 декабря 2022 13:23:
сб 3 декабря 2022 13:23:
Не списывается кэшбек, который начислен ранее, хотя книга (Красный дракон) находится в перечне книг, которые участвуют в акции. В мобильном приложении выбрала "списать кэшбек", но в цена для оплаты после создания заказа не изменилась
Аннет, поддержка Лабиринта
•
сб 3 декабря 2022 13:41:
сб 3 декабря 2022 13:41:
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Книги 718326 нет в каталоге товаров, на которые можно потратить кешбэк.
АТ
Антон, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пт 2 декабря 2022 22:17:
пт 2 декабря 2022 22:17:
У меня есть кэшбэк - 503р . Но я почему то теперь не могу его использовать при заказе (заказ на 4 - 4 тыс руб). Почему? До этого всё нормально работало, часть суммы успешно оплачивал кэшбэком.
Аннет, поддержка Лабиринта
•
сб 3 декабря 2022 08:45:
сб 3 декабря 2022 08:45:
Добрый день. Вы можете использовать кешбэк для частичной оплаты книг из этого каталога - https://www.labirint.ru/top/new-cashback/. Проверьте, выполнено ли условие.
ЛБ
Людмила, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
чт 24 ноября 2022 13:35:
чт 24 ноября 2022 13:35:
Как воспользоваться своим кешбэком: книги в корзину положила, а строчка "оплатить часть товара кешбэком не появляется, только "Купоны", что для этого нужно сделать, или кешбэк действует в определенный период? Спасибо.
Карина, поддержка Лабиринта
•
чт 24 ноября 2022 13:37:
чт 24 ноября 2022 13:37:
Здравствуйте!
Кешбэк можно потратить на покупку товаров из этого каталога: https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
Кешбэк можно потратить на покупку товаров из этого каталога: https://www.labirint.ru/top/new-cashback/
ЛС
Любовь, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пн 21 ноября 2022 21:47:
пн 21 ноября 2022 21:47:
Здравствуйте! Дублирую вопрос, т.к. ответа не дождалась.
Почему мне удалили кэшбэк за весь заказ, если отказ был только за пару книг?
Заказ N 661 591 291
Почему мне удалили кэшбэк за весь заказ, если отказ был только за пару книг?
Заказ N 661 591 291
Аннет, поддержка Лабиринта
•
вт 22 ноября 2022 07:48:
вт 22 ноября 2022 07:48:
Добрый день. Кешбэк по этому заказу на вашем балансе - https://www.labirint.ru/cabinet/balance/.
ТЯ
Татьяна, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
сб 24 сентября 2022 08:40:
сб 24 сентября 2022 08:40:
Здравствуйте! 6 сентября я написала 3 отзыва на книги ID товара: 841114, 832191, 741786. Они опубликованы, однако до сих пор мен не начислены бонусы. Прошу объяснить причину этого или почему мои отзывы не подходят под награждаемые.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 24 сентября 2022 08:49:
сб 24 сентября 2022 08:49:
Добрый день. Сейчас сроки обработки рецензий увеличены. В скором времени их проверят. Пожалуйста, ожидайте.
ВВ
Виталий, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
пн 15 августа 2022 18:17:
пн 15 августа 2022 18:17:
Здравствуйте. Если я отменю заказ, при оформлении которого были списаны бонусы, они вернуться на баланс, или сгорят? Номер заказа: 413 163 197
Подробнее: https://www.labirint.ru/support/my/
Подробнее: https://www.labirint.ru/support/my/
Настасья, поддержка Лабиринта
•
пн 15 августа 2022 18:20:
Добрый день. Бонусы вернутся на баланс в течение 10 дней, если срок их действия не истек. Срок действия отображается в разделе "Баланс".
пн 15 августа 2022 18:20:
@Виталий
Здравствуйте. Если я отменю заказ, при оформлении которого были списаны бонусы, они вернуться на... ЯД
Яна, читатель, на тему «Начисление денег по акциям - кешбэк»
•
вс 27 марта 2022 21:04:
вс 27 марта 2022 21:04:
Добрый вечер
Подскажите, пожалуйста, почему за отзыв о книге не пришел бонус?
Подскажите, пожалуйста, почему за отзыв о книге не пришел бонус?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 28 марта 2022 08:12:
пн 28 марта 2022 08:12:
Добрый день.
Оцениваются не все отзывы, а информативные, содержательные, полезные для пользователей рецензии.
То есть те, на основании которых покупатель может составить более полное впечатление о книге.
Ваш отзыв не содержит дополнительной информации, которая не была бы изложена в аннотации, более ранних отзывах или не видна на иллюстрации к товару.
Вы можете отредактировать отзыв, дополнив его новой информацией, после чего он пройдет повторную проверку.
Оцениваются не все отзывы, а информативные, содержательные, полезные для пользователей рецензии.
То есть те, на основании которых покупатель может составить более полное впечатление о книге.
Ваш отзыв не содержит дополнительной информации, которая не была бы изложена в аннотации, более ранних отзывах или не видна на иллюстрации к товару.
Вы можете отредактировать отзыв, дополнив его новой информацией, после чего он пройдет повторную проверку.
-
Позвонить -
СообщенияУ вас пока нет сообщений! -
Mой Лабиринт50 р. Дарим 50р. за регистрацию. Правила30 р. Баллы за ваши отзывы на книги5% Постоянная скидка уже на 2-й заказ -
0
ОтложеноЗдесь будут храниться ваши отложенные товары.Вы сможете собирать коллекции книг, а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии! -
0
КорзинаВаша корзина невероятно пуста.Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?Здесь наша редакция собирает для вас лучшие книги и важные события.Главные книгиА тут читатели выбирают все самое любимое.
Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
-
+7 499 920-95-25
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
- Контакты
- Поддержка
- Главное 2025
- Все книги
- Билингвы
- Книги для детей
- Комиксы, Манга, Артбуки
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
- Религия
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
- Художественная литература
- Скидки · Обзоры · Рецензии · Подборки читателей · Новинки · Рейтинг · Авторы · Изд-ва · Серии
- Все книги на иностранном языке
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
-
Книги на китайском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на китайском языке»
- Все книги жанра
- Курсы изучения китайского языка
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на немецком языке
- Классическая литература на немецком языке
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке для детей
- Нехудожественная литература на немецком языке
- Современная литература на немецком языке
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на французском языке
- Графические романы на французском языке
- Классическая литература на французском языке
- Курсы изучения языка
- Литература на французском языке для детей
- Нехудожественная литература на французском языке
- Современная литература на французском языке
- Комиксы и манга на иностранных языках
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
- Офисная канцелярия
- Папки, скоросшиватели, разделители
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
- Принадлежности для черчения
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
- Для школы · Скидки · Отзывы · Новинки · Производители · Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
- Видео
- Софт
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все сувениры
- Календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры и наклейки
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Весь клуб
- Журнал
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery
Скидки и подарки
Только у нас
Развлечения
Лабиринт — всем
Приложения Лабиринта
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.
Другие способы входа
Какой сервис вы хотите использовать?
Введите Ваш логин в ЖЖ, и цена товаров пересчитается согласно величине Вашей скидки
Введите Логин в ЖЖ:
пример: username
Примем заказ, ответим на все вопросы
Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск